„Anmeldung/ Empfang ....Heute musste ich die Stadtverwaltung aufsuchen um etwas abzuholen. Leider ist am Empfang, wo man sich anmelden muss, eine fachl…ich unkompetente MA, meiner Meinung nach, sehr ungeeignet für diesen Posten. Wenn man überlegt, das sie unter Anderem, von unseren Steuern finanziert wird, so könnte man annehmen & vermuten, man würde respektvoll behandelt. Diese MA sollte geschult werden, in Kommunikation ... Da ich leider zur Zeit nicht gut laufen kann, hatte ich mit einer anderen MA etwas abgesprochen. Die Empfangs MA; teilte mir mit, das ich mein Anliegen heute nicht klären könnte. Nun bat ich sie die andere MA anzurufen, mit der ich es abgesprochen hatte. Dies tat sie zwar, widerwillig, wie ihre Mimik zeigte. Sie vermittelte auch noch die falschen Details, sodass die MA den Zusammenhang nicht herstellen konnte. Sie legte auf & verwies mich erneut darauf, dass es heute nicht geklärt wird. Da ich zur Zeit aber auf eine Fahrmöglichkeit angewiesen bin (Auto) & es mir wirklich schwerfällt mit dem Bus zur Stadtverwaltung zu kommen, rief ich noch einmal die MA an. Diese kümmerte sich gleich & mein Problem wurde gelöst. Vielen, vielen Dank an Fr. Timm, welche sich immer freundlich & kompetent verhält. Leider konnte ich den Namen der unkompetenten Dame nicht herausfinden, da keine Namensschilder getragen werden & ich auf Nachfrage eine schnippische Antwort erhielt " Warum & nein, den sage ich nicht, schönen Tag noch, lies mich am Empfang stehen & lief weg.”
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