Hausarztzentrum Schlingermanns Hof, Drs.med. R. Sonnek u. K. Fromme

„Die Öffnungszeiten könnten arbeitnehmerfreundlicher sein”

„Das Personal ist sehr freundlich. Man sollte sich aber überlegen, ohne Termin zu gehen. Auch mit Termin kann die Wartezeit bis zu 1,5 Std sein.
Ich… bin ein Kassenpatient. Wenn ich dort bin, habe ich das Gefühl im Behandlungszimmer wie in einem Hühnerkefig zu sitzen. Auf 3 m² ist ein Bett und ein Computer. Der Arzt kommt rein, fragt " Was haben Sie?" Untersucht eher selten und schreibt ein Rezept.Ich persönlich gehe dort ungerne hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hausarztzentrum Schlingermanns Hof 2013

Hier arbeiten diverse Ärzte in einem Praxiscentrum.
Das Centrum ist auf zwei Ebenen verteilt.

Es werd…en einige Fachgebiete der Medizin von den Ärzten abgedeckt, also nicht nur der normale Hausarzt sondern auch andere Bereiche.
Als da wären, "Innere & Allgemeinmedizin" , Sportmedizin, Palliativmedizin, Geriatrie, Ernährungsmedizin, sowie für die kleinsten "Kinder - und Jugendmedizin"....

Das Centrum wird sehr stark frequentiert, ohne Termin sollte man sich vorher überlegen ob man sich das antun möchte, es entstehen aber auch trotz vergebener Termine oft etwas längere Wartezeiten.

Die Ärzte sind durchweg sehr freundlich, aber man merkt immer mehr unter welchem Druck "Landärzte" stehen.
Mag sein das dies beim Privatpatient anders ist, aber wenn man Kassenpatient ist verschließt es sich einem nicht das schon sehr auf Zeitdruck gearbeitet wird.
Im großen und ganzen bin ich aber mit den angebotenen Leistungen noch zufrieden.

Vielleicht ist es Glück aber ich habe die Medikamente die ich haben musste auch immer noch bekommen, auch wenn das Quartal noch nicht zu Ende war und ich ein zweites Mal um eine Großpackung bat kam man mir hier entgegen.
Ich weiß das sich da viele Ärzte gegen sträuben, dies rechne ich dem Ärzteteam hier aber hoch an.

Negativ finde ich das man wenn man keinen Termin bei einem der Ärzte hat ein Rezept vorbestellen muss, dieses denn aber auch erst nach 2 Werktagen an der Anmeldung abholen darf / kann.
Dies nennt sich denn "neumodern" Serviceerweiterung" durch die Einrichtung eines Rezepttelefons.
Ich finde das gar nicht erquickend.
Wichtig ist aber das man schon einmal im Quartal dort war und die Karte eingelesen wurde, ansonsten greift auch dieser "Service" nicht.

Zu den Mitarbeitern im allgemeinen:

An der Anmeldung oder Info würde ich sagen das die Mitarbeiter ausreichend freundlich sind, im Arzthelferbereich da sieht es richtig gut aus, sehr freundlich und viele von denen können auch super "Spritzen" setzen, was für Menschen mit großer Angst vor Spritzen sicher sehr wichtig ist.
Zudem sind die Damen dort sehr gut organisiert und arbeiten wirklich gut Hand in Hand, auch die Stimmung dort würde ich als sehr gut bezeichnen, das wirkt sich nach meiner Meinung immer auch gut auf Patienten aus.

Gesamturteil:

knappe 4 Sterne weil das Gute insgesamt doch immer noch überwiegt....” Weiterlesen Text ausblenden