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Daniel WernerFsjs
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20.12.2017
golocal
„Wir kommen schon seit Jahren in dieses Hotel und sind mehr als zufrieden super Gastfreundschaft Tolles Essen Zimmer super. Ich kann nicht verstehen w…ie man so ein Müll über dieses tolle Hotel und Frau Dietsche schreiben kann.”
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Herbert Paul
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05.06.2015
golocal
„Rundum zufrieden - deshalb viel Lob
Das Hotel liegt sehr ruhig in reizvoller Landschaft. Zimmer-, Wellness- und Speiseangebot entsprechen den vier St…ernen, wobei die Qualität und die ideenreiche Gestaltung der Speisen deutlich noch darüber hinausragen, was auch die Auszeichnungen von Restaurant-Bewertern belegen.
Sehr angenehm sind der freundliche, aufmerksame und zügige Service des Personals. Auch Sonderwünsche werden erfüllt.
Zum Thema "Kinder-Unfreundlichkeit" (siehe Bewertungsbeitrag) ist zu sagen, dass nicht nur Hotelbesitzer und -personal etwas dagegen haben, wenn Eltern von Kleinkindern ihre Erziehungsaufgabe bezüglich angemessenen Verhaltens nicht wahrnehmen und meinen "alles sei erlaubt". Wie soll ein solches Kind ohne eine vermittelte Verhaltensstruktur sein späteres Leben meistern? Von Rücksichtnahme gar nicht zu sprechen. Man fragt sich ohnehin, ob für einen Aufenthalt mit einem zweieinhalbjährigen Kind nicht besser in einem Haus mit Kinderangebot bzw. ein Aufenthalt auf einem Bauernhof nicht sinnvoller wäre. Hat hier das Bedürfnis der Eltern obsiegt?”
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„Kinder absolut unerwünscht...
Leider können wir praktisch nur Negatives über das Belchenhotel berichten. Kinder, explizit Kleinkinder (unseres war …2.5 Jahre alt) sind in diesem angeblichen 4-Sterne-Hotel (wie es zu vier Sternen kam ist ein anderes Kapitel) absolut unerwünscht. Innerhalb 1.5 Tagen bekamen wir 4 Zurechtweisungen: 1. das Kind darf nicht mit den Turnschuhen, welche nur Indoor getragen werden auf den Stuhl stehen, 2. nicht mit einem Brötchen in den Händen herumlaufen, schon gar nicht anlangen, weil sonst eventuell Nutella an einen der Stühle gelangen könnte, 3. keine Schokoladeneier vom Osterbaum nehmen (für was hängen die denn dort?), 4. keine Kissen vom Sofa nehmen, um das Kuscheltier darauf zu betten und schlafen zu legen...
Nach der 4. Zurechtweisung haben wir uns entschieden, den Oster-Urlaub nach der 2ten Übernachtung in einem solch kinderunfreundlichen Hotel sofort abzubrechen (obwohl wir 4 Nächte gebucht hätten).
Der Hammer kam dann aber beim auschecken. Es wurde praktisch der volle Preis für die 4 Nächte verbucht (inkl. 4 Nächte für die Kurtaxe, obwohl wir nur 2 Nächte dort verbracht hatten).
Eine Bezahlung gegen Rechnung war anscheinend nicht möglich. Nachdem mir angedroht wurde, dass es Zechprellerei sei, jetzt abzufahren ohne sofort die gesamte Rechnung zu begleichen (inkl. Androhung von Polizei), habe ich mehr als widerwillig den gesamten Betrag beglichen (inkl. der halb vollen Flasche Rotwein, welche in der Küche geblieben ist).
Unsere Familie bewegt sich häufig in guten bis sehr guten Hotels, aber eine so schlechte Behandlung gegen uns und indirekt zu unserer Tochter haben wir noch nie erlebt. Die ganze Belegschaft ist von der Chefin zurechtgewiesen, akribisch genau zu achten, dass Kleinkinder keine falsche Handlung machen und nichts berühren, was Flecken verursachen könnte. Ach ja, die Chefin Frau Dietsche erkennt man sofort: streng nach hinten zurechtgebundene Haare, schwarzes Trauerdirndel und nie ein Lächeln im Gesicht; zuvorkommend höflich sieht definitiv anders aus...
Zum Hotel selber: ausser die Deluxe-Zimmer, verdienen die Zimmer keinesfalls 4 Sterne, sondern max. 3: unser Bad (bei welchem die Heizung nicht funktionierte) war in dem wirklich grossen Zimmer (45 Quadratmeter) kaum grösser als eine Besenkammer. Was ebenfalls nicht ersichtlich war, dass dieses Zimmer über diverse Dachschrägen aufweist, bei welchen man den Kopf schon beim Aufstehen das erste Mal blutig schlägt. Die Betten waren durchgelegen und beide hatten wir bereits in der 1. Nacht starke Rückenschmerzen.
Das Frühstücksbuffet erinnert an das an einer Frühstückspension, aber sicher nicht an ein 4-Sterne-Haus. Die Weinkarte beinhaltet nur 'Deutschen Qualitätswein', wer etwas Besseres sucht, ist hier schlecht aufgehoben: nur 2 mittelmässige Italienische Rotweine zieren die Weinkarte.
Am Schluss möchten wir trotzdem noch festhalten: das Nachtessen ist wirklich lecker und mundet ausgezeichnet.
Trotzdem: wir können leider nur abraten, dieses Hotel mit Kindern aufzusuchen; Kinder sind hier höchstens geduldet, aber absolut nicht erwünscht... Was das Hotel jedoch vergisst: die Kinder von Heute wären die potentiellen Gäste von morgen...”
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„Etwas unterhalb der Talstation der Belchenbahn liegt dieses Hotel, das wir ausschließlich als Restaurant benutzt haben. Das alte Holzhaus ...”
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