Linden-Apotheke Christa Thelen-Prefi

„Danke für die gute Beratung”

„Nie wieder!!! Qualitativ sehr schlecht, unprofessionell.
Ich war als Kundin in dieser Apotheke. Die Dame an der Theke hat gesehen, dass ein zweiter K…unde gekommen ist. Sie war in einem Gespräch mit einer Kundin, welche etwa 6-7 Rezepte (alles Dauermedikamente) hatte. Natürlich habe ich erst einmal gewartet und wollte aus Höflichkeit nicht drängen. Als es aber immer länger und länger dauerte, und sie die Dauermedikamente !! bis ins kleinste Detail in aller Ruhe weiter erklärte, habe ich nach etwa 10 Minuten freundlich ! nachgefragt, ob sie vielleicht noch eine zweite Kollegin hat und habe mich auch entschuldigt. Ihre Antwort war leider sehr patzig und unfreundlich. Die zweite Kollegin, die kam hat nur mit den Schultern gezuckt.
Natürlich gibt es in Eilendorf nicht zig Apotheken, wo man hingehen kann, aber diese Tatsache rechtfertigt nicht, dass man so mit Kunden umgeht. Und ich habe wirklich lange gewartet. Jemand anders hätte sich schon eher und lauter beschwert.
Aus den Vorbewertungen lese ich, dass es entweder keine Beratung gab oder diese schlecht war: Vielleicht sollte man anstatt 1 Stunde jemanden zu beraten, der seit Jahren diese Medikamente nimmt (lt. Kundin) sich darauf konzentrieren, da zu beraten, wo wirklich Bedarf besteht.
Nie wieder!!! Qualitativ sehr schlecht, unprofessionell.
Ich werde meine Medikamente, die ich übrigens selber bezahle, wieder online bestellen (bin selber Ärztin).” Weiterlesen Text ausblenden