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ps.schulz
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01.09.2025
golocal
„Ich war auf der Suche nach einer 25-kg-Großpackung Vogelfutter-Sonnenblumenkerne, um sie mit meinen Nachbarn zu teilen. Mein günstiger Händler vor Ort… hatte das nicht vorrätig; und wenn der es erst bestellen müsste, kann ich auch selber bei einem Online-Händler bestellen.
Da ich noch einen kleinen Gutschein von amazon hatte, suchte ich bei diesem großen Online-Handel und wurde aufgrund eines guten Preises auch fündig, da aber nicht mit amazon direkt als Anbieter, sondern beim Shop von Lyra Pet GmbH mit Sitz in Albstadt.
Lyra Pet GmbH bietet seine Ware demnach als gewerblicher Drittanbieter auch bei amazon an, lagert und versendet die Artikel aber selber, nutzt also nicht den vollen Service von amazon.
Der große Sack Sonnenblumenkerne war schnell mit wenigen Klicks gekauft. Als Bezahlung wurde mein Gutschein verrechnet und der Rest über das Bezahlsystem von amazon beglichen.
Die Lieferung an mich dauerte lang, konkret einen Arbeitstag länger, als die von amazon dafür vorgesehene maximale Dauer – und die war schon großzügig bemessen. Die Lieferzeit lag aber an HERMES, dem von Lyra Pet gewählten Paketdienst. Ich hatte die Nummer zur Sendungsverfolgung bekommen, und konnte mitverfolgen, dass das Paket sich nur langsam voran bewegte und an vielen Stationen länger als üblich liegenblieb. Ob bei HERMES im Kleingedruckten steht, dass sie für Transport und Zustellung von sehr schweren Paketen länger brauchen dürfen? Ich hatte jedenfalls den Eindruck, dass das Gewicht ausschlaggebend war für die langsamere Beförderung.
Die Sonnenblumenkerne kamen sehr gut verpackt bei mir an. Der Sack war stabil und robust, und um den herum war noch eine sehr feste und dicke Kartonage.
Die Ware selbst entspricht voll meinen Erwartungen; die Qualität ist gut.
Nach so einem Kauf bei gewerblichen Anbietern über Plattformen wie ebay oder amazon versuche ich gerne mal herauszufinden, ob dieser Händler nicht auch einen eigenen, direkten Online-Shop besitzt, über den man seine Waren auch ohne Umweg beziehen kann. Und das vielleicht auch günstiger, denn die großen Versandhandel-Plattformen wollen ja mitverdienen.
So einen eigenen, direkten Versandhandel-Shop besitzt diese Firma, also Lyra Pet schon; er ist zu erreichen über die hier bei den Location-Infos angegebene URL. Da fand ich auch den von mir über den Umweg von amazon gekauften Artikel, war aber ein wenig teurer.”
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dirk 56
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15.10.2023
golocal
„Hallo, Lyra Pet Team,
Ich bin sehr zufrieden mit dem Fettfutter für die Vögel,eigentlich müssen die sich ja bedanken ,denn denen schmeckt es,es ist… an manchen Tagen sehr hohes aufkommen,so daß ich meine Futterstationen,platz für je 5 Vögel und ich habe vier davon,alle 2 Tage wieder auffüllen darf,also habe ich jetzt erneut einen 25 kg Sack bestellt”
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„Ich habe bei Lyra Pet insgesamgt 20 kg Rinderpansen und Lunge bestellt. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte. Nach Bestätigung des Zahlungseingangs erh…ielt ich eine Sendungsverfolgungsnummer, mehr passierte leider nicht. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket nicht einmal von Hermes übernommen. Auf meine Reklamation per email erhielt ich lediglich eine Ticktnummer, eine Antwort kam auch nach 4 Tagen nicht. Die telefonische Reklamation brachte mich leider auch nicht weiter, weil die Mitarbeiter den "schwarzen Peter" Hermes zuschoben. Eine ordentliche Lösung des Problems gab es nicht. Auf meinen telefonischen Widerruf des Vertrages erhielt ich nun eine Rechnungskorrektur, da meine Kreditkarte nicht akzeptiert worden wäre. Auf mein Geld warte ich also immer noch. Anstelle einer Erstattung wurde nun mein Kundenkonto gesperrt. So also geht Kundenservice bei Lyra Pet. Nein danke. Nun hoffe ich nur auf eine Erstattung des Kaufpreises, damit ich nicht noch rechtliche Schritte einleiten muss. Nie wieder Lyra Pet.”
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„Wir hatten Rinderpansen für unseren Hund bestellt. Nachdem wir schon ein paar Stücken verfüttert hatten, hat unser Hund etwas von dem Pansen liegen ge…lassen. Dieses Stück, was er Gott sei Dank nicht gefressen hat enthielt ein va 2 cm großes Stück Draht, was zu schweren Verletzungen hätte führen können. Ein Stellungnahme der Firma war sehr dürftig, nach dem ich wissen wollte was getan wird, damit so etwas nicht noch mal,passiert und andere Hunde vielleicht nicht soviel Glück haben wie unserer. Die einzige Antwort war dass ich mein Geld zurück erhalte. Da warte ich seit 4 Monaten und unzähligen Mails immer noch drauf. Der Kundenservice dürfte sich nicht „ Service „ nennen.
Und wie egal denen ist, ob sich ein Tier an deren Kausnacks verletzt finde ich erschreckend.”
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„Produkte aus Indien. Schlecht verpackt ohne Etikett und ohne MHD. Gute Bewertungen können nicht echt sein. Vorsicht vor diesen Produkten egal ob für K…atze, Hund oder Vogel. Alles samt schlechter und billiger Qualität”
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Frank Beine
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26.09.2022
golocal
„Haben schon mehrfach bei Lyra-Pet bestellt und sind immer wieder begeistert. Die Auswahl ist groß, unsere beiden Old-English-Bulldogge Mix, Wilma und …Herr Schröder nehmen das Futter und die Leckerlis sehr gut an.
Wir hatten das Trockenfutter bestellt und halten es qualitativ für sehr gut. Die Hunde vertragen es und es bleibt nix über.
Die Schweineohren, Fische im Speckmantel und Calciumknochen usw. sind top und besser als der Mist von Pedigree und Co., da hier keine Zusatz- und Füllstoffe verwendet werden.
Wenn man allein das Preis-Leistungsverhältnis betrachtet und eventuell gleich größere Abpackungen bestellt, dann bekommt man diese Qualität nirgends günstiger. Die üblichen Kleinabpackungen aus Discounter, Baumarkt und Futterläden können da leider nicht mithalten und wir werden diese auch nicht mehr kaufen.
Aktuell gibt es Lieferschwierigkeiten, wie überall, Trockenfutter ist nicht lieferbar. Der Kundenservice hat, wie schon zuvor unsere Anfrage zeitnah beantwortet und eine Rückmeldung bei Lieferbarkeit zugesagt. Von daher können wir zum Kundenservice nur positives berichten.
Wir werden hier weiterhin bestellen, dann wieder größere Mengen, da wir vollends überzeugt sind.
Von uns eine klare Empfehlung mit voller Sterne-Bewertung!!! Wer hier nicht bestellt ist selber schuld...”
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Pelikaan
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06.08.2021
golocal
„Seitdem ich keine Katzen mehr habe, kümmere ich mich jetzt um die Vögel in meinem Garten.
Ich habe gefrässige Vögel im Garten ;) Hatte es satt, mic…h jedesmal mitden Säcken abzuquälen.
Habe im Netz gesucht und wurde bei eBay fundig. Habe hier bestellt. Erstmal nur einen Sack mit 10 Kilo Wildvogelfutter für 14,98 EUR. (Muss ja erstmal einen Behälter besorgen, wo keine Mäuse rankönnen ;)
Werde nach einen alten Farbeimer mit Deckel umschauen. Ware bestellt und wurde schon zwei Tage eher geliefert, als angekündigt.
Mal sehen, wie lange ich damit auskomme. Bis jetzt mache ich täglich vier !! von diese abgebildete Senfgläser im Spender. Wahrscheinlich werde ich dann 25 Kilo bestellen für 18,99 EUR. Es scheint zu schmecken :))
Versand ist kostenlos.”
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Tierfreund999
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04.02.2021
golocal
„Auch ich habe schlechte Erfahrung mit Kundenservice sowie Beschädigung bei
der Verpackung. Wechselte jetzt den Verkäufer und bin seither zufrieden.”
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Xandra625
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21.12.2020
golocal
„Ich habe jetzt schon mehrfach in diesem shop gekauft und war immer sehr zufrieden.
die ware entsprach stets meinen erwartungen, das preis-leistun…gsverhältnis passt und die lieferung ließ nie lange auf sich warten.
es gibt ein gutes gefühl, wenn man sich auf einen geschäftspartner verlassen kann. überhaupt, wenn es, wie hier um die gesundheit, das glück und die zufriedenheit meiner tierischen lebensgefährten geht. und diese gute gefühl habe ich hier.
ich kann lyra-pet nur empfehlen und werde auch zukünftig dort kaufen.”
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Marithe1
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09.10.2020
golocal
„Schnelle und kostenfreie Lieferung; Gute Produkte, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Das Streufutter wird von den Gartenvögeln gerne angenommen, Nüss…e und Sonnenblumenkerne mit sehr wenig Beiwerk; Meisenknödel schön weich, daher für die Vögel gut fressbar.
Das Sortiment könnte etwas größer sein, z. B. Rohstoffe für selbst zu machende Meisenknödel, denn ich brauche täglich 12 kleine Meisenknödel und 4 große Meisenknödel. Selbstmachen kommt günstiger, daher wäre es super, die Rohstoffe wie Rindertalg, Maismehl etc. auch hier kaufen zu können:)”
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K.Witt
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16.10.2018
golocal
„Wir füttern mittlerweile die Wildvögel auf unserem Grundstück nicht mehr nur im Winter, sondern ganzjährig. das wird von den Vögeln gern angenommen, w…ie die ständig leeren Futterhäuschen zeigen.
Im Frühjahr entdecken wir den Onlinevertrieb Lyra Pet im Internet.
Dort gefällt uns besonders der sehr schön und übersichtlich aufgebaute Onlineshop.
Angeboten werden neben dem Vogelfutter auch Artikel für Hunde und Katzen, Fische und Reptilien.
Die Auswahl ist groß und es werden zu den einzelnen Produkten gute Infos geliefert.
Unsere letzte Bestellung bestand aus Meisenknödeln , Sonnenblumenkernen und Mischfutter für Vögel.
Preislich kann man das Angebot als günstig bezeichnen, im Baumarkt werden oft doppelt so hohe Preis verlangt. So kosten 200 Meisenknödel in bester Qualität 17 Euro, 10 Kilo Sonnenblumenkerne 19 Euro. Wobei diese inklusiv einer Tonne mit Deckel geliefert werden, damit man das Futter sicher aufbewahren kann.
Günstig wirkt sich die größere Bestellmenge aus, in Kleinabpackungen wird es pro Kilo oder Stück teurer.
Verschickt wird sehr schnell mit Paketdienst und das kostenlos! Zahlung ist auf verschiedenen Wegen möglich, so per Vorkasse, Kreditkarte oder auf Rechnung.
Wir sind sehr zufrieden mit diesem Versender und werden bald wieder dort bestellen.”
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