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Petraklein
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14.05.2023
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„Gestern musste ich mit meiner 19 jähriger Katze notfallmäßig am späten Abend in die Tierklinik.
Le…ider war die Diagnose so, das es besser war sie einzuschläfern.
Ich möchte mich hier noch einmal herzlich bedanken für die einfüllsame Betreuung von Hr. Leutrim Tahiraj. Er gab mir die Möglichkeit mich von meiner Katze in aller Ruhe zu verabschieden und auch der Umgang mit dem verstorbenen Tier war vorbildlich.
Dankeschön Hr. Leutrim Tahiraj.
Petra Klein”
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Heyhoh
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06.05.2023
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„Für mich als Halter des Hundes fand keine umfassende Beratung statt, was mein Hund hat und warum was… gemacht werden soll. Es wurden Medikamente verschrieben, nichts dazu erklärt. Auch zu Nebenwirkungen, keine Hinweise. Ich hatte den Eindruck mein Hund ist nicht mehr als ein ,,Versuchskaninchen.'' Ich konnte mich nicht des Eindrucks erwehren, das die Erkrankung meines
Hundes, für den Arzt nur eine ,,Gelddruckmaschine'' war. Ich hatte kein gutes Gefühl, was die Behandlung anbetraf. Ich werde in Zukunft auch, diese Tierklinik meiden und kann sie ebenso,
auch nicht guten Gewissens, weiter empfehlen.”
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Sprintaxng
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20.03.2023
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„Wir hatten ein Rezept von einem anderen Tierarzt zugeschickt bekommen, das wir in der Tierklinik am …20.03.23 11:00h einlösen wollten. Unseren Hund hatten wir nicht dabei. Die Tierklinik wollte uns das Medikament nicht aushändigen. Unter Hilfeleistung und Freundlichkeit verstehen wir etwas anderes. Wenn wir es vermeiden können kommen wir nie wieder!”
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Hamster S.k.
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06.02.2023
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„Haben am 05.02.23 unseren Hamster einschläfern lassen. Der Diensthabende TA im Notdienst hat sich d…en kleinen nur von oben im Käfig einmal angesehen, ihn dann eingeschläfert und zum Schluss mussten wir eine Rechnung von 176 Euro bezahlen. Im Nachhinein habe ich mir die Rechnung nochmal angesehen und stellte fest, das dort Punkte verrechnet worden sind, die überhaupt nicht gemacht wurden sind. Habe dann einen Tag später dort angerufen und bin mit der Sprechstundenhelferin die aufgeführten Punkte durchgegangen und sie sagte mir, das wird automatisch immer aufgeführt. Bin total enttäuscht. Wer kann sich das denn heute überhaupt noch leisten!!!!!!!”
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Gerhard falkner
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24.11.2022
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„Am 23.11.2022 gegen 00:30 Uhr suchte ich die Tierklinik auf. Mein Hund hatte eine zu hohe Herzfreque…nz bedingt durch eine bekannte Herzinsuffizienz. Mein Hund war medikamentös
gut eingestellt. Röntgen, Blutuntersuchung sowie Ultraschall wurden in der Klinik durchgeführt. Ergebnis war eine zweifach vergrößerte Leber sowie Laborwerte mit Entzündungsparametern, die dies bestätigten. Nach zwei Spritzen und 500EUR Unkosten sowie Empfehlung einer folgenden 12 Stunden Infusion in den kommenden Tagen fuhren wir wieder nach Hause.
Gegen 04:00 Uhr verschlechterte sich der Zustand so sehr, dass wir wieder in die Klinik fuhren. Unser Hund wurde stationär aufgenommen bis zur Einleitung der o.g. Infusion, aber erst gegen 08:00 Uhr am nächsten Morgen, da dann erst der Chefarzt vor Ort war.
Gegen 07:00 Uhr bekamen wir den Anruf das unser Hund verstirbt. Als wir wieder in die Klinik kamen war unser Hund bereits verstorben. Wir haben unseren Hund in die Klinik gebracht um ihm zu helfen und nicht um ihn dort sterben zu lassen.
Was nutzt eine "Notfallklinik", wenn ein lebensbedrohlicher Notfall nicht sofort behandelt wird, sondern Zeit mit unnützem Warten auf den "Chefarzt" vergeudet wird, was letztlich zum Tod unseres Hundes führte. Der Notfallarzt hätte direkt vor Ort entsprechend handeln müssen.”
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8Bewei8rtung m bey6ltkcaden
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Bluesunhexe
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24.10.2022
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„Kann diese Klinik leider nicht empfehlen- wir wurden Sonntag abends mit unserer Hündin die sichtbar …ein wackelndes gebrochenes Hinterbein hatte , nachdem es geröntgt wurde- wieder 40 Kilometer nach Hause geschickt ( mit Schmerzmittel und Antibiotikum) sowie einem Termin für den nächsten Tag zur Operation um 11 Uhr. Operation war dann aber erst um 13 Uhr….”
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Nirak12
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24.05.2022
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„Eigentlich waren bisher sehr zufrieden mit der Praxis.
Leider musste ich am Sonntag eine sehr unan…genehme Erfahrung machen, mit der Praxis Staudacher, was ich nicht erwartet hätte. Bei uns in der Nachbarschaft leben Igel, leider hat sich ein Jungtier verletzt und brachten es zur Tierklinik (Sonntag 22.05.2022 um 16.30Uhr) weil ich meinem Nachbarn sagte, diese Tierklinik ist super und hilfsbereit.
Naja, leider war das an diesem Tage nicht so. Man lehnte uns ab und gab uns irgendeinen Wisch bezüglich Natur- und Artenschutz und wir sollten uns an die Feuerwehr/Ordnungsamt oder Polizei wenden. Mein Nachbar ist bei der Polizei und sagte dies auch, aber nichts half. Ich habe meine Meinung dazu geäußert, dass ich das nicht in Ordnung finde. Es sind Tierärzte und müssen doch verletzten Tieren helfen!
Wir sind zur Polizeidienststelle gefahren, weil mein Nachbar sich absichern wollte, ob das wirklich so ist. Natürlich nicht, was soll eine Polizei denn Anordnen? Es ist ein verletzter Igel, der Hilfe benötigt. Zu guter Letzt sind wir zum Tierpark Aachen gefahren. Diese sagten uns ganz klar, das man uns nicht weg schicken durfte und ein Tierarzt verpflichtet ist, Hilfe zu leisten (was für mich auch völlig logisch ist, wie bei einem Menschen!) Über der Rechnung steht ja auch, bei Praxis Staudacher: "Wir Lieben Tiere" davon habe ich nichts gemerkt!
Der kleine Igel wurde liebevoll im Tierpark aufgenommen und von dem zuständigen Arzt untersucht. Es geht ihm gut, dass ist die Hauptsache.”
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annemarieberkele
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12.02.2022
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„Wer sein Tier liebt, der ist dort falsch. Ich und mehrere Freunde haben nur schlechte Erfahrungen ge…macht. Mein Kater hatte solch eine Angst das er sich in die letzte Ecke verkroch. Die Atmosphäre dermaßen kalt. Danke nie wieder. Diagnostisch, medikamentös, null Empathie. Nie wieder... Aber die fette Rechnung mit der Aufschrift wir lieben Tiere setzte dem ganzen die Krone auf.”
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