Butz Schuhhaus GmbH

„Große Auswahl und schönes Sortiment sowie ein wirklich gut gestalteter Geschäftsraum machen das Einkaufen bei Schuh Butz sehr angenehm, leider gibt es… jedoch mehrere negative Punkte welche dringender Verbesserung bedürfen.

Ich wollte drei Paar Herrenschuhe kaufen und habe eine Weile in der Abteilung gestöbert. Insgesamt waren wir zwei Kunden und eine sehr junge und unbeholfene Verkäuferin kümmerte sich mehr schlecht als recht um Kunden Nummer eins. Mich beachtete die Dame leider gar nicht, nicht einmal zum Gruß. Nach einer halben Stunde autodidaktischer Schuhberatung ohne Verkäufer habe ich mir dann im Untergeschoss einen Verkäufer besorgt um mit Ihm zurück in die Herrenabteilung zu eilen. Die von mir gewählten Schuhe (immerhin im Gesamtwert von über 300EUR) waren in meiner Größe nicht mehr verfügbar - Alternativen, oder gar der Vorschlag das man mir die Schuhe in meiner Größe ja bestellen könnte, wurden erst gar nicht gemacht.

Fazit: Hier fühle ich mich als Kunde sehr alleine gelassen und muss ganz ehrlich sagen das ich dort mein Geld nicht mehr ausgeben werde.” Weiterlesen Text ausblenden