Datenrettung Albert

„top Leistung, freundlich, kompetent, gut informiert über Technische Details, kann ich nur empfehlen wenn man wichtige Daten verliert wie bei mir. Man …wird ausführlich über alles wichtige informiert und immer auf dem aktuellen Stand gehalten und auch Extra waren drin. Bei mir kam es so, daß ich zwei Dateien dringend brauchte also ziehmlich schnell, der Rest war erstmal egal. Sie macht möglich was geht, so mein Eindruck. Nach kurzem Telefonat konnte ich die beiden Sachen runterladen und meinen Termin halten.
Bin sehr zufrieden, top Service, ist mir mehr als fünf goldene Sterne wert !! komme gerne wieder und gebe die 1 A Empfehlung an Freunde und Kollegen weiter
alles top, gut gemacht !! mfg Siggi Schramm” Weiterlesen Text ausblenden

„Moin moin,
ich wohne nicht in der Nähe und konnte Frau Albert nur am Telefon und übers Internet kontaktieren und meine Sachen mit der Post schicken. …Das war alles sehr professionell und ich habe nicht nur meine Dateien zurück sondern noch wichtige Infos zum Schutz der Dateien und viele Antworten bekommen, damit ich Zuhause professionell Dateien sichern kann und wegen dem Verschlüsselungsvirus, Alles wahnsinnig interessant und aktuelle Themen. Das wusste ich Alles gar nicht. Keine Massenabfertigung wie es Heute leider gang und gebe ist. Mit dem Preis ist man mir sehr kulant entgegengekommen, denn ich brauchte nicht alle zerstörten Dateien zurück und konnte dadurch ein paar Scheinchen sparen, Familie freut sich mit weil der Jahresurlaub ansteht.
Ich würde jederzeit die angebotene Datenrettung empfehlen und solltet Ihr auch nicht in der Nähe wohnen: Nehmt ruhig die Portokosten in Kauf. Meines erachtens lohnt sich das.
Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Adresse.
Beste Grüße
Jens” Weiterlesen Text ausblenden

„Voruntersuchung bei der Firma Kroll-Ontrack brachte zutage 'Daten können gerettet werden AABBEEEERR Es sollte fast tausend Euronen Kosten, deswegen we…il die Platte sehr gross ist 2 TB aber nicht voll sogar wenig drauf, hatte sie grad neu. Mein Kollege von der Arbeit hatte den Tip mit Frau Albers. Es hat 3 Wochen gedauert weil viel kaputt war.Sie hat es gut erklärt und sogar meine Frau die hat keine Ahnung von sowas... hat es verstanden!! gute Beispiele und Vergleiche!! Warum das fast 600 Euronen günstiger war als das andere Angebot sagt sie istk weil die Platte halb leer war und ich von den Sachen aus der Liste wo ich auswählen sollte nicht alles brauchen konnte
Der Preis ist fair ich musste nicht alle Dateien nehmen, weil ich hatte einige Kopien auf anderen Platten und Sticks. dDas haben die anderen nicht angeboten. Weiss nicht wie es noch anderswo ist. Ich würde wieder hier Hilfe suchen, auch sehr freundlich und hilfsbereit, ich kam auch pünktlich dran wie abgesprochen.gerne wieder und danke an die gute Frau!! MfG Kalle Alswede” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin total zufrieden, Service, Arbeitsergebnis, Termintreue alles sehr gut, Preis Leistung top, und werde wieder kommen wenn neuer Bedarf ist.
Mehr g…ibt es hierzu nicht zu sagen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unter den Blinden ist der Einäugige König.
Leider ist der nächste ernstzunehmende Spezialist erst wieder in Berlin oder Hamburg anzutreffen. Semipro…fessionelles findet sich zur Not in Hannover an.

Diese one-woman-show agiert auf den Niveau: "Hilfe ich hab einen Virus was soll ich tun?" oder auch "Mein Bildschirm ist schwarz. - Haben Sie den Rechner eingeschaltet?"

Wer selber seine Rechner baut kann hier nur lächeln und wird sicherlich keine kompetente Hilfe finden - für den Normaluser mit Miniproblem in der Provinz ohne Alternativen allerdings eine Möglichkeit” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte vor Jahren ein einziges Mal einen ganz hartnäckigen Trojaner, da hat mir Frau Albert sehr geholfen. Seither lasse ich regelmäßig die Sicherh…eit meiner Computer von ihr prüfen, weil sie einfach in punkto Sicherheit die Nase am weitesten vorn hat und ich Onlinebanking auch weiterhin sicher betreiben mag. So bekomme ich nebenher noch Neuigkeiten aus der Virenwelt mit und kann die passende Prevention rechtzeitg einleiten und die eine oder andere Frage stellen. Das passt sich immer recht gut. Ich bin sehr zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wollten uns nicht lumpen lassen und hier Frau Albert für ihre super Leistung auch eine super Beurteilung hinterlassen. Nach dem Durchlesen der vie…len Beurteilungen hier wissen wir im grunde nichts mehr hinzuzufügen. Alles wesentliche ist schon von anderen geschrieben wie Fachkompetenz, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, schnelle Hilfe und viel Geduld vorallem mit uns! Wir gehören sicherlich zu ihren treuesten Kunden liebe Frau Albert, das wird auch in Zukunft so bleiben. An dieser Stelle ganz großen Dank an Sie. Das war es vorerst von uns, wer soll das sonst alles lesen. Ihre Familie Bode mit Clara.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wollte mein Samsunggerät von Vista umrüsten auf Windows 7, da mir die 8 nicht gefällt, der Test von Windows zeigte es ist möglich. Frau Albert gab… mir den Tipp bei Samsung nach der Treiberunterstützung zu fragen. Der war genau richtig, weil Wlan und Quickstarttasten und einiges mehr nicht untestützt wird. Samsung bietet noch immer keine Software dafür. Darauf will ich aber nicht verzichten. Dieser Anruf hat mir Ärger und ein Fehlkauf erspart. Danke an Frau Albert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir brauchten Hilfe, weil wir unsere Emails und die vielen Vorlagen für die Fotobücher von unserem alten Computer auf das neue Notebook transferiert h…aben wollten. Eine Firma aus Hannover war schon da, hat es aber nicht hinbekommen, weil kein Zugriff auf die Festplatte des alten Computers mehr möglich war. Nachdem Frau Albert unseren Computer mitnehmen musste, ging abends die Wlan-Verbindung nicht mehr. Sie sagte meiner Frau am Telefon, wie es wieder einzuschalten geht, sie hat es aber nicht hinbekommen. Leider war ich da nicht da. Das Wunder ist nun vollbracht, denn das neue Notebook läuft so, wie wir es uns vorgestellt haben und die alten Dateien haben wir nun auch drauf. Sogar die alten Emails sind wieder da. Die ganzen bunten Apps beim Start sind nun sortiert und ausgemistet und an die Sicherheit hat Frau Albert auch gleich gedacht. Ich finde es eine Frechheit, dass man bei einem neuen Notebook so veraltete Programme drauf hat. Die wichtigen Plugins, wie Java und Flash waren schon 7 Monate alt! Das Problem mit der Wlan-Verbindung war gar kein Problem. Frau Albert hat es uns gezeigt. Am Router ist einfach in genau der Höhe, wo man ihn anfasst, ein kleiner unauffälliger Taster. Den habe ich beim rausfummeln des Kabels versehentlich gedrückt. Wenn man genau schaut, sieht man auch, dass da Wlan dransteht. Wie kann man so einen Taster an so einer Stelle des Gerätes anbringen? T-Com lässt grüssen! Dickes Lob an Frau Albert, gute Arbeit und danke von Hubert Merz” Weiterlesen Text ausblenden

„... habe ich heute zu meinen Favoriten hinzugefügt, weil sie immer einen guten Tip für mich hat, wenn mal was am Computer nicht so läuft, wie es soll.… Sie ist immer sehr freundlich und hilfsbereit und man muß nicht wegen jeder Kleinigkeit was bezahlen. Schade, daß ich bei ihr nicht meinen neuen Laptop kaufen konnte, da sie ja keine Computer verkauft. Aber die Kaufberatung war sehr hilfreich und kostenfrei. Mir wäre nicht aufgefallen, daß die Zahl hinter dem kleinen "i" so wichtig ist. Nun habe ich einen "i7"-Prozessor im Laptop. Ohne die Beratung von Frau Albert hätte ich mir vom Händler einen "i3"-Prozessor verkaufen lassen. Auch das Spiegeldisplay und der abgespeckte Akku waren mir nicht aufgefallen. Ich hätte mich nachher sehr geärgert, da ich gerne mit dem Laptop im Wintergarten oder draußen sitze. Da brauche ich ein spiegelfreies Display und einen Akku, der lange durchhält. Danke an Frau Albert! Die Tips waren wieder Gold wert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mann, mann, mann, wie lange habe ich so einen Profi gesucht!!! Ganz unbedingt positiv hervorheben möchte ich, dass hier noch tatsächlich Qualitätsarbe…it geleistet und Termine eingehalten werden. Frau Albert ist jemand, der sein Handwerk versteht! Wo gibt es das noch in Deutschland??? Bei mir lief eine Lizenz ab und ich kam nicht mehr an die verschlüsselten Daten. Das Programm konnte nicht neu gekauft oder verlängert werden, weil der Hersteller pleite ist und auch nicht kooperierte. Ganz große Klasse, dass Frau Albert nicht nur die Daten gerettet und entschlüsselt hat, sondern auch noch in ein Format umgewandelt hat, mit dem ich jetzt weiterarbeiten kann. Alle Daten neu eingeben hätte Jahre gedauert!!! Ich bin so happy!! Einen herzlichen Gruß von Thomas Primke an Frau Albert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist schon unglaublich was hier anBewertungen aufläuft....noch unglaublicher ist, dass es offensichtlich im gesamten Umfeld nur Leute gibt, die derb…e keine Ahnung von Ihrem Rechner haben. Es ist ein Wunder, dass diese ihn überhaupt einschalten können......
Leider musste ich die Erfahrung machen, dass die Dame mit dem Austausch eines motherboards überfordert war....eigentlich dachte ich, ich könnte es schnell machen lassen. Mußte es dann doch selber austauschen...es gibt aber durchaus Alternativen in Hildesheim. Die können allerdings auch ein Lied über verhunzte Aktionen singen....” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir hatten von der Telekom einen Brief bekommen, darin stand, dass wir schädliche Programme auf dem Computer haben, die Spam versenden und dass sie ir…gendwas deaktivieren, bis wir das Problem behoben haben. Leider gab es von der Telekom keine Auskunft darüber, welcher unserer 4 Computer das verursacht. Mit Frau Albert ihrer Hilfe haben wir dann den Verursacher schnell gefunden. Sie hat meinem Mann und unserem Ältesten auch gezeigt, wie sie in Zukunft sowas verhindern können. Wir hatten die Trojaner und Viren noch gar nicht bemerkt! Es ist unglaublich, was da alles drauf war! Mein Mann hatte befürchtet, dass alles neu eingerichtet werden muss. Frau Albert hatte aber versprochen, dass sie die Viren weg bekommt, ohne dass etwas verloren geht. Und so war es dann auch. Ein großes Dankeschön von der Familie Siebold an unsere Computerfrau, die wir nicht mehr missen möchten!
Herzlichen Gruß
A. Siebold” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein PC wollte nicht mehr anspringen, Neztteil, Motherboard, Prozessor hin - 3 Fachleute, 3 Meinungen! Das ganze Hin und Her in Hildesheim von einem P…rofi zum nächsten kostete mich ganze 2 Monate und 158 Euro. Davon war mein PC aber nicht repariert sondern nur "untersucht". Meine letzte Hoffnung war Frau Albert. Sie wollte den PC gar nicht erst da behalten, schraubte ihn sogleich auf und stellte einen Wackelkontakt fest. Mit diversen Zangen wurde das Problem sofort behoben, er sprang sofort wieder an und er läuft nun wieder!! Das ist doch mal endlich eine richtig gute Erfahrung! Ich freue mich sehr über so prompte Hilfe. Das ist ein ausgesprochen guter Service in der Servicewüste Hildesheim! Da sollten sich so einige PC-"Experten" mal eine Scheibe von abschneiden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wegbeschreibung idiotensicher! Ordentlich beschriftetes Firmenschild im Eingangsbereich. Finde mich schnell zurecht. Parken vorm Eingang, wie versproc…hen. Schlanke, freundliche Dame bietet sofort Hilfe beim Tragen an. Halte das für eine Floskel, stimme trotzdem zu. Trägt dies zarte Etwas doch ganz lässig das schwere Teil rein! Staune und folge. Bequeme Sitzmöbel, stilvoll eingerichtet, sieht nach Arbeit aus. Darf mich setzen. Meine mir auf der Seele brennenden Fagen beantwortet sie kompetent und umgehend. Bekomme einen ordentlichen Beleg über die Abgabe mit Festpreis und verbindlichem Rückgabetermin. Brauch ich, denn mir sitzt das Finanzamt im Nacken. Steuersachen bis 31.5. mittels Computer abzugeben und noch nicht fertig! Daten sind auf dem Computer. Doch der will nicht mehr arbeiten! Kein Piep und kein Mucks, nur Hieroglyphen und Murks. Preis ok. Kann es nicht fassen: Ich, der ewige Nörgler, hab tatsächlich nichts zu meckern! Warte zu Hause auf die Enttäuschung, aber sie kommt nicht. Korrekt lief es bis zum Schluss. Rechnung: optisch ein Augenschmauß, inhaltlich korrekt. Bin Freiberufler und es daher gewohnt, an der Rechnung zu meckern: Name falsch geschrieben, fehlende Rechnungs- oder Steuernummer, MwSt. nicht ausgewiesen usw. usf. Alle meine Klagen wurden von der Dame erhört. Saubere Arbeit! Mein Computer tut wieder seinen Dienst! Steuersachen alle noch da. Soviel Kompetenz und Professionalität verdienen meine unbedingte Empfehlung. MfG, Hermann von Brandt” Weiterlesen Text ausblenden

„Schon wieder hatte ich mir den BKA Trojaner eingefangen. Leider zu spät realisiert. Der hat dann nachgeladen, es wurde immer schlimmer. Ich konnte mei…ne Dateien nicht mehr kopieren, brach ständig ab. Mein Sohn brachte ein Tool von www.heise.de, das meinen Computer säubern sollte. Es hatte bei seinem Notebook super funktioniert, bei mir letztes Jahr auch, diesesmal leider nicht. Nach dem Neustart flackerte der Desktop, ich konnte ein Icon anklicken, danach schloss sich sofort das gerade geöffnete Fenster. An Arbeiten war nicht zu denken. Also ab, zu Frau Albert. Terminvereinbarung wie immer problemlos, dann pünktlich drangekommen und am nächsten Morgen schon die Diagnose. Ich finde, Frau Albert hat wieder ganz ausgezeichnet gearbeitet. Ich habe so viele nützliche Informationen zur Sicherheit beim Surfen und Mailen bekommen. Außerdem hat sie gleich noch beim Notebook meines Sohnes die Sicherheitslücken aufgezeigt und wie er sie beheben kann. Ist schon ein ausgezeichneter Service, dass Sie den Computer wieder clean bekommt, ohne ihn plattzumachen. Da hat sie auch vollkommen recht, die Updates kann man wirklich selber installieren, wenn man weiß wie. Bei ihm war das Flash-Plugin veraltet, bei mir ist der Trojaner über Java reingekommen. Sie meint, dass ich Java nicht brauche und hat es deinstalliert. So bleibt mir die ständige Aktualisierung von Java erspart. Man soll Flash, Adobe Reader und Java wöchentlich aktualisieren, so der Rat unserer Computer-Expertin. Danke Ihnen sehr!” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Albert ist mein alter und neuer Favorit, weil ich hier jederzeit kompetente Hilfe durch eine zuverlässige Person erhalte. Frau Albert hat ein eno…rmes Fachwissen. Bei jedem Besuch gibt sie davon ein gutes Stück an mich weiter. Dadurch konnte ich in den letzten Jahren eine ganze Menge von ihr lernen und kann mir immer besser selber helfen, wenn mein Notebook mal wieder irgendwie spinnt. Besonders hat sie mich für die Themen Schutz vor Viren und Backup meiner Daten immer wieder sensibilisiert. So konnte sie mir dieses Mal am Telefon den entscheidenden Tipp geben, wie ich ein versehentlich gelöschtes Verzeichnis wieder herstellen kann. Es hat geklappt und es hat nichts gekostet. Dafür gibt es von mir 5 Sterne und ein dickes Dankeschön!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich gebe 5 Sterne, weil mir hier immer gut geholfen wird. Ob ich einen Rat brauche oder ein Riesenproblem mit meinem Computer habe, in den letzten 8 J…ahren haben meine Eltern und ich bei Frau Albert immer die für mich passende Lösung bekommen. Sehr zu empfehlen ist ein Anruf bei ihr, wenn man ein Computerproblem hat, dass man irgendwie nie richtig gelöst bekommt. Sie weiß immer einen Weg. Jetzt hatte ich einen wiederkehrenden Fehler bei Windows Start. Mein Dad meinte dazu, abwarten, der kommt schon wieder. Mal ging es, mal nicht. Man probiert ja erstmal und schon ist ein halbes Jahr um. Nun ließ sich Windows gar nicht mehr überreden, auch nicht von Dad unserem Admin. Frau Albert fand das Problem in Windeseile, mein Datenträger hatte sich verabschiedet.Ein langsames Sterben, deshalb immer wieder diese Startprobleme, aha - wieder was gelernt. Das nächste mal rufe ich sie gleich an. Alles läuft wieder wie gewohnt. Sie konnte mir das System auf einem anderen Datenträger wiederherstellen. Meine Angst, nun alles neu machen zu müssen, war unbegründet. Prima Leistung. Ich habe nichts anders erwartet und bin sehr zufrieden. LG Seb” Weiterlesen Text ausblenden

„Verhältnis Preis Leistung: sehr gut
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit: sehr gut
Beratung und Service: sehr gut

Anlass war die Löschung von 2 T…rojanern und die Wiederherstellung meiner Fotos. Alles erfolgreich, alles bestens!
Hatte die Trojaner bereits von einem Computerprofi aus Hannover löschen lassen. Sie waren aber genau 3 Tage später wieder da und blockierten den Computer vollends.

Vermisse nur, daß man bei Computer Albert keinen Computer kaufen kann. Finde ich schade! Würde gerne alles bei ihr kaufen, um sicher zu gehen, keinen Schrott zu bekommen. Habe mich aber ausgezeichnet von Frau Albert bei einem Neukauf eines Notebooks für meinen Enkel beraten lassen. Die von hiesigen Händlern eingeholten Angebote erwiesen sich sämtlich als Flopp. Frau Albert sah sie durch und gab die entscheidenden Hinweise zum entspiegelten Display, Prozessor, Arbeitsspeicher und Festplattengröße. Fand ich sehr hilfreich. Hat mich vor einem Fehlkauf bewahrt. Beispiel Prozessor hatten die meisten Angebote einen i3, nun habe ich einen i7 und mein Enkel hat sich riesig gefreut, daß auch sein neuestes Spiel ruckelfrei läuft. Frau Albert vermutet, daß die hiesigen Händler dachten, ich suche ein Notebook für mich (betagter Herr). Sie meint, das nächste Mal soll ich sagen, daß das Notebook für meinen zockenden Enkel ist. Sie hat mir geraten, am besten auch den Namen des Spiels zu nennen, die meisten Händler kennen sich mit Spielen aus oder können im Internet die Systemvoraussetzungen erfahren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist unglaublich! Nachdem unser fast 2 Jahre alter Computer durch einen anderen "Computerspezialisten" beinahe "vermurkst" wurde, sind wir bei Frau …Albert gerade noch rechtzeitig in den besten Händen gelandet. Es ist doch nicht ganz so unwichtig, diesen Beruf theoretisch und praktisch gelernt zu haben U N D sich auch darüber hinaus mit der Materie "Computer" gut auszukennen und sich auch mit den neuen Systemen, wie die Tablet-Computer und Multimedia-Handys, sprich Smartphones rechtzeitig "anzufreunden". Frau Albert ist immer up-to-date und hat uns schon viele gute praktische Tipps zur Verbesserung der Sicherheit gegeben, die wir an Kollegen und Familie weitergegeben haben, die ebenfalls begeistert sind. Sie ist ein sehr sympathischer Mensch und äußerst hilfsbereit. Wir können Sie deshalb sehr empfehlen. Ganz viele liebe und dankbare Grüße an Frau Albert von Familie Horst Wagner.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich muss es der Welt mitteilen, weil ich mich riesige freue:
Ganz ganz suuuuuuuuper! Frau Albert, Sie sind großartig, wissen Sie das?
Die Telekom h…at mir am Telefon eine geschlagene Stunde lang versucht zu helfen.
Danke, Telekom, aber es war leider leider nicht dauerhaft von Erfolg gekröhnt.
Frau Albert hatte wiedermal den richtigen Riecher, Viren kommen wieder.
Leider hatte ich mich zu früh gefreut, beim nächsten Abholen meiner Mails war
der Virus wieder da und meine Dateien alle pfutsch.
Frau Albert sei dank hab ich meine Exceldateien (die Arbeit vieler Jahre) und
meine Fotoalben (die Erinnerungen vieler Jahre) unbeschadet endlich zurück.
Der Virus hatte alles verschlüsselt, es war so grausam!
Auch ein Dankeschön von meiner Mutter, ein Teil der Fotos gehört nämlich ihr, sie
hatte mehr Panik in den Augen als ich.
Und ich soll ausrichten, Sie haben recht, sie behält erstmal Windows 7. Super Idee!
Danke, danke, daaaaaaanke!!! Und planen Sie mich schon mal für Anfang 2014 ein,
da verabschiede ich mich von meinem XP und Sie machen meinen Neuen dann virensicher
fürs Internet, ja?!

Alles Gute für Sie und all diejenigen, die hier lesen! Gruß Tobias Selzer” Weiterlesen Text ausblenden

„Für mich die mit Abstand Fähigste von all denen, die ich jemals wegen eines Computerproblems um Hilfe gebeten habe. Die Computerfrau ist ausgesproche…n nett, sehr kompetent, pünktlich und hat sich die Zeit genommen, erstmal mit mir in Ruhe darüber zu sprechen, welche Probleme beim Computer bisher aufgetreten sind. Man kommt sich im Gespräch mit ihr nicht dumm vor, wenn man etwas nicht weiß, im Gegensatz zu meinen Gesprächen mit anderen, wo ich das Gefühl hatte, nur vorgeführt zu werden, hatte ich bei ihr den Eindruck, sie weiß, wie sie die für die Lösung des Problems benötigten Informationen aus mir rausbekommt. Hut ab! Allein das Zuhören ist in der Computerbranche meiner bisherigen Erfahrung nach ja nicht gerade selbstverständlich, alles muss schnell, schnell gehen. Hier ist mir das sehr positiv aufgefallen. Auch das Wiederherstellen meiner verschwundenen Dokumente hat dann wunderbar und preislich sowie terminlich wie vereinbart geklappt. Und nun weiß ich auch, dass mein Kaspersky nicht richtig eingestellt war und die Programme, mit denen ich im Internet surfe nicht aktuell waren und deshalb den Virus durchließen. Dass so genau nach den Ursachen geforscht wird - auch das war mir neu, das habe ich bisher noch nicht erlebt und mir wird jetzt erst klar, dass das doch wichtig ist, um nicht wieder auf dieselbe Weise Viren zu bekommen. Alles in allem fühle ich mich dort sehr gut aufgehoben und kann Frau Albert guten Gewissens weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Was ist Glück? Ich habe Glück nach meinem Datengau neu definiert: Mein Glück sind meine Familienfotos, die mir Frau Albert nach vielen Tagen des Hoffe…ns und Bangens nun wiederhergestellt hat. Ein Dankeschön, das von Herzen kommt, an Frau Albert, die das Wunder vollbrachte, das Unmögliche doch noch möglich zu machen! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich lernte Frau Albert in etwa im Herbst 2004 oder 2005 kennen. Sie hielt auf Einladung der Gleichstellungsbeauftragten im Hildesheimer Rathaus einen …äußerst informativen Vortrag zum Thema Internet. Was mich noch heute am meisten an ihr beeindruckt: Ich als Laie verstehe, was sie mir erklärt. Im Anschluss an den Vortrag gab es ein kleines gratis Büchlein mit Erläuterungen zu Viren, Trojanern und anderen schädlichen Programmen, von denen ich noch nie zuvor gehört hatte. Das Büchlein habe ich heute noch, obwohl nicht mehr alles aktuell ist, was drin steht. Ich verleihe es sogar ab und an, denn fürs Grundverständnis ist es schlicht perfekt! Eine wichtige Sache, die ich von Frau Albert gelernt habe, ist folgende: Man soll im Internet so wenig wie möglich an persönlichen Daten preisgeben. Dieser Rat kam bei mir zur rechten Zeit und ich befolge ihn bis heute. Meine persönliche Adresse des elektronischen Postfaches hat nur meine Familie. Für Bestellungen im Internet habe ich eine gratis Extraadresse, wo die Werbesachen hingehen. Frau Albert hat mir noch den Tip gegeben, in den Einstellungen die automatische Löschung alle 14 Tage einzustellen. Dann muss ich mich darum nicht mehr selbstkümmern.
Meine aktuellste Erfahrung mit Frau Albert betrifft die Fotos meiner Digitalfotokamera. Die Karte war im Urlaub auf Mallorca nicht mehr lesbar. Dort konnte mir nicht geholfen werden. Nun bin ich von Frau Albert's brillanter Arbeit erneut begeistert. Alle Fotos hat sie mir zurückgeholt. Danke!” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag!
Ich habe mit Frau Albert sehr gute Erfahrungen gemacht, das vorab.
Leider war ich so dumm und habe den Versprechungen einer angeblich K…ölner Datenrettungsfirma namens Datenklinik Köln geglaubt und meine Festplatte leichtfertig dorthin gegeben. Von wegen kostenlose Analyse! Ein haufen Geld wollten die für Ersatzteile haben. Natürlich die Analyse blieb kostenfrei, aber die Ersatzteile sollten (ohne meine Dateien, um die es ja eigentlich ging) schon fast 300 Euro kosten! Eine Zusage, was sie retten werden, bekam ich nicht. Den Auftrag habe ich dann abgebrochen. Bis ich meine Sachen zurückbekam, dauerte es nochmal 2 Wochen. Frau Albert hat mir dann meine Dateien tatsächlich noch gerettet, ich hatte schon nicht mehr dran geglaubt. Sie hat mir dann gesagt, dass die Festplatte unsachgemäß geöffnet worden sei und nicht alle Teile, die zu einer Festplatte gehören, vorhanden gewesen seien. Daraufhin habe ich dann nach der Kölner Firma im Internet gesucht und festgestellt, dass die dafür bekannt sind, schlecht zu arbeiten und dass sie unter vielen Namen hier in Deutschland auftreten, aber ihren Geschäftssitz in England haben und im Grunde für nichts haftbar sind. Ich hoffe, meine Beitrag bewegt andere dazu, sich vorher gut zu informieren! Sibylle” Weiterlesen Text ausblenden

„...ich war nur auf der Durchreise und hatte ein Problem mit meinem Vista,
obwohl Frau Albert mit Arbeit von anderen Kunden voll ausgebucht war, hat s…ie mir kurzfristig, schnell und unkompliziert geholfen. Somit war, mein Problem gelöst und die Weiterfahrt gesichert.
Einen Dank an Frau Albert” Weiterlesen Text ausblenden

„Prima und unglaublich, aber wahr: Alle Fotos wieder da! Das passiert uns nie nie wieder! Dickes Lob an Frau Albert! Auch danke, dass Sie uns noch vorm… Urlaub aus der Patsche geholfen haben - an Erholung wäre sonst wohl nimmer zu denken gewesen! Unser Notebook läuft wieder prima rund und mit Windows 8, da haben Sie recht, wir warten bis es seine "Kinderkrankheiten" abgelegt und sich bewährt hat. Keine Experimente mehr, versprochen! Auch die Fakten zu SSD waren wieder präzise und Gold wert. Da hätten wir beinahe den nächsten Fehlkauf begangen! Sie haben recht, Verkäufer wollen verkaufen. Alle loben diese neue Technik, aber die Recherche zu Controllerfehlern hat Ihren Rat vollständig bestätigt. Zuverlässig, pünktlich und korrekt wie eh und je. Wir bleiben in Verbindung, danke und viele liebe Grüße von den Wagners!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr glücklich, daß mein Kollege mich gleich zu Frau Albert geschickt hat, als mein NEUER Computer nur noch Hieroglyphen am Monitor gezeigt ha…t. Selbstverständlich ging ich davon aus, daß es nur eine Kleinigkeit sein könnte, da der Computer gerade 3 Wochen alt ist. Die Diagnose bei Frau Albert ergab, daß der Datenträger einen Schaden hat. Sie hat dann die Daten wiederhergestellt und die Angaben für die Reklamation beim Händler für mich formuliert. Ich wußte nicht was ich da schreiben sollte. Beim Abgeben des Computers zur Reparatur/Nachbesserung bei dem großen Elektromarkt mit der noch größeren Werbung hat man mich nicht einmal darauf hingewiesen, daß nach der Nachbesserung alle Daten weg sind. So war es dann nähmlich. Der Computer kam mit ausgewechselter Festplatte erst nach 2 Wochen zurück und alle Einstellungen, Programme und meine Fotos und E-Mails waren verschwunden. Die Dame vom großen Elektromarkt meinte dazu, daß ich mal die Rückseite des Auftrages lesen soll. Dort steht nähmlich, daß ich selber meine Dateien sichern muß oder die damit beauftragen soll, was natürlich wieder Geld kostet. Die Diagnose des Herstellers stimmte mit der Diagnose, die ich von Frau Albert erhielt, haargenau überein. Frau Albert hat korrekt gearbeitet und mir sehr freundlich bei der Reklamation geholfen. Gut daß ich so eine kompetente Beraterin wie Frau Albert vorher noch rechtzeitig gesprochen habe. Alle Dateien wären weg gewesen. Dankeschön nach Algermissen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Höchstes Lob für Ihre erneute ausgezeichnete Arbeit, Frau Albert! Ich hatte meine Fotos verloren geglaubt, nachdem nichts mehr ging, und bin nun hoche…rfreut, das können Sie mir glauben! Auch die vielen Hinweise zur Neuanschaffung eines Druckers haben mir viel Zeit gespart, weil ich nun wusste, worauf zu achten ist. Ich komme gerne wieder auf Sie zurück. Es ist doch schade, dass es nicht mehr von Ihrer Sorte gibt! Auch beim nächsten Mal sind Sie wieder meine erste Adresse!
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Helmut Stücker.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei mir war es eine Datenrettung, die Frau Albert für mich gemacht hat. Meine kleine Tochter hatte meine USB Festplatte umgestoßen. Dann war es passie…rt, die Festplatte fiel vom Tisch und lies sich nicht mehr starten. Meine fast fertige Diplomarbeit und die ganzen Babyfotos meiner Kleinen waren weg.

Frau Albert hat mich dann am Telefon beruhigt und hatte auch am selben Tag noch Zeit, den Schaden anzusehen. Leider musste erst etwas repariert werden, bevor wieder Zugriff auf die Fotos und die Studienunterlagen möglich war, sodass es 8 Tage gedauert hat, bis ich alles zurück bekommen habe. Ich bin so froh und werde mir gleich eine Kopie der wichtigsten Sachen machen (wie versprochen). Frau Albert, Sie sind ein Schatz, Tausend Dank!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin aus Hildesheim und hätte auch einen Techniker aus Hildesheim um Rat gefragt, als nach einem Download plötzlich nichts mehr ging. Wie es der Zu…fall so will, kamen meine Nachbarn gerade aus der Haustür und schleppten einen Computer zum Auto. So erfuhr ich von Frau Albert. Schon der Vorschlag, mein Notebook in der Werkstatt gründlich überprüfen zu lassen gefiel mir, da es in letzter Zeit immer mal wieder komische Vorfälle gab und auch der Virenschutz abgelaufen war. Erst konnte ich nichts mehr eingeben und musste dann immer wieder neu starten, bis es endlich klappte, das Notebook normal zu benutzen. Später blieb mal der Bildschirm schwarz, nachher stellte sich heraus, dass die Batterie, die die Elektronik versorgt, leer war, mein Mann konnte das aber glücklicherweise reparieren. Häufiger zeigte mein Notebook immer wieder an, dass die Netzverbindung unterbrochen ist und kein Kabel drin stecken würde, was nicht stimmte. Auch da half meist ein Neustart. Neuerdings konnte ich mein Outlook nicht mehr starten und dadurch keine E-Mails mehr abrufen, da war das Maß eigentlich schon voll. Nach dem Download ging dann aber nichts mehr. Auch die Tipps meines Mannes, der in der IT-Branche arbeitet, halfen gar nichts.
Die Untersuchung meines Notebooks durch Frau Albert hat fast 2 Tage gedauert. Zum vereinbarten Zeitpunkt rief Frau Albert an und hatte eine ganze Menge Fehler gefunden, auch die Festplatte war kaputt. Sie sprach auch mit meinem Mann, als es um ” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch wir haben das Glück gehabt, an Frau Albert "zu geraten"! Ich war mit meiner Schwester bei ihr, weil unsere Notebooks sich gegenseitig mit Trojane…rn angesteckt haben und Kaspersky den Trojaner nicht löschen konnte oder wollte. Unsere Sicherungen machen wir immer auf einer großen Festplatte, die wir beide nutzen. Das war leider unser Verhängnis, denn darüber haben wir uns auch die Schädlinge hin- und herkopiert. Frau Albert hat es geschafft, alle Daten zu säubern und uns viele, viele Infos gegeben, wie wir in Zukunft einen Befall vermeiden und überhaupt erst bemerken können. Sie hat uns aufgeschrieben, welche Programme regelmäßig aktualisiert werden müssen und eine bebilderte Anleitung mitgegeben, was wie eingestellt ist, damit wir es auch selber machen können, wenn wir wollen. (Ja, ich will!) Wir hatten uns bisher nur um Kaspersky gekümmert und sind jetzt schlauer, denn wir haben jetzt ganz sicher auch ein Auge auf die Plugins von Mozilla Firefox. Ein dickes Dankeschön für die super Arbeit und die wertvollen Tipps und die viele Zeit, die Sie sich genommen haben, Frau Albert. Endlich mal jemand, der verständlich das Wichtigste auf den Punkt bringt! Liebe weihnachtliche Grüße von den Knobi-Schwestern an unsere Computer-Expertin und an alle, die hier auf golocal unterwegs sind!” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer wieder gerne...
-Ausgezeichnete Beratung zum Schutz des PC vor Viren
-sehr kundenfreundlicher Service (Hol und Bringservice, da ich gehbehinde…rt bin, ein großer Vorteil!)
-Reparatur ohne Einschicken
-korrekte Abrechnung mit Beleg
-alles wie versprochen
Ich bin sehr zufrieden und komme wieder! Danke für alles, ich werde Sie weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe sehr gute Erfahrungen vor allem mit dem telefonischen Service von Frau Albert und möchte einen Fall zur Verdeutlichung hier schildern. Mein N…otebook hatte den Geist aufgegeben. Ich rief Frau Albert an und sie riet mir die Festplatte zu prüfen und tatsächlich hatte diese drei fehlerhafte Sektoren. Da ich handwerklich nicht ganz ungeschickt bin, wollte ich sie selber austauschen. Bei Mediamarkt sagte man mir, ich muss den Typ der Festplatte wissen, damit sie mir eine verkaufen können. Also wieder Frau Albert angerufen, denn sie hatte mein Notebook mal in Reparatur. Sie war gerade unterwegs und konnte nicht im Computer nachsehen, aber sie brachte mich auf die Idee, die alte Festplatte doch mit zum Händler zu nehmen, notfalls das ganze Notebook, falls ich sie nicht ausbauen kann. Tatsächlich gab es ein Problem beim Ausbau, es hört sich blöd an, aber ich habe die Festplatte im Notebook nicht gefunden. Also Notebook eingepackt und zum Mediamarkt hin ins große neue Servicezentrum. Die wollten sich mein Notebook aber nicht ansehen, sondern gleich in Reparatur nehmen! Nochmal bei Frau Albert angerufen, sie hat im Computer nachgesehen und nach 2 Minuten zurückgerufen und gesagt, welche Festplatten passen würden und wie ich die alte ausbaue. Ich bin dann aber zu einem Händler in der Innenstadt gefahren, um die Festplatte nicht bei Mediamarkt kaufen zu müssen! Ich vermute ja, dass der Verkäufer selber nicht wusste, wo die Festplatte genau verbaut ist. Danke von Gerd Kramer!” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Albert ist schon eine wichtige Größe hier im Raum Hildesheim. Das mussten wir diesen Sommer erneut feststellen. Zu wem kann man sonst noch Vertra…uen haben? Die meisten pfuschen doch oder wollen was neues verkaufen.

Vor 8 Wochen waren wir gezwungen, woanders nach Hilfe zu fragen, weil Frau Albert in ihrem
wohlverdienten Urlaub war.Mit dem Notebook meiner Tochter waren wir zuerst bei AM, weil die hier in Hildesheim sind und danach bei PC Nanny in Dinklar, weil wir ein Inserat gesehen hatten. Die haben beide nur was Neues verkaufen wollen und das 4 Jahre alte Notebook
nicht einmal angesehen. Sowelche sollen Computer-Experten sein? Verkäufer sind das, mehr nicht.

Es geht aber auch anders: Wir lassen seit Jahren alle halbe Jahre unsere Computer auf den neuesten Stand bringen. Das macht Frau Albert ganz wunderbar! Nebenbei erfahren wir immer, worauf man zur Zeit besonders achten sollte und für unsere Kinder gibt es noch spezielle Tipps zu facebook, icq und schuelerverzeichnis. Das könnten wir als Eltern gar nicht leisten, weil uns schlichtweg das Wissen fehlt.

Das Notebook hatte übringens nur einen kleinen Fehler: Wackelkontakt. Wir mussten bei Frau Albert nur die Fehlerüberprüfung bezahlen und freuen uns über diese Kulanz noch immer riesig. Unser Fazit aus dieser Erfahrung: Nächsten Sommer warten wir, bis sie zurück ist, egal was passiert.
” Weiterlesen Text ausblenden

„Offensichtlich betreibt dieses "Unternehmen" überwiegend massives Marketing. Auch die Anzeigen in diversen kostenlosen wöchentlichen Käseblättern sind… auf unterem Niveau formuliert.
Das "Unternehmen" ist dafür bekannt die Mitmenschen mit ziemlich flacher und durchschaubaren Werbeaktionen zu nerven.
Personen, die im Internet suchen, bischen e-mail schreiben und ansonsten den Rechner problemlos einschalten können und ihr Geld nicht gescheiter anlegen wollen, sind hier sicher gut aufgehoben.

Merkt hier eigentlich niemand, dass die ganzen extrem positiven Bewertungen fakes sind?
Auch das spricht nicht für die one woman show....” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn es die Frau nicht gegeben hätte, wären meine Kundendaten jetzt im Jenseits oder sonstwo. Und mein Chef hätte vollkommen durchgedreht. Die Frau i…st super drauf und hat in 2 Tagen, ich vermute in doppelter Doppelschicht, meine Kundendatenbank gerettet. Das hat kein anderer hinbekommen! Ich bin total begeistert, sorry, aber ich hatte schon nicht mehr dran geglaubt. Ich vermute, sie hat mir damit auch meinen Arsc .... äh Arbeitsplatz gerettet. Mein Chef hätte mich sicher gefeuert, wenn die Daten weggewesen wären. Ich bin der Frau bis an mein Lebensende dankbar. Wenn alle abwinken, versucht es bei genau der Frau, die weiß, was sie tut. Und eine Anleitung, um meine Kundendatenbank in Zukunft jeden Tag zu kopieren/sichern, gab es auch endlich mal in für Normalos verständlicher Form. Wie gesagt, ich bin dankbar bis ins Jenseits ...” Weiterlesen Text ausblenden

„ich wurde ganz genau auf produkte beraten wo ich interesirt war”

„Vor 2 Jahren hat Frau Albert meine Notebookfestplatte ausgetauscht und damals zu meiner völligen Überraschung alle meine Dateien gerettet. Ich dachte …dass alles neu gemacht werden muss. Nun nach 2 Jahren ist leider die getauschte Festplatte auch wieder kaputt und zwar genau 3 Tage nach Ablauf der Garantie! Auch dieses Mal hat mich Frau Albert positiv überrascht: sie hat die Festplatte erneut getauscht und alle meine Dateien sind noch da -als ob nichts gewesen wäre, also genau wie vor 2 Jahren. Und noch eine Überraschung: sie hat das noch auf Garantie gemacht. Ich bin begeistert. Der Anruf hat sich mal wieder gelohnt! Es gibt ihn also doch noch, den Service in Deutschland, genauer in Algermissen. Ganz klar 5 Sterne für den erstklassigen Service von Frau Albert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Einen Termin zu bekommen, war nicht leicht, da die gute Frau kurz vorm Jahresurlaub stand und noch reichlich Termine abzuarbeiten hatte. Sie hat mich …dann aber doch noch zwischengeschoben und sich viel Zeit genommen meine vielen Wissenslücken mit aktuellen Informationen zu füllen. Der Router läuft nun auch wieder fehlerfrei und mein Netzwerk ist nun imun gegen Schnüffler und sonstige unerwünschte Mitbenutzer. Klasse Arbeit in Rekordzeit! Ich habe eine Menge dabei gelernt, gerne wieder! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Einer meiner neuen Favoriten! Frau Albert hat alle Probleme gelöst, freu, freu, freu!
Danke, daß Sie alle meine Fotos gerettet haben. Ich gehe nie w…ieder woanders hin. Danke, danke, danke! Ganz liebe Grüße von nebenan aus Lühnde!” Weiterlesen Text ausblenden

„Danke für den Tip an Helga! Hast recht, die Superfrau hat mir wirklich sofort geholfen! Danke”

„Klasse Frau - das darf ich als glücklich verheiratete Frau sagen ...
Frau Albert ist seit vielen Jahren unsere Computerfee, alles immer top und super… Beratung.
Wir hatten mal wieder Trojaner drauf, weil die Kinder den Schutz beim Netzwerk-Spielen übers Internet ausgeschaltet hatten. Dann konnten wir am Computer und nachher am Notebook nichts mehr machen, es gingen immer nervige Fenster auf und Norton startete nicht mehr und alle Dokumente, Fotos und meine Musiksammlung waren weg. Frau Albert hat uns wie immer sehr und prompt geholfen. Und was ich nach wie vor megageil finde, alles, was weg war, ist wieder da!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo!
Ich habe zwei Notebooks bei Frau Albert in Reparatur gehabt. Innerhalb einer Woche beide fertig. Eins davon konnte sogar auf Garantie repari…ert werden. Sie hat alles mit dem Hersteller innerhalb eines Tages geklärt, sodass ich es nicht selber einschicken musste. Sie nimmt sich ausserdem immer viel Zeit, um alles genau zu erklären und man bekommt wirklich auf alles kompetente Antworten. Preis-Leistung auch super. Wegen eines Multifunktionsgerätes, das ich mir kaufen will, hat sie mich auch sehr gut beraten und den entscheidenen Hinweis gegeben, wo ich es günstiger kaufen kann. Sie ist eine Koryphäe in Sachen Notebooks. Immer wieder gerne. ” Weiterlesen Text ausblenden

„unter den blinden ist der einäugige könig,
für den otto normal user sicher eine gute adresse und alle anderen begeben sich dann am besten nach berli…n oder hamburg” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Laptop läuft wieder wie geschmiert, ich könnte vor Freude Luftsprünge machen! Die Festplatte war, so vermutet Frau Albert, schon beim Kauf nicht …in Ordnung gewesen. Mir war nicht bekannt, dass man Laptops kaufen kann, die nicht in Ordnung sind. Frau Albert hat mir sehr geholfen, die Festplatte zu reklamieren, da ich sie im Internet gekauft hatte und der Verkäufer nicht mehr auffindbar ist. Der Laden in Hannover existiert auch nicht mehr. Frau Albert hat das ganz hervorragend recherchiert und dann mit dem Hersteller besprochen und die Festplatte kostenlos!!! tauschen lassen. Auch meine Fotos und eMails habe ich zurück. Soweit ich bisher sehen kann, fehlt nichts. Was ich auch top finde, dass man die wiederhergestellten Dokumente und eMails 10 Tage lang in Ruhe durchsehen kann und falls was fehlt ihr Bescheid geben kann. Es besteht dann die Möglichkeit aus der Kopie nochmal was wiederherzustellen, wenn ich das richtig verstanden habe, also gründlicher zu suchen. Das ist doch absolut top und deshalb kann ich sie sehr empfehlen. Hier in Algermissen ist sie mit ihrer Werkstatt eine feste Größe. Ich kenne viele, die auf sie schwören. Ich war vorher bei einem EDV Berater, der aus Diekholzen kam, wir waren Studienkollegen, deshalb viel mir der Wechsel nicht leicht. Der hat ständig die Termine nicht eingehalten und nie zurückgerufen, das hat mich wahnsinnig geärgert. Bei Frau Albert habe ich festgestellt, dass es in Deutschland doch noch Service gibt und Menschen, auf die man sich verlassen kann. Das ist top, deshalb gebe ich ihr gerne 5 Sterne! Viele Grüße von Petra Weber aus der Gemeinde Algermissen” Weiterlesen Text ausblenden

„Endlich mal wieder jemand, der zuhoert und sich Notizen macht. Ich halte das fuer die Grundvorraussetzung, damit EDV-Probleme gut und langfristig gelo…est werden. Ich war vor 6 Jahren auch mit einem mittelschweren Computerproblem bei Frau Albert und habe mich gefreut, dass es sie immer noch hier gibt und dass sie mir wieder ganz ausgezeichnet helfen konnte. Sie hat wie gewohnt alle Probleme top geloest. Und sie dreht einem nichts an, das sehe ich auch als grossen Vorteil, man hat das Gefuehl, dass sie auch so einen betagten Computer auf jeden Fall wieder zum laufen bekommen will. Das ist gut fuer uns Oldies, denn wir haengen an unseren gewohnten klapprigen Compis. Vor 6 Jahren waren es Netzteil und Mainboard und letzte Woche war es dann die Festplatte, ist wohl wie beim alten Auto. Irgendwann muss man es wohl doch verschrotten. Sie hat es mir schon angekuendigt, dass ich naechstes Jahr darueber nachdenken soll. Sehr ehrlich die Frau. Aber noch ist Zeit bis zum Kauf eines neuen Computers, denn dank Frau Albert funktioniert wieder alles ganz ausgezeichnet.” Weiterlesen Text ausblenden

„hi, ich möcht mal kundtun, daßes hier mittn auf nem kuhdorf names ummeln ne richtge fähige frau gibt, die das unglaubliche hinbekommen hat, meinen rec…hner und 2 usb festplatten von nem echt hartnäckigen backdoor-trojaner zu befrein. hatte mir das zeuch kurz vor weihnachten eingefang und nich mehr wegbekomm. am ende konnt ich mir nich mal mehr ne site im web anschaun. antivir hats angezeigt aber nich wegbekomm obwohls inne 'virendefinitionen' schon drin war. kapiere ich nich! mir kommt kein kostenloses antivir mehr aufn rechner.
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details für interessierte und kundige: rootkit.win32.backboot.gen war im bootsektor versteckt (mbr) --> master boot record neu schreiben (tip von frau albert), usbassist.exe war im windows papierkorb versteckt -->löschen von hand und nich papierkorb leeren! (mein tip) und bds/agent.49152.g war der schlimmste schädling mit allerlei ablegern.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben mit Frau Albert schon viele gute Erfahrungen machen dürfen. Wir bringen einmal im Jahr unsere Computer zum Check up in die Werkstatt zu Frau… Albert, da wir einen Handwerksbetrieb haben, sind uns die Daten wichtig und das System muss aktuell gehalten werden. Wir müssen viel wegen des Finanzamtes archivieren, das macht sie für uns jedes Jahr. Schon zweimal wurde dadurch ein größeres Problem verhindert. Sie macht das sehr genau und erklärt auch alles gut und es kostet seit Jahren immer dasselbe. Eine unserer Mitarbeiterinnen hat sie am Computer in der Buchhaltung eingearbeitet, das ging schnell und hat unsere Frau Wendt sehr motiviert. Sie ist uns seit 7(?)Jahren eine äußerst zuverlässige Computerexpertin. Es ist schade und sehr traurig, dass sie keinen Mitarbeiter für ihre Werkstatt gefunden hat. Die Stellenanzeigen haben bestimmt viel Geld und Mühe gekostet und eigentlich gibt es doch genügend qualifizierte Menschen hier, die einen Job suchen. Es hätte sie sicher sehr entlastet. Eben das ist ein kleiner Nachteil, dass man sie nicht immer sofort ans Telefon bekommt. Unsere Erfahrungen sind aber insgesamt sehr positiv, da sie immer zuverlässig zurückruft und sich dann für unsere Probleme wirklich Zeit nimmt und bisher alle Probleme zeitnah und kostengünstig gelöst hat. Sie ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mensch und was sie so ganz alleine in ihrer Werkstatt jeden Tag leistet: Hut ab! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Da rufe ich gerne wieder an und hole mir Hilfe ins Haus. Abholung und Rückgabe des Notebooks haben reibungslos geklappt. Das Notebook musste nicht ein…geschickt werden, da eine eigene Werkstatt vorhanden ist. Alle anderen wollten es einschicken, weil die Festplatte nicht wiederhergestellt werden konnte und sie sich mit Datenrettung nicht selber auskannten. Die Beratung am Telefon und die pünktliche Rückgabe sowie Besprechung der Reparaturarbeiten mit mir und Einweisung meines Mannes in eine neue Schutzsoftware haben mich begeistert. Der Abhol- und Bringservice waren überraschenderweise kostenlos, andere nehmen mindestens 10 Euro Anfahrtkosten. Einer meiner neuen Favoriten! Werde ich sicher weiterempfehlen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„ Bei uns in der Firma hat Frau Albert eine Festplatte, die mächtig geklappert hat, wieder zum laufen bekommen und ein Problem mit unserem Mailserver …behoben, wir konnten nur noch Mails empfangen, nicht senden, es war kurios.

Eine Woche später hat sie mir und meiner Familie Zuhause geholfen, das Netzwerk einzurichten, damit wir von jedem Comuter aus drucken und ins Internet gehen können. Wir waren überrascht, dass das so schnell und einfach mit den vorhandenen Sachen möglich war.

Zu der Festplatte noch folgendes: bei Mediamarkt sollte die Reparatur 899 Euronen kosten und die Platte sollte eingeschickt werden, wohin genau, wollte der Herr nicht sagen. Bei Frau Albert hat mein Chef nur 350 Euronen bezahlt. Ich finde die Preisunterschiede schon heftig. Ich kann nur raten, Preise vergleichen lohnt sich.

Mein Chef und meine Familie sind sehr mit der Arbeit von Frau Albert zufrieden. Außerdem ist sie sehr zuverlässig/termintreu, was man von den meisten Computertechnikern leider nicht sagen kann.

Schade, dass man Frau Albert nicht auf ihrer Webseite bewerten kann, wäre doch eine schöne Werbung und gut fürs Geschäft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war zum 1. Mal bei Frau Albert. Es war etwas schwierig, einen gemeinsamen Termin zu finden. Sie hat nämlich dieselben Arbeitszeiten wie ich. Sie h…at dann angeboten, am Montag nach ihrem letzten Termin kurz anzurufen und vorbei zu kommen, wenn es uns nicht zu spät sei. Das lief perfekt! Mein Mann hatte den Computer gerade abgebaut, da kam sie gerade die Auffahrt hoch. Am Dienstag erfuhren wir, dass das Motherboard und einer der RAMs kaputt sind. Da mein Mann bei einem Elektromarkt arbeitet, hat er die Sachen günstig besorgt und den Computer gleich noch von Frau Albert aufrüsten lassen. Da mein Mann Donnerstag vormittags frei hatte, konnte er den Computer gleich morgens 8 Uhr abholen, obwohl sie erst 9 Uhr öffnet. Ich freue mich über so viel Entgegenkommen und hoffe, dass ich sie wieder anrufen darf, wenn mein Mann mal wieder nicht weiter weiß. Dass man die Ersatzteile nicht bei ihr kaufen muss, finde ich super. Ich kenne niemanden sonst, wo das so problemlos geht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir finden die Bewertung von §Felix§ unmöglich -das hat Frau Albert nicht verdient! Wir haben nur gute Erfahrungen mit ihr gemacht und noch nie einen …Dienstleister zu Hause gehabt, mit dem wir zu 100% zufrieden waren. Ja, irgendwas ist ja immer... bis wir die Nummer von Frau Albert wählten. Man hat bei Frau Albert das Gefühl, dass sie alles weiß und einem den ganzen
Balast abnimmt und man sich um nichts mehr kümmern braucht.
Wir waren mittlererweile mit allen Computern bei ihr und sie schon oft bei uns, um alles anzuschließen und uns alles zu zeigen und das WLAN sicher zu machen. Wir hatten in 2 Jahren schon 3 kaputte Festplatten und haben mit ihrer Hilfe alles bei Mediamarkt und Saturn reklamiert. Sie hat uns alle unsere Fotos und auch die ganzen Programme gerettet, obwohl Mediamarkt das eingeschickt hat und gesagt hat, dass da nichts mehr drauf ist, was zu retten wäre, ist uns bis heute unverständlich!
Eine Festplatte musste nur umgebaut werden und läuft seither 2 Jahre problemlos.
Wir fühlen uns von Frau Albert zu 100% - also 'ausgezeichnet plus 1' betreut. Ein großes
Plus fanden wir auch im Vergleich zu ihren Vorgängern (alles Männer-vielleicht hat das was
zu bedeuten?!), dass sie kein Geld für die Anfahrt (20km) genommen hat und sich Zeit nimmt, alles genau zu erklären. Ein weiteres Plus ist, dass sie immer alle Termine eingehalten hat. Bei Verspätung hat sie uns rechtzeitig angerufen. Wir fühlen uns rundum wohl in unserer Wahl
und gehen nie wieder woanders hin!!” Weiterlesen Text ausblenden

„allein der Besuch der website hinterlässt einen unangenehmen Geschmack. Von einer "Softwareschmiede" erwartet man anderes.
Das Lesen der website is…t unbedingt zu empfehlen.
Das Telefongespräch verlief im Stil der website.
Für die kleinen Probleme wenn man direkt um die Ecke wohnt und reiner Anwender ist vielleicht geeignet, darüber hinaus bei ernsthafteren Problemen finden sich die nächsten Spezialisten in Berlin und Hamburg. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Soviel Lob hier, da muß ich auch was zu schreiben ! Die Frau war auch mein rettender Engel und verdient eine dicke Medaille !!! Mir ist mein USB Stick… ins Wasser gefallen. Ich hatte ihn dummerweise in der Brusttasche und von da ist er ...natürlich ins Klo geplumpst . Dummerweise habe ich den wohl nicht richtig getrocknet oder der Föhn war zu heiß,da gabs dann am Comuter einen Stromschlag -er hat jedenfalls ganz schön verkokelt gerochen. Frau Albert ist damit in der Werkstatt verschwunden und ich konnte den Stick mit meinen Fotos nach 20min tatsächlich mit nach Hause nehmen. Das war mir ein dickes Dring-Geld wert ( Dring von dringend... ) Frau Albert, ich mache gerne mal wieder was kaputt... Da ich jetzt weiß wohin, wenn mal wieder so ein Ding passiert ( passiert nur mir ich weiß ), hier meine Emfehlung für alle Sehnder : in dem kleinen Dörflein nebenan gibts eine Profi ( ist ja eine Sie ) . Die Frau ist nicht nur kompetent sondern hat auch Humor. Der Kommentar von Frau Albert als ich in meinem Elend ihr den Stick gebracht habe : Zitat !!! : 'Offenbar hatten Sie die Spülung noch nicht betätigt -also Glück im Unglück Herr Peters !' Nein Frau Albert , SIE sind mein Glück im Unglück gewesen ! Vielen vielen Dank von meiner ganzen Familie -denn es waren nicht nur meine Fotos die sie so schnell gerettet haben !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch von uns dickes Lob an Computer-Albert! Wir haben Frau Albert einst über unsere Nachbarn kennengelernt und möchten Sie nicht mehr missen. Auch uns…ere Kinder und meine Mama (86 Jahre!) gehen nur noch zu ihr, wenn irgendwas am Notebook nicht mehr läuft oder rufen sie an, damit sie ins Haus kommt. Sie hat uns schon sooft geholfen.

Ich will nur ein Beispiel bringen: Als mein Mann für seine Eltern zu ihrer eisernen Hochzeit ein Fotoalbum erstellt hat und dann das Album vom Computer verschwunden war, hat sie es zurückgeholt. Es hat zwar ganze 2 Tage gedauert aber war rechtzeitig zum Fest da. Sie hat auch gleich die DVD hergestellt, damit wir es am Beamer den Gästen vorführen konnten, denn so war es geplant. Er hatte Monate lang an dem Album gesessen. Wenn das weg gewesen wäre, hätten wir viel umplanen müssen und nicht so viel Lob für das Album einheimsen können ...
Wir sind glücklich so eine gute Wahl getroffen zu haben!!!

ps: Der Fehler war übrigens, daß der Speicher Fehler hatte. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin so glücklich! Ich habe alle meine Fotos wieder und sage Frau Albert: Danke, danke, danke!!! Sie sind so großartig! ”

„Über yahoo habe ich die Site hier gefunden und denke auch ich, sollte mal meinen Senf dazugeben! Mein Mann war während seiner Bundeswehrzeit in einem …Programmierkurs bei Frau Albert. Jeden Tag konnte ich mir anhören, wie toll sie das macht, wie routiniert und souverän sie ist. Ich war,wenn ich ehrlich sein soll total bedient und auch ein wenig eifersüchtig! 2005 habe ich mich selbständig gemacht und brauchte einen Computer und eine Website. Da fiel mir die Dame wieder ein und ich dachte, fragen kannste ja mal. Ergebnis: Klasse Website, professioneller gehts nicht! Den Computer konnte ich von einem ihrer Kunden kaufen, sie hat den Kontakt hergestellt und gesagt, was er wert ist und wo man einen Kaufvertrag runterladen kann. Ich hätte nie gedacht, dass der Computer noch solange sogut läuft. Einmal hatte ich Viren drauf, war meine eigene Schuld, da hat sie mir auch schnell geholfen. Seitdem läuft er und er läuft und läuft... Die Frau mag ich total! Sie ist immer gnadenlos korrekt und weiss immer eine Lösung. Ich habe sie schon an viele Kunden empfohlen, weil ich weiss,dass sie bei ihr sehr gut aufgehoben sind.Tschüssi und viel Spass noch hier. Ist ne tolle Site! Werd noch n bisserl stöbern, wer weiss wen ich hier noch so wiederfinde. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo!

Mir hat die Frau Computerexpertin Albert aus Algermissen meine Mails und Adressen, Fotos und die vielen eingelesenen Dias meiner Eltern zur…ückgeholt, obwohl gar kein Zugriff mehr möglich war. Wir haben einen Computerexperten in der Firma wo ich arbeite, der hat mir keine Hoffnung gemacht. Ich habe es dann trotzdem versucht und bin jetzt sehr froh dass ich nicht auf ihn gehört habe. Dass ganze grenzt an ein Wunder! Bei meinem Laptop war gar nichts kaputt, es waren Trojaner und andere Viren drin. Frau Albert hat auch herausgefunden, wo ich mir das eingefangen hatte und das Laptop nun sicher gemacht. Mein Virenprogramm hatte es mir auch gemeldet, dass was drauf ist und es gelöscht wurde, dann konnte ich aber nicht mehr drauf zugreifen. Es hat wohl auch Fotos gelöscht, die ich jetzt aber wieder/zurück habe.

Es gibt so aggressive Programme, das weiß ich jetzt, auch wenn ich nicht verstehe, warum jemand sowas erfindet und in Umlauf bringt und nicht dafür bestraft wird und ich die Rechnung alleine zahlen muss!!

Unbedingt werde ich den Tip von Frau Albert beherzigen und regelmäßig eine Kopie meiner wichtigen Sachen vom Laptop machen. Es ist gut dass wir sie hier haben - unsere Computerexpertin Frau Albert!! Ich kann sie allen nur empfehlen!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kenne Daniela noch aus den Zeiten, wo sie an der Uni in Hildesheim unsere Rechner betreut hat. Sie war zu der Zeit Leiterin der EDV-Abteilung von …HUT. Man super, dass sie in der Branche geblieben ist! Die meisten und auch ich haben an ihr geschätzt, dass sie unglaublich viel Geduld hatte, wenn man mal das Problem nicht gleich benennen/erklären konnte oder irgendwas nicht verstanden hat. Selbst unser Prof. lies sich gern Fachbegriffe von ihr erklären. Sie konnte das in kurzen Sätzen ohne Schnickschnack und ohne Wichtigtuerei präzise auf den Punk bringen. Und dazu der trockene Humor selbst wenn Zeitdruck und Stress einem im Nacken saßen. Ein Spruch von ihr an einem total stressigen Arbeitstag hat mich bis heute begleitet: Ich bin kein Roboter, ich bin ein Mensch. Geackert hat sie aber wie ein Roboter. Ich erinnere mich heute noch gerne an ihre Ehrlichkeit, wenn sie nicht gleich eine Lösung parat hatte. Das hat sie dann einfach gesagt: Ich rufe dich morgen an, bis dahin ist mir was eingefallen. Und genauso wars dann auch. Am nächsten Tag kam die Antwort garantiert, was man von ihren Kollegen nicht behaupten kann. Die sind oft nichtmal ans Telefon gegangen, haben Mails ignoriert. Schade, dass ich weggezogen bin! So jemanden trifft man wohl nur einmal im Leben!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn einem keiner weiterhelfen kann, die Frau kann es garantiert! Und ganz nebenbei wurde ich noch über die Sicherheitslücken des ab 1.11. erhältliche…n neuen Personalausweis aufgeklärt. Meine ganze Familie hat noch schnell den alten Perso beantragt, so werden uns die Sicherheitslücken erstmal nicht betreffen, der gilt ja nun wieder 10 Jahre. Ich habe schon einige PC-Läden ausprobiert und war hinterher immer irgendwie enttäuscht, weil die Fehler wieder aufgetreten sind, die Rechnung überraschend hoch war oder das Personal unfreundlich, manchmal sogar patzig war. Nicht so Frau Albert! Ich hatte einen Bericht über ihre Arbeit in der Zeitung gelesen und dass sie wirklich komplizierte Fehler am Computer beseitigen kann. Also angerufen und Termin vereinbart. Alles lief absolut professionell. Man bekommt den Eindruck, es müsse ein Haufen Personal dahinterstehen, so korrekt und reibungsfrei wie das da läuft. Selbstverständlich bekommt man einen Beleg, wenn der Computer in die Werkstatt muss, da muss man nicht erst nachfragen, wie bei vielen Anderen. Auch die Arbeiten und Kosten wurden genau vorher besprochen. Das Notebook läuft super, die Rechnung war korrekt und als Dankeschön für 1 Tag Wartezeit mehr gab es einen Jutebeutel mit ihr und ihrem Schlittenhund drauf, total süß! Bei dieser Frau habe ich auch viele Überraschungen erlebt, aber ausschließlich positive!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich möchte mich bei Frau Albert bedanken, sie leistet hier in Hildesheim ganz großartige Arbeit! Ganz toll! Uns hat sie im Büro (wir sind selbständig)… und Zuhause besucht und ALLE Computerprobleme an einem einzigen Abend gelöst. Wir waren total buff, damit hatten wir nicht gerechnet, zumal sie bei der Terminbesprechung gesagt hat, es kann sein, dass das Notebook mit in die Werkstatt muss oder ein zweiter Termin erforderlich sein kann. Sie ist für uns jemand ganz besonderes, nicht so, wie die Computertechniker, die wir bisher hier hatten. Sie ist jemand, der rundum berät und nebenbei auch andere Probleme, die einem gar nicht so bewusst sind, anspricht und löst. Wir haben alle, auch unsere Kinder, an diesem Abend sehr viel dazugelernt. Zum Beispiel war bei unserem Computer im Büro immer die Uhrzeit verstellt. Das hatten wir gar nicht erwähnt. Auch das hat sie fast unbemerkt schnell dauerhaft gelöst. Wir müssen die Uhrzeit jetzt nicht mehr vor jedem Faxversand neu einstellen. Eine für uns wichtige Beratung erfolgte auch so nebenbei, während sie die von uns zuvor benannten Probleme löste: Wir wollten für unsere Kleine ein Netbook kaufen. Nun wird es doch ein Computer, weder Netbook noch Notebook, weil wir einige wichtige Punkte vorher gar nicht bedacht hatten. Man sollte sich wirklich VOR dem Kauf von jemandem wie ihr, die selber ja keine Computer verkauft, beraten lassen. Die Frau hat wirklich was drauf und ist sicher für jeden ein Gewinn. Nochmal vielen, vielen, vielen Dank!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen: Super Service, immer ansprechbar für große und kleine Computerprobleme und ausgezeichnete bezahlbare …Lösungen, auf die die meisten Menschen wohl gar nicht kommen würden. Leider ist das Gebäude, in dem sie arbeitet, nicht behindertengerecht, so dass ich sie nicht im Büro besuchen kann. Ich bin gehbehindert, aber Autofahrer und froh, dass Sie raus ans Auto oder bei Problemen mit dem Internet zu mir nach Hause kommt. Ich bin auch schon lange Kunde und mittlerweile meine ganze Familie. Danke und weiter so!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wohne und arbeite in Hannover. Über einen Kollegen habe ich von der Frau Albert gehört, die sich in Computersachen gut auskennt. Sie hat wirklich …was drauf, alles läuft wieder und schneller als vorher. Ich hatte damit gerechnet, dass ich mir ein neues kaufen muss, denn ich bin nicht mehr an meine Daten gekommen. Man, das ist so klasse! Ein Manko war, dass sie nicht nach Hannover kommt. Man muss also hinfahren, wenn man was hat. Das hat sie aber schon am Telefon gesagt, war also fair. Nebenbei habe ich noch erfahren, dass mein Router, bzw Wlan von einem PC-Service (ein ganz bekannter hier aus Hannover) falsch eingestellt wurde. Das hat sie an den Einstellungen vom Stick gesehen und mir aufgeschrieben, was geändert werden soll, damit niemand meine Dsl-Verbindung mitbenutzen kann. Hätte ich den Router dabei gehabt, hätte sie das gleich mitgemacht. Das ist wirklich ein sehr guter Service. So wünscht man sich das auch bei anderen Anbietern. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit 2003 bei Frau Albert Kunde und könnte stundenlang erzählen, was sie alles schon für mich, meine Arbeitskollegen, meinen Chef, meine Famil…ie und meine Nachbarn gemacht hat. Ich bin so froh, dass wir sie haben! Immer wenn mein Sohn aus Hamburg mich besucht, bringt er seine Computer und seinen Laptop mit und bringt alles nur noch zu Frau Albert. Selbst die Daten von seinem Handy, das war ihm runtergefallen, hat sie gerettet. Sie ist unser Computer-Engel! Sowas kann man mit Geld eigentlich nicht bezahlen. Und wie cool sie bleibt, wenn die Ka ... am dampfen ist. Mein Sohn hatte seine ganzen Kundendaten, mehr als 500 Stück auf diesem Handy. Wenn die weggewesen wären, hätte er sein Geschäft zumachen können. Danke danke an unseren Computer-Engel von Familie Grefe aus dem Landkreis Hildesheim und unserem Sohn aus Hamburg!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach zwei Tagen konnte ich meine Notebooks endlich hinbringen. Aber das Warten hat sich gelohnt. Läuft wieder alles und das Notebook geht nun nicht me…hr einfach aus, das war immer besonders nervig. Juchu!! Ich habe alle meine Fotos wieder, sogar welche die ich schon vor Jahren vermisst habe. Daß ich auf die Festplatte noch Garantie habe wußte ich auch nicht. Fühle mich super super gut bei Frau Albert aufgehoben und habe sie deshalb schon vielen empfohlen. Meine Kollegin hatte seit Jahren Probleme mit ihrem Internet. Da war ständig irgendein Techniker und dann gings wieder nicht. Frau Albert hat das in einer halben Stunde hinbekommen und es läuft. Sie konnte alle Probleme innerhalb von drei Tagen lösen und hat sehr viel Wissen und sich mega viel Zeit genommen um meine vielen Fragen zu beantworten. Pünktlich zum Wochenende hatte ich meine NOtebooks zurück. Meine Kinder waren auch total happy! Super daß es so eine hier auf dem Dorf gibt! Die Handynummer die hier steht, ist aber nicht richtig! Auf der Rechnung steht eine andere, weiß nicht ob ich die hier reinschreiben darf, deshalb lasse ich es lieber.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Frau ist echt genial!!! Fünf PC-Fritzen haben nur gequatscht,behauptet Motherbord oder Display kaputt, Reparatur zu teuer.Drei Wochen Zeit verlore…n!!! Man müßte die Idioten namentlich nennen, damit andere gewarnt sind! Dann durch einen Bekannten DEN Tipp!!! Frau Albert meinte sofort, daß viele hier aufs Display tippen würden, es SIEHT auf den ersten Blick DANACH AUS (allein 200 Euros Materialkosten!!!) und deshalb von einer Reperatur abraten würden. Es IST aber nicht das Display sondern auf jeden Fall die Graphikkarte, da der Monitor noch Hintergrundbeleuchtung hat und leicht flimmert (oder so ähnlich). Eh, das haben die fünf hildesheimer Superexperten wohl nicht gesehen??? Die wollen wohl nur neue Teile verkaufen?? Die Untersuchungen haben schließlich alle einen Haufen Kohle gekostet! Und die macht das Teil an und weiß sofort Bescheid. Also ich bin total hin und weg. Das Teil läuft wieder wie ne eins. Die Frau ist spitze!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Frau hat voll Ahnung, hat mein Notebook wieder flott gemacht, obwohl andere gesagt hatten, das sei Schrott. Meine Tochter hatte Kaffee draufgekipp…t. Schnell ging es aber nicht. Hat ne Woche gedauert, bis ich es zurückbekommen habe. Viren hat sie auch gleich entfernt, hatte ich ihr vergessen zu sagen, dass ich mir was eingefangen hatte. Bin begeistert, was die Frau drauf hat.” Weiterlesen Text ausblenden