MercedesBenz AG

„Mein Erlebnis bei Mercedes Benz Alzeyer Automobil GmbH war äußerst enttäuschend. Nach einer langen Wartezeit von fünf Wochen auf einen Termin, stellte… sich heraus, dass keine Ersatzteile bestellt worden waren. Dies führte dazu, dass ich einen kompletten Tag Urlaub umsonst genommen habe. Ein äußerst frustrierendes Erlebnis, das ich niemandem wünsche.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit Wochen warte ich wegen einer Rückrufaktion auf den Rückruf, der mir zugesichert wurde.
Auf Nachfrage, ob es für den Auspuff eine Schelle gibt, …wurde mir mitgeteilt, dass ich einen ganzen Auspuff kaufen müsste, da es die Schellen nicht einzeln gibt. Komisch nur, dass eine andere Werkstatt mir das Ding direkt bestellt hat- für ein paar Euro.
Inspektion für ein 12 Jahre altes Auto sollte mit allem was erneuert werden (müßte, sollte.....) über 1500 Euro.
Weitere Erfahrungen um Fehler zu beheben, weil das Fahrzeug nach dem Tanken immer wie ein Känguruh gehopst ist, gleich null. Können sie sich nicht erklären. Finden keinen Fehler....... Wieso erzählt mir dann ein junger Bub, gerade mit der Ausbildung in einem anderen KFZ Betrieb, dass ich mal drauf achten soll, was ich tanke..... und das ruckeln mit diesem kleinen Trick auch verschwunden ist.....
Ich bin maßlos enttäuscht. Mercedes war immer ein Markenzeichen. Mit dieser Werkstatt muss ich sagen, nie wieder Mercedes.” Weiterlesen Text ausblenden

„Außergewöhnlich freundliche und kompetente Aufnahme, toller Service und Reparatur am Auto tadellos erledigt. Da ich in Alzey wohne wurde Ich abgeholt …bzw. mein Auto geholt und nach der Reparatur nach Hause gebracht. !!Vielen Dank” Weiterlesen Text ausblenden