Klempnerei Deubner GmbH

„Pärchen-Bildung: 1 Geselle war angekündigt, aber sie kamen zu zweit: Zusätzlich eine Hilfskraft, die beim Tragen half, Material holte und gelegentlich… Werkzeug anreichte, ansonsten interessiert zuschaute.
Rätselhafte Arbeitszeit: "14,00 AE Arbeitseinheit Geselle". Nicht nachvollziehbar, ob 1 oder 2 Mann und welche Arbeitszeit damit abgerechnet wurden.
Überteuerten Ersatzteile: Ganz gewöhnliche Röhrengeruchsverschlüsse, die im TOOM-Baumarkt 11,99 Euro pro Stück kosten, wurden mit 37,60 Euro in Rechnung gestellt.
Miserables Kundenverständnis: Meine Bitte um Stellungnahme und Aufschlüsselung der Arbeitskosten wurden trotz erneuter Nachfrage nicht beantwortet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Jahrelanger Kunde!
Neue Heizung sowie neues Bad bekommen! Mitarbeiten immer nett und freundlich. Kann den unten geschriebenen rezessionen nicht zust…immen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Firma Deubner, für uns nie wieder!!!

Bei uns sollte nur eine Toilettendichtung getauscht werden - 7 Wochen ohne Toilette!!! Die Dichtung sollte bes…tellt werden, kein Problem, kann eine Lieferzeit von 1 bis max. 3 Wochen haben. Bis dahin alles gut.

Nach 2 Wochen mal nachgefragt. Mal war der Kollege im Urlaub und dann Krank. Eine Kollegin hat die alte Dichtung angeblich persönlich an den Großhändler geschickt, dann lag unsere alte Dichtung angeblich 3 Wochen in einer Lauge um die Nummer rauszufinden, etc.

Firma Deubner hat mehrmals sehr kurzfristig (am selben Tag) Termine verschoben, dafür geht man immer später zur Arbeit, oder nimmt sich gar frei.

Rückrufe wurden von Mitarbeitern und selbst von der Chefin zugesagt, sind nur leider nie erfolgt. Das alles ist NICHT zu empfehlen,

Zur Rechnung, es kommt die Rechnung, 4 Monate später eine Zahlungserinnerung und zwei Wochen später die letzte Mahnung mit Inkasso Androhung. Dabei warte ich bezüglich einer Rabatt Anfrage für die ganzen Unannehmlichkeiten noch auf den Rückruf der Chefin” Weiterlesen Text ausblenden

„Heizung gut eingebaut, , , dann intransparente, Rechnung und gleich Mahnverfahren. Miese Kommunikation!!”

„Fa. hat bei uns Gästebad saniert; Arbeitsausführung i.O. aber Preiskalkulation total überhöht und zudem sehr intransparent. Rechnung wurde - nach div.… Nachfragen - passend gemacht. Kleinerlei Gesprächsbereitschaft - selbst nach Einschaltung der Vermittlungsstelle Handwerkskammer Lübeck. Wir werden auf jeden Fall zu einem anderen Anbieter wechseln ...” Weiterlesen Text ausblenden

„Schade, haben bei uns eine Heizung verbaut und das auch sehr gut! Wartungsvertrag abgeschlossen und nachher bei der ersten Wartung für 25 Minuten Arbe…it 230 Euro Rechnung. Kein entgegenkommen, kein persönliches Gespräch . auf stur gestellt. Haben dann erstmal nicht bezahlt - jetzt ein Mahnbescheid. Sehr traurig -ein Kunde weniger” Weiterlesen Text ausblenden