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Klempnerei Deubner GmbH

Eintrag gefunden unter: Klempnereien Ahrensburg
Rosenweg 11
22926 Ahrensburg
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franzel 2

, 16.11.2020 golocal

„HeizungWartungsauftrag erteilt, nach Reinigung Einschalten nicht möglich. Laut Monteur neue Platine erforderlich. Da Heizung alt, gleich neue Heizung einbauen. Chef meldet sich mit Angebot.
Chef meldet sich erst nach erneutem Anruf. Vorschlag meinerseits Kosten teilen und neue Heizung
im Sommer21. Vehementer Protest und Kein Entgegenkommen. Gespräch beendet.
Fa.Deubner ist nicht zu emphelen.
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chei

, 16.09.2019 golocal

„zweimal total enttäuscht. einmal weit über Kostenvoranschlag, zweites Mal ging es schnell also ohne Kostenvoranschlag, nur mündlich, statt 500EUR dann 800EUR. Zeit wurde mehr abgerechnet als er da war weil der Weg zur Firma zurück bezahlt werden muss... geht gar nicht!mehr weniger

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W.Mueller

, 04.04.2019 golocal

„Diese Firma? Nie wieder!!!
Auftrag: Austausch einer Geberit Spülgarnitur für Unterputz. Beschaffungspreis im Handel ca. 20,00 EUR. Berechneter Preis lt. Rechnung 84.00 EUR. Arbeitszeit wohlwollende 20 Minuten. Monteurkosten, An- und Abfahrt weitere 108,00 EUR. Insgesamter Rechnungsbetrag 192,00 EUR. Reaktion auf Beschwerdebrief gleich null. Dafür aber Zahlungsaufforderung mit Androhung von Mahnverfahren. War bisher langjähriger Kunde, fühle mich aber einfach über den Tisch gezogen.mehr weniger

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horryhi

, 09.04.2018 golocal

„Pärchen-Bildung: 1 Geselle war angekündigt, aber sie kamen zu zweit: Zusätzlich eine Hilfskraft, die beim Tragen half, Material holte und gelegentlich Werkzeug anreichte, ansonsten interessiert zuschaute.
Rätselhafte Arbeitszeit: "14,00 AE Arbeitseinheit Geselle". Nicht nachvollziehbar, ob 1 oder 2 Mann und welche Arbeitszeit damit abgerechnet wurden.
Überteuerten Ersatzteile: Ganz gewöhnliche Röhrengeruchsverschlüsse, die im TOOM-Baumarkt 11,99 Euro pro Stück kosten, wurden mit 37,60 Euro in Rechnung gestellt.
Miserables Kundenverständnis: Meine Bitte um Stellungnahme und Aufschlüsselung der Arbeitskosten wurden trotz erneuter Nachfrage nicht beantwortet.
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*****

Emma H.

, 10.06.2017 golocal

„Jahrelanger Kunde!
Neue Heizung sowie neues Bad bekommen! Mitarbeiten immer nett und freundlich. Kann den unten geschriebenen rezessionen nicht zustimmen.mehr weniger

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Ein golocal Nutzer

, 26.02.2017 golocal

„Firma Deubner, für uns nie wieder!!!

Bei uns sollte nur eine Toilettendichtung getauscht werden - 7 Wochen ohne Toilette!!! Die Dichtung sollte bestellt werden, kein Problem, kann eine Lieferzeit von 1 bis max. 3 Wochen haben. Bis dahin alles gut.

Nach 2 Wochen mal nachgefragt. Mal war der Kollege im Urlaub und dann Krank. Eine Kollegin hat die alte Dichtung angeblich persönlich an den Großhändler geschickt, dann lag unsere alte Dichtung angeblich 3 Wochen in einer Lauge um die Nummer rauszufinden, etc.

Firma Deubner hat mehrmals sehr kurzfristig (am selben Tag) Termine verschoben, dafür geht man immer später zur Arbeit, oder nimmt sich gar frei.

Rückrufe wurden von Mitarbeitern und selbst von der Chefin zugesagt, sind nur leider nie erfolgt. Das alles ist NICHT zu empfehlen,

Zur Rechnung, es kommt die Rechnung, 4 Monate später eine Zahlungserinnerung und zwei Wochen später die letzte Mahnung mit Inkasso Androhung. Dabei warte ich bezüglich einer Rabatt Anfrage für die ganzen Unannehmlichkeiten noch auf den Rückruf der Chefin
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Berndannn

, 11.12.2016 golocal

„Heizung gut eingebaut, , , dann intransparente, Rechnung und gleich Mahnverfahren. Miese Kommunikation!!mehr weniger

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Waldemar-1a

, 23.05.2016 golocal

„Fa. hat bei uns Gästebad saniert; Arbeitsausführung i.O. aber Preiskalkulation total überhöht und zudem sehr intransparent. Rechnung wurde - nach div. Nachfragen - passend gemacht. Kleinerlei Gesprächsbereitschaft - selbst nach Einschaltung der Vermittlungsstelle Handwerkskammer Lübeck. Wir werden auf jeden Fall zu einem anderen Anbieter wechseln ...mehr weniger

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abcdeeeee

, 19.03.2015 golocal

„Schade, haben bei uns eine Heizung verbaut und das auch sehr gut! Wartungsvertrag abgeschlossen und nachher bei der ersten Wartung für 25 Minuten Arbeit 230 Euro Rechnung. Kein entgegenkommen, kein persönliches Gespräch . auf stur gestellt. Haben dann erstmal nicht bezahlt - jetzt ein Mahnbescheid. Sehr traurig -ein Kunde wenigermehr weniger

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