„Bald sind 30 Behandlungen um.... Meine anfängliche Begeisterung wurde inzwischen durch die Realität bestätigt . Die Behandlungen durch Frau Baukmann z…eigen immer bessere Effekte. Ich stehe wieder gerade und fühle mich wohl in meiner Haut! Das gesamte Team verdient großen Respekt! Immer bester Umgang mit mir als Patient. Fühle mich einfach bestens aufgehoben. Das soziale Umfeld hat die Verbesserungen wahrgenommen.. Auch das bestätigt meine Einschätzung der Qualität dieser Therapie. So kann es bleiben. Weiter so! Bleibe gern dabei!”
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„Die Behandlung - eine vom Chirurgen verschrieben Physiotherapie - war grundsätzlich in Ordnung.
Absolut nicht in Ordnung war aber, dass man mir …gegenüber als Beihilfeempfänger nicht erwähnt hat, dass das PZN für die Therapie mehr als 20% über dem Satz abrechnet, der durch das "Leistungsverzeichnis für ärztlich verordnete Heilbehandlungen nach §4 Abs. 1 Nr. 9 BVO" als angemessen betrachtet wird - obwohl, wie sich im Nachhinein ergab, diese Tatsache in der Praxis durchaus bekannt ist, weil man ja solche Gespräche wie mit mir öfters nach der Behandlung führen würde. Beim zweiten von zehn Terminen hat man mir stattdessen eine Honorarvereinbarung vorgelegt, derzufolge ich unabhängig von Kostenerstattern die Behandlungskosten zu übernehmen habe. Natürlich hätte ich die Behandlung nach diesem zweiten Termin abbrechen können - aber wer rechnet schon damit, dass das Gegenüber sehr wohl weiß, dass die Kosten grundsätzlich durch die Beihilfestellen (und letztlich ebenso durch meine private Krankenversicherung!) nicht in dieser Höhe erstattet werden, aber dieses eben nicht erwähnt?
Fair und transparent sieht für mich anders aus - ich kann das PZN zumindestens Beihilfeempfängern nicht empfehlen.”
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