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Kupferpfandl Steakhaus

Eintrag gefunden unter: Gaststätten und Restaurants Amberg
Herrnstr. 20
92224 Amberg
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Martha-Anna

, 31.10.2024 golocal

„Sehr unprofessionelles Personal/Reservierung! Kunde NICHT König!

1) Wenn ein Restaurant auf der Homepage die Möglichkeit einer Online-Reservierung anbietet, dann erwartet der Kunde i. Allg. auch, dass hier eine zeitnahe Zu- oder Absage eintrifft und NICHT, dass der Kunde nach 5 Tagen kurz vor den Feierlichkeiten nochmals hinterherrufen muss, ob die Reservierung nun bestätigt ist oder nicht.

2) Wenn ein Restaurant eine zeitliche Begrenzung auf Tische vorhält, dann sollte das dem Kunden auch so VOR (spätestens bei/unmittelbar nach) der Reservierung mitgeteilt werden. Ohnehin ein absolutes Unding generell. Aber uns dann an meiner 60. Geburtstagsfeier rauszuschmeißen vor all und mit meinen Gästen ohne jegliche Vorabinformation, dass die Tische zeitlich begrenzt sind, ist das absolut Unprofessionellste was ich in meinem ganzen Leben erfahren durfte!!! Und auf meinen Hinweis, dass ich die Info bis dato nicht erhalten habe, mit den Schultern zu zucken und den dummen Spruch "...dann müssen wir das halt noch auf der Homepage irgendwann ergänzen..." abzugeben, ohne jegliche Lösungsoption war die Krönung des Ganzen.

Wahnsinnig unprofessionelles (Fehl-)Verhalten des Restaurantpersonals und das bei einem für Amberger Verhältnisse nicht ganz günstigen Lokal.
Das hat mir meine ganze Geburtstagsfeier versaut. Wir alle kommen sicher nie wieder!
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Martha J.

, 30.10.2024 Yelp

„Sehr unprofessionelles Personal/Reservierung! Kunde NICHT König!

1) Wenn ein Restaurant auf der Homepage die Möglichkeit einer ...mehr

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I.8s77

, 21.07.2023 golocal

„Ambiente toll, Service toll und das Essen ein Gedicht. Dafür lohnt es sich mehr auszugeben!

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Jay T.

, 22.10.2022 Yelp

„A great find in Amberg

While walking the quaint streets of Amberg, we decided to eat here. The we were seated quickly at a table with ...mehr

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Pete P.

, 10.08.2022 Yelp

„Very hungry after a LONG day at work... a colleague suggested steak... we were agreeable- so off to the Amberg Marktplatz we went. Very ...mehr

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Tina. Sch

, 09.10.2021 golocal

„Wir waren letzten Freitag mit der Familie dort essen. Von dem Restaurant sind wir voll begeistert. Super tolles Essen, gute Portion. Die Wartezeit aufs Essen war im Rahmen. Grosse Auswahl auf der Speisekarte. Sogar die vegetarischen Mitmenschen finden was. Die Preise sind auch in Ordnung sodas wir immer wieder gerne dort hingehen werdenWeiterlesen Text ausblenden

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Klarheit

, 14.03.2018 golocal

„Wir waren alle sehr zufrieden mit dem Service, Speisen und freundlicher Bedienung.
Da man auch mit der Rechnung Vertrauen hat und nicht vor Ort kontrolliert, obwohl es eigentlich die Aufgabe des Abrechners wäre nochmals alles Vorzutragen was der Kunde Verzehrt hat ob alles genauso auf der Rechnung übereinstimmt gegenüber dem Kunden, was nicht passiert ist fühle ich mich hiermit betrogen, als ich dann zu Hause bemerkte das ein Getränk mehr auf der Rechnung stand als gehabt, 3.40 Euro. Es sollte wirklich jeder seine Rechnung genau anschauen und vor Ort prüfen.Weiterlesen Text ausblenden

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Harald Graf

, 04.03.2017 golocal

„Wir essen dort in regelmässig-unregelmässigen Abständen. Der Grund dafür sind die Steaks.
Das Fleisch ist toll und auf den Punkt gegart. Wenn man medium bestellt, bekommt man das auch. Und es ist sehr fein.
Man muss aber auch sagen, dass z.B. der Salat und die Soße dazu eher Durchschnitt sind. Auch bei den Nachspeisen gäbe es meiner Ansicht nach Luft nach oben. Die Vorspeisen sind wiederum sehr ordentlich.
Alles in allem: Wer Lust auf sehr gut (über Holzkohle) gegrillte Steaks hat, ist hier genau richtig.
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Kameramann

, 05.10.2016 golocal

„Neuer Pächter? Durch Zufall kam ich in das Lokal. Das Personal war OK. Die Preise sind etwas erhöht. Das Steak war gut und durchgebraten. Die Soße war aber vermutlich aus der Dose, und schmeckte entsprechend. Der Salat und das Gemüse schmeckten fade. Was mich dann aber ärgerte, war die Antwort auf meine Anmerkungen zum Essen. Alle Gäste wären immer zufrieden, es hätte sich noch nie jemand beschwert. Es kann ja immer mal was schief gehen, aber die Antwort war leider wenig professionell. Da muss ich nicht wieder hin.Weiterlesen Text ausblenden

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Edewoolf

, 09.03.2016 golocal

„Im Kupferpfandl gibt es mit Abstand die besten Steaks in ganz Amberg. Mein persönlicher Favorit sind jedoch die "Schweinelendchen in Gorgonzolasoße mit Farmerkartoffeln".

Der "kauzige" Ton des früheren Wirts ist mittlerweile Geschichte, da das Restaurant an eine seiner früheren Bedienungen übergeben wurde, welches es in bewährter Tradition und gewohnter "de-luxe"-Küche weitergeführt wird.

Eine rechtzeitige Tischreservierung ist auf jeden Fall zu empfehlen, da das Steakhaus fast immer lange im Voraus restlos ausgebucht ist (vor allem zu bestimmten Feiertagen, Valentinstag, etc.).

Preis/Leistung sind hier TOP. Eine der besten Adressen Ambergs, wenn man lecker Essen möchte und das Ambiente stimmt auch.
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tom.retzer

, 27.08.2014 golocal

„Gigantisch gute Steaks - rustikales, gemütliches Ambiente. Perfekt.

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info8846

, 21.02.2014 golocal

„Essen sehr gut, Spezialität sind die verschiedenen Steaks. Wirt ist etwas kauzig, aber wir können ihn sehr gut leiden. Die Art des Inhabers gehört irgendwie dazu.Weiterlesen Text ausblenden

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anonymous

, 21.12.2011 11880

„Ich war gestern Abend,das erste mal bei Alain, es war super schön,was für ein tolles Essen und der.....mehr

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Kupferpfandl Steakhaus

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