Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Dieser Mediamarkt geht gar nicht. Sehr schlechte Beratung und lustlose Verkäufer, die lieber untereinander sind und den Kunden gern mal links liegen l…assen.
Wenn man dann einen erwischt hat, hat man nicht das Gefühl, dass Kunde König ist. Hat mich mehr an den Basar in Antalja erinnert.
Kaufe lieber wie zur Haupt-Corona-Zeit bei Amaz....
Wenn die Media Märkte Umsatzeinbrüche haben, dann sicher nicht nur wegen Corona. Die sollten mal in ordentliches Personal investieren, die sich vorstellen können wie man westlich des Orients denkt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unangehme Belechtung und alles sehr überladen. Das Personal hat kaum Fachkenntnis und ist mies gelaunt. Wenn Einzelhandel so aussieht, dann bestelle i…ch lieber im Internet, selbst wenn es teuerer sein sollte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Jeder auffindbare Mitarbeiter sehr unfreundlich, ahnungslos, lustlos. Enttäuschung pur, nie wieder media markt aachen. Man wird behandelt wie der letz…te Dreck. Da bin ich im saturn besser aufgehoben!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„hallo Damen und Herrn . Media markt ist ein Elektromarkt mit viel Auswahl . Wie zum Beispiel große Auswahl bei games (spiele) und movies (filme) . die… Mitarbeiter sind sehr nett und helfen auch gern . Nur zum empfehlen . Mehr gibt's von meiner seite nicht .” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Kassiererin gab mir statt 1 Cent eine 2 Cent Münze zurüch,was ich natürlich sofort revidierte. Das war Grund genug für einen Glatzkopf von Wachman…n mich (72) durch die nächste Kontrolle gehen zu lassen. Eine Firma die Kretins als Kontrolle beschäftigt ist selber in Schuld wenn man zukünftig seine Einkäufe bei Internet-Lieferanten tätigt. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten nach diesem peinlichen Vorfall.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mieser Service! Sehr unfreundlich und wenn ich sage es dauert alles ewig ist es noch untertrieben! Erst mal über ne halbe Stunde warten bis überhaup…t mal ein angestellter frei ist und dann schläft der beim arbeiten ein. Selten so einen schlechten Service erlebt!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist nicht zu empfehlen.
Wenn Sie ein Gerät kaufen, das innerhalb von zwei Jahren kaputt geht, müssen Sie teuere Reparatur bezahlen obwohl es ein G…arantiefall ist.
Ich habe ein Gerät gekauft das innerhalb von 14 Monaten zwei mal versagt hat, Die wollten es nicht zur Reparatur annehmen, ohne einer Gebühr die schon teuerer als das Gerät selber war.
Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich, so dass ich den Filialenleiter aufgesucht habe.
Leider der war selber noch unfreundlicher als die Mitarbeiter selber.
Nach der Aussage von Ihm "Ich habe ja keine Zeit für so was.
Das ist nicht mein erstes mal, dass ich bei Media Markt in Franzstr. 6 Aachen erlebt habe.
Bei dem Verkauf neigen die dazu immer eigene Garantie zu verkaufen, wenn man die nicht kauft muss man selber gucken, was man mit dem Gerät macht, falls es mal nicht funktionieren soll.
Ich habe selber mit dem Hersteller des Gerätes Kontakt aufgenommen, die werden für das Gerät aufkommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Elektrofachhandel mit großer Auswahl. Jedoch sollte man wissen was man braucht, da die Beratung von Mitarbeiter zu Mitarbeiter sehr wechselnd ist. Hie…r wäre auf jeden Fall Verbesserungsbedarf. Man sollte tunlichst darauf achten dass man nicht aus Versehen mit einer Handtasche, Rucksack, etc. den Verkaufsbereich betritt, da man sonst öffentlich von unfreundlichen Ladendetektiven bloßgestellt wird und sich vorkommt wie ein Schwerverbrecher” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Media Markt Aachen herrscht leider nicht so eine gute Ordnung ind die Preise sind laut meiner Meinung zu hoch. Die Bedienung ist freundlich und hat… stets Fachwissen perat. Wenn man zum Medi Markt will kann in dem Parkhaus dirrkt unter ihm parken.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nette Mitarbeiter und Viel Auswahl in Sachen Elektronik : D
Die Preise sind eigentlich wie üblich aber es gibt fast jede Woche Sonderangebote d…as finde ich sehr gut!!! Der Service bietet Reparaturen an und gibt auch gute Tipps wenn man ein Problem hat. ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Elektro-Laden mit dem größten Angebot und die Preise sind ebenfalls absolut in Ordnung. Der Laden ist sehr gut strukturiert und stets sauber. Die …Berater finde ich nicht kompetent, oft kennen Sie sich auch in ihrem eigenen Laden nicht aus. Ein oder zwei Arbeiter sind dann doch kompetent und beraten auch einen angemessen. Ansonsten bin ich mit dem Laden auch sehr zufrieden. Leider sehr schlecht anfahrbar!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorerst: Hier bitte nicht beraten lassen! Die angeblichen Berater sind alles andere als kompetent. Sie drücken einem immer das teuerste aufs Auge. Das… ist auch der Grund für zwei Sterne abzug. Sonst ist der Laden sauber und die Produktpallete ist breit. Die Preise sind aufjedenfall die günstigsten in Aachen. Also Fazit: Wenn man weiß, was man kauft kann man hier vorbei schauen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Haus ist unweit der Fußgängerzone gelegen (5 Min. Fußweg) und verfügt über ein Parkhaus (kostenpflichtig).

Wie bei modernen Elektronic-Ketten ü…blich muss man sich schon selbst schlau machen. So konnte man mir über die Anschlussmöglichkeiten meiner alten 5.1-Boxen mit analogem Subwoofer an einen neu zu beschaffenden Verstärker keine Hinweise geben. Aber Onkel Google half da weiter. Ich erwarte von einem Fachmarkt mehr als diese Beratung.

Aber wir Kunden sind es selbst schuld. Ab und zu lassen wir uns vom Kenner im Fachhandel beraten, aber kaufen dann, wo es billiger ist. Da sehr gutes Personal teuer ist, kauft man also wo es nicht ganz so gut ist...” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Service und die Freundlichkeit sind bei diesem Media Markt eher mangelhaft. Wenn man dann erstmal einen Berater gefunden hat hat dieser sehr wenig… Ahnung von dem was er spricht. Er versucht einem das teuerste Gerät anzudrehen anstatt eine vernünftige Beratung durchzuführen. Ansonsten ist der Mediamarkt sauber und absolut gut geordnet. Ich denke, dass sich hier jeder zurecht finden würde. Die Preise sind akzeptabel. An den Kassen hat man keine lange Wartezeit um zu bezahlen. Der Media Markt ist zentral in der Stadt Aachen gelegen und ist leider schlecht anfahrbar.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie bei so vielen Mediamärkten so auch in diesem: einen freien Berater zu finden der auch für die Abteilung zuständig ist in der er sich gerade aufhäl…t ist nicht einfach. Die Leute die mich beraten haben waren dann zwar immer sehr angagiert, aber leider nicht immer genau so fachlich kompetent.Man tendiert auch sehr gerne dazu einem etwas verkaufen zu wollen anstatt eine Frage zu beantworten.
Um sich die Produkte die man dann doch eher im Internet kauft mal anzugucken oder wegen den Super-Sonderangeboten kann man dann doch noch 2/5 geben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nicht gut aber auch nicht schlecht. Gehört zu den kleineren Vertretern seiner Klasse. Am Eingang muss man seine Taschen in ein Schließfach einschließe…n. Falls man keinen Euro zur Hand hat bekommt man eine Media Markt Marke, die man dann auch behalten darf ( für den EInkaufswagen und so ;-) ).
Im Erdgeschoß gibt es die Knüngel-Ecke für die Spontankäufe an der Kasse, Leuchtmittel, Kaffemaschinen, Rasierer, Küchengeräte, aber auch Kopfhörer und HiFi Geräte.
Das 1. Stockwerk ist dann fast ausschließlich für PC, Telekommunikation, Video & Spiele reserviert. Der Service und die Beratung beschränkt sich auf ein Minimum, was aber auch daran liegt, dass die Angestellten immer in andere Kundengespräche verwickelt waren (wobei mir schleierhaft ist, was man 10 Minuten über Rohlinge diskutieren kann..)” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt in Aachen. Der schlechteste der Drei Media Märkte (Aachen, Herzogenrath, Eschweiler).
Der Markt ist von der Preisstruktur mit Abstan…d der teuerste. Natürlich mit Ausnahme der Preise in den Angeboten.

Die Beratung in den meisten Abteilungen ist leider auf einem sehr niedrigen Niveau, und wirkt in der Regel auch alles andere als motiviert dafür zum Teil sehr Arrogant und von oben herab.

Teilweise ist es erschreckend mitzuerleben was den Kunden dort erzählt wird um ein Produkt an den man zu bringen. Dies gilt ausdrücklich nicht für alle Mitarbeiter, hin und wieder hat man zumindest im Bereich Computer oder auch Games Verkäufer die eine seriöse Beratung abliefern.

Der Service ist dementsprechend auch nicht der beste, sehr nervig ist auch bei größeren Anschaffungen jedes Mal der Versuch noch unbedingt eine ganz tolle Geräteversicherung mit zu verkaufen. Diese Versuche fallen dann auch ganz gerne schon mal etwas aggressiver aus.

Der Laden selbst ist über zwei Etagen verteilt die mit einer Treppe und einem Aufzug verbunden sind. Sauberkeit ist hier kein Problem und es wirkt auch alles sehr offen.

Wer hier einkauft sollte sich sinnvoller weise vor der Einkauf im Netz oder in Fachzeitschriften informieren.

Leider ist er aber auch der bessere der beiden großen Elektrofachmärkte in Aachen.

Es gibt ein kostenpflichtiges Markteigenes Parkhaus sowie in direkter Umgebung viele (meist besetzte) kostenpflichtige Parkplätze.” Weiterlesen Text ausblenden

„"Ich bin dich nicht blöd", muss sich der Käufer sagen, da die Beratung oft oberflächlich ist und kaum auf die speziellen Wünsche des Kunden eingeht. Z…udem scheint vieles auf ein junges, technisch informiertes Publikum abgestimmt, das auch noch die schreierische Reklame mag. Blöd ist, wer über 40 ist, nicht weiß was ein EIPOTT ist und sich immer noch wundert, warum ein PEZEH mit dem >>Startknopf<< ausgeschaltet wird.
Doch wer weiß, was er will - ob er nun blöd ist oder nicht - hat hier eine große Auswahl zu meist günstigen Preisen. Schnäppchen gibt es auch...aber bitte nicht blöd sein und jedem Preis seine Einmaligkeit abnehmen. Man kann das eine oder andere Mal auch im Fachhandel oder Internet Vergleichbares finden.
Mein Tipp für die Anschaffung größerer Dinge: Erst im Internet Preise recherchieren, dann auch mal im lokalen Fachhandel fragen. Und wenn all das nicht hilft, hinein in den M-Markt, zugreifen und schnell wieder raus. Doch bitte bezahlen. Sonst packt der Sheriff hinter der Kasse zu und man ist der "Blöde".” Weiterlesen Text ausblenden

„Media Markt ist immer gut um mal durch Mengen an Musik CDs oder DVDs zu stöbern. Der Media Markt in Aachen ist recht groß und hat dadurch eine beachtl…iche Menge an allerlei technischem Schnickschnack.
Leider ist nunmal die Schwäche bei diesen großen Technikläden, dass es dort:
-teuer
-meist schlechter, bis gar kein Service
-sehr voll
-und meist sehr unübersichtlich ist.

Das richtet sich aber generell gegen diese großen Märkte, alles in allem ist Media Markt ganz anständig, man kann immer gut stöbern und es gibt öfter mal ein Schnäpchen zu ergattern!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt steht allgemein für preisgünstige Markenqualität. Wer auf einen Fachhändler verzichten kann, der ist hier in der Regel gut beraten.gru…ß” Weiterlesen Text ausblenden

„Die überarbeiteten Verkäufer sind wenig kompetent und es geht nur ums verkaufen. Ich habe mir einen Laptop gekauft und prompt hat der den Geist aufgeg…eben und es interessiert die Leute dort herzlich wenig. Der Service ist eine einzige Katastrophe mit unmotivierten Mitarbeitern die sich persönlich belästigt fühlen und einen behandeln wie einen Sozialfall. Prompt war nach 14 tagen Reparatur das Gerät immer noch mit dem selben Fehler behaftet.
ich kann jeden nur warnen alte und teure Produkte dort zu kaufen, die es beim Händler um die Ecke günstiger gibt, und man hat tatsächlich einen Service. Das ist für Media Markt abslout ein Fremdwort!
Mein Resümee! Ich werde nicht weiter blöd sein und dort etwas kaufen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mediamarkt mit eigenem Parkhaus, große Auswahl, gut sortiert, mit dem Personal habe ich nicht gerade gute Erfahrungen gemacht, ich hatte den Eindruck …das ich besser über das Produkt informiert bin als der Verkäufer :-(” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich find den Laden sehr unübersichtlich und muss sagen dadurch das sie ziemlich oft umräumen wird das auchnet besser. Im gegensatz zu Saturn aber ein …paar Euro`s billiger.” Weiterlesen Text ausblenden

„aber teuer!”

„Bisher konnte ich mich nicht über das Angebot des Marktes beklagen. Hin und wieder dauert es ein wenig bis man an der Reihe ist, da es häufig von Mens…chen dort wimmelt. Die Beratung ist jedoch völlig in Ordnung und beschränkt sich auf das Wichtigste. Preslich ist Media Markt ja gebunden, daher bietet es sich i.d.R. nicht an dort Computerzubehör zu kaufen, da es in der Nähe dafür günstigere Alternativen gibt.” Weiterlesen Text ausblenden