Faßbender Tenten

„Ich besuche den Fassbender-Tenten Markt in Alfter regelmäßig und bin jedes Mal beeindruckt von der Professionalität und Freundlichkeit des Personals. …Besonders erwähnenswert ist die Abteilung Mietpartner, die eine große Auswahl an Baumaschinen, Gartengeräten und weiteren Mietartikeln anbietet. Hier wird man kompetent beraten und erhält schnell die passenden Geräte für unterschiedlichste Projekte.
Die Erreichbarkeit des Marktes ist optimal, da er in unmittelbarer Nähe zur Autobahn liegt, und es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Für Kunden, die Materialien direkt zum Auto geliefert bekommen möchten, gibt es zudem einen praktischen Lieferservice.
Das Geschäft bietet zudem ein breit gefächertes Sortiment für Hochbau, Rohbau, Garten- und Landschaftsbau sowie viele weitere Bau- und Heimwerkerartikel. Die Kombination aus Fachkompetenz, guter Organisation und zuvorkommendem Service macht den Markt zu einem verlässlichen Anlaufpunkt für private und professionelle Bauherren.
Besonders die freundliche und hilfsbereite Beratung in der Mietgeräte-Abteilung sorgt dafür, dass man sich als Kunde gut betreut fühlt. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, klären Fragen kompetent und liefern praxisnahe Tipps, was die Durchführung eigener Projekte erheblich erleichtert. Dank der fairen Preise und flexiblen Angebote ist dieser Service sowohl für kleine Heimwerker als auch für größere Bauvorhaben sehr empfehlenswert.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass der Fassbender-Tenten Markt in Alfter ein hervorragender Baustoffhandel mit exzellentem Service ist, bei dem besonders die Mietpartner-Abteilung herausragt. Ich kann einen Besuch wärmstens empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Was für ein Desaster gegenüber 2020. Wochenlang kein Fertigbeton wegen defekter Maschinen bzw. mangelhafter Wartung (-sverträge), permanente Systemaus…fälle mit dem Ergebnis langer Wartezeiten und krasser Abweichungen zum tatsächlichen Bestand, falsch berechnete Ware trotz Autokennzeichen-Zuordnung, unterschiedliche Abmaße für gleiche (!) Produkte in den verschiedenen Niederlassungen, Kosten für defekte Paletten (vorher nicht sichtbar) werden auf den Kunden abgewälzt, schlechte Vorrats- und Lagerplanung mit dem Ergebnis ständigen Hin- und Herfahren-Müssens zwischen Bad Godesberg, Alfter, Rheinbach, Euskirchen und Zülpich, die Liste könnte noch lange so weitergehen...
Die Mitarbeiter, egal ob Fahrer, Innendienstler oder Lageristen tun ihr Möglichstes, und auch der Mietpartner ist wirklich OK, von daher wären im Schnitt mindestens 2 Sterne gerechtfertigt.
Aber wie immer mieft es von oben. Nachweislich berechtigte Kritik wird von der Geschäftsleitung entweder ignoriert oder auf sarkastisch herablassende Art degradiert.
Partner für die Region? Dieses Erbe scheint längst verspielt. Gewinnabschöpfung ist wohl die neue Religion im "besten Haus am Platze". Hier ist der Kunde Bettelmann. Traurig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Super freundliches Personal und zuvorkommend und hilfsbereit. Eine sehr schnelle Bedienung Perfekte Beratung.Ein umfangreiches Sortiment. schön finde… ich dass man wenn man dort ein Konto hat mit Namen angesprochen wird. Sie haben super Leihgeräte die uns sehr geholfen haben bei unserem Projekt.” Weiterlesen Text ausblenden