Radio-Ring GmbH Radio- und Fernsehhandel

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2 Bewertungen

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Kundeausaachen

, 01.05.2015

„Die erste Bewertung kann ich nur bestätigen. Wir wollten es perfekt machen und haben den Techniker v on Radio Ring Aachen Löhrgraben in der Rohbauphase mit einbezogen. Dies hat uns sehr viel Geld gekostet. Dieser hat sich dann in enger Absprache mit unserem Elektriker besprochen. Er sollte dem Elektriker sagen wo er welche Kabel und Dosen brauchte. Die entsprechenden Kabel lieferte Radio Ring ebenfalls.
Nur zur Info, abgerechnet wird bei Radio Ring im fünf Minuten Takt.
Als dann das Haus fertig umgebaut war, haben wir bei Radio Ring für mehrere Tausend Euro Fehrnseh/ Reciver, Deckenboxen usw. gekauft. die entsprechenden Komponenten hat Radio Ring dann auch montiert. Als wir dann einen Tag später feststellten, dass nichts funktionierte, sagte man uns, dass liegt an den Kabeln'" Die hat Radio Ring geplant und verkauft. Nach mehreren Monaten ist der Techniker rausgekommen der uns dann gesagt, dass das Kabel HDMI zu lang sei, wer läßt sich was einfallen und meldet sich dann....... Und jetzt kommt der Hammer..... Radio Ring sendet uns dafür eine Rechnung von 141EUR ....... Hier fehlen mir die Worte. Der Techniker hat sich im Anschluss nie mehr bei uns gemeldet. Absolute Frechheit. Nicht mal der Geschäftsführer hat meiner Frau geholfen. Wir müssen jetzt den Fehler suchen und eine andere Firma beauftragen. Ist das Service...... Hier geht es nur um den Verkauf der Geräte. Nach Abschluss der Arbeiten werde ich den Vorgang entsprechend prüfen lasen.
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thomasbernard

, 01.05.2015

„Nicht zu empfehlen. Habe dort ein Kommplettsystem mit Service für meherere Tausend Euro gekauft. Läu ft bis heute nicht und der absolute Knaller ist, dass wenn der Techniker der die Anlage montiert hat vor Ort kommt um seine eigenen Fehler zu finden," er hat die mit unserem Elektriker im Rohbauzustand geplant incl. aller Materialien", dann rechnet Radio Rin in Aachen Löhrgraben im fünf Minutentakt ab. Die haben mir eine Rechnung von 141EUR geschickt um zu prüfen, was sie bis heute nicht sauber ans laufen bekommen haben. Absolute Frechheit. Der Geschäftsführer tut so, als ginge ihn das alles nichts an.
Die Anlage lassen wir jetzt von entsprechenden Fachleuten so einrichten, dass sie läuft. Im Anschluss wird ein Gutachten erstellt, sodass wir die Kostenübernahme prüfen lassen. Das allerbeste ist, den Techniker haben wir hier nie mehr gesehen. Die sind gar nicht daran interessiert ihre Kunden Fachtechnisch zu beraten die wollen nur ihre Geräte an den Mann bringen.
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