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Birgitta Sommer
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07.03.2024
golocal
„Ich hatte eine wirklich erfreuliche Erfahrung im OBI Markt Aachen. Was mich am meisten beeindruckt hat, war die exzellente Beratung, die ich erhalten …habe, sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter an der 'Machbar', die sich mit großem Engagement um die Kunden kümmern. Ein besonderes Lob gebührt jenem Angestellten, der sich die Mühe gemacht hat, mir ein Gerät aus vielen Einzelteilen zusammenzubauen. Wenn ich dieses Gerät im Internet gekauft hätte, wäre ich ohne fachkundige Hilfe sicherlich verzweifelt. Mein Besuch im OBI Markt Aachen war also rundum zufriedenstellend.”
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26.10.2023
golocal
„Christrosem kosten im Durchschnitt 4,50.
Bei Obi die gleiche kleine Blumen 13 EUR. Unverschämt teuer in allen Dachen.
Note 6 vpn 6”
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Guter Service
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02.10.2023
golocal
„Ich habe, vor allem im Servicebereich , sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter angetroffen, die keine Mühen scheuten , bestmöglich zu beraten und… sich Zeit nahmen, weiter zu helfen. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder vorbei. Vielen Dank, besonders an Frau Wysgol!”
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„Alles gut, nur wehe dem der eine Produktreklamation hat, wird unmissverständlich abwerten und unfreundlich behandelt. Nicht nur von Mitarbeitern sonde…rn auch von der Bereichsleitung. Da gibt es für die Geschäftsführung noch viel Potential nach oben. Schade”
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NoriBella
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04.09.2023
golocal
„Als Frau, die alleine wohnt, habe ich Vieles gelernt, weil ich es wollte und schaffte und Handwerker meist zu teuer sind. Bei den Mitarbeitern von Obi… fand ich immer ein offenes Ohr, wenn ich mit Fragen an sie herantrat und bekam Hilfe über den normalen Service hinaus.
Am letzten Samstag musste ich neue Scheibenwischer kaufen, das ist tatsächlich ein Akt! Es gibt ganze Kataloge mit den jeweils passenden Wischerblättern, sogar noch nach Baujahr eines Autotyps verschieden. Ich wandte mich an den entsprechenden Fachmann, der mit die Teile raussuchte. Da ich bei dem Wechseln dieser Wischblätter schon einmal restlos versagt hatte, fragte ich, ob mir eventuell ein Mitarbeite helfen könne. `Normalerweise schon, aber samstags sei das schwierig, weil viele Kunden kommen und kein Mitarbeiter frei sei, aber ich solle später noch mal fragen.´Das tat ich, als alles, was ich brauchte, im Einkaufswagen lag. Ein Mitarbeiter ging mit mir zu meinem Auto - die Wischer passten nicht. Wir wieder in den Markt, Kataloge erneut gewälzt und die neuen mit den alten verglichen, der hintere war dann immer noch nicht das richtige Modell... Aber mit Geduld und Wissen war mein Auto nach etwa einer Viertelstunde bestückt mit neuen Scheibenwischern, und ich fuhr glücklich nach Hause!!!
Wäre blöd gewesen, nicht zu fragen, dann hätte ich diese Woche noch mal zu Obi fahren müssen, um die Scheibenwischer umzutauschen, Enttäuschung, unnötige Zeitverschwendung...
Ich bin so dankbar für die freundliche Hilfe!”
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Be24wemhraptung mejld9b0en
„per SMS erhielt ich heute die Mitteilung, dass meine Auftrag im Wert von 150EUR abholbereit ist. Bin extra im Feierabendverkehr losgefahren und an der… Info erhielt ich dann die Nachricht, dass der Auftrag nicht komplett ist. Wartete 10 Minuten auf die Kollegin, die mir weiterhelfen sollte, kam aber nicht. Bin dann unverrichteter Dinge 12 km wieder nach Hause gefahren. Habe als eine Stunde Zeit verloren und 3,6 kg CO2 erzeugt. Ich bin extrem unzufrieden und werde mich zukünftig an Hornbach und Bauhaus wenden.”
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„Nach einem Telefonat mit der Holzzuschnitt Abteilung, sollte eine 9 mm Siebdruck Platte 91EUR kosten. Als ich dann 8 Stunden später vorbei gekommen bi…n, kostete die selbe Platte dann auf einmal 156EUR.
Bin dann zum Bauhaus Aachen gefahren und habe die gleiche Platte inklusive schneiden für 85EUR gekauft.
Früher konnte man im Obi gut kaufen, aber das hat sich ja wohl erledigt.
Als ich dort ankam hatte die Mitarbeiter wohl auch keine Lust auf Arbeit. Ich durfte dann erstmal abwarten bis das private geklärt war. Zu allen Überfluss wurde ich auch noch pampig behandelt.
Nach dem Motto
Kunde die Platten stehen draußen, nur leider keine in 9 mm.
Die Mitarbeiter kennen ihren eigenen Bereich noch nicht mal.... traurig sowas.”
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Janine B.4
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26.02.2023
golocal
„Meine Mutter und ich sind vor ein paar Monaten durch sämtliche Möbelhäuser und Küchenstudios gelaufen, um eine neue Küche für mich auszusuchen. Fündig… wurden wir dann im Küchenstudio vom OBI Markt in Aachen Brand. Herr Sebastian beriet uns sehr geduldig. Nichts war ihm zu viel. Alle Absprachen wurden eingehalten und ein Termin wegen einem kleinen Transportschaden unkompliziert und zeitnah behoben. Auch im Nachhinein war Herr Sebastian für jede Frage erreichbar und half kompetent und unkompliziert weiter. Da habe ich in meinem Bekanntenkreis ganz andere Horrorszenarien über Küchenkäufe gehört. Ich bin wirklich äußerst zufrieden! Gerne immer wieder! Den Boden haben wir dann auch direkt im OBI Aachen Brand gekauft. Der Kundenservice ist einfach top!”
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Gabriela Akman
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22.03.2022
golocal
„Hallo!
Ich habe eigentlich wenig Zeit und gebe selten Bewertungen ab, aber ich habe sehr kürzlich eine unglaubliche Erfahrung gemacht für die ich mi…r gerne den Aufwand dieser Bewertung mache: Ich habe aus Brüssel bei der Küchenplanung um Rat gebeten. Herr Sebastian hat mich (sehr) schnell und professionel beraten, telefonisch und per Mail. Wirklich sehr engagiert und reaktiv. Selten habe ich in den letzten Jahren einen so engagierten Arbeiter gesehen ! Ich bin begeistert und empfehle die Küchenberatung Obi Aachen Brand absolut weiter. Vielen Dank nochmal !!
G. Akman”
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Melanie Hammers
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03.10.2021
golocal
„Ich bin total begeistert! Uns wurde immer hervorragend geholfen!
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und fachkompetent.
Gute Tipps gibt es grati…s obendrauf.
Alles, was wir für unseren Garten benötigen, haben wir auch gefunden.
Weiter so, wir kommen gerne wieder.”
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YE
„Ihr sucht:
inkompetente Beratung?
schlechten Service?
einen überheblichen Marktleiter?
Dann seit ihr hier richtig!”
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maikderechte
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18.03.2017
golocal
„hallo Damen und Herrn . Der Obi ist echt klasse . Da gibt es echt alles . Einfach toll . Es gibt viel Auswahl . Die Mitarbeiter und Mitarbeiterrinen s…ind echt nett und helfe gern . Super laden . Ein besuch ist es wert .”
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derchampionman
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21.11.2013
golocal
„Da gibt es echt alles! Bei dem Sortiment in Brand, schafft an einem Tag garnicht den Laden zu umrunden. Nein, dennoch ist der Laden super strukturiert… und man findet wirklich alles für den Garten oder fürs Haus. Wenn man mal wie häufig etwas selbst machen will findet man hier sein Werkzeug und wird hier immer fündig! Super Service!”
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FrankSeikel
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29.09.2013
golocal
„Alles für den Mann! Ein ausgezeichneter Baumarkt. Hier findet man wirklich alles, sogar, wenn man ein komplettes Haus bauen würde mit Einrichtung. Als…o erstklassig und die Beratung ist ebenfalls ausgezeichnet, damit auch die Laien das richtige kaufen. Die Preise sind auch ebenfalls mehr als akzeptabel. Die Mitarbeiter kennen sich wirklich in ihrem Laden sehr gut aus! Das gefällt mir gut.”
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EveNeill
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29.10.2012
golocal
„Den neuen OBI in Brand finde ich sehr klasse. Kein Vergleich zum kleinen Pendant in Aachen am Bendplatz. Wirklich riesige Ausmaße und ein super Sortim…ent. Ich habe mich letztens für ein kleines Bauprojekt wirklich lange darin aufgehalten und bin immer wieder durch die Gänge geschlendert. Schon ein wenig das Shopping-Paradies für Männer. Ich meine auch, dass viele Preise günstiger sind als bei andern Baumärkten.”
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HahnSolo
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29.10.2012
golocal
„Der OBI in Brand ist gerade erst fertiggestellt worden. Dementsprechend neu und schick ist der gesamte Laden. Durch die neue Aufteilung muss man sich …erst zurechtfinden und suchen wo man was findet. Das dauert am Anfang leider ein wenig. Personal ist zwar da, aber es könnte mehr sein. Oft sucht man ein wenig bis man einen Angestellten findet. Das Sortiment ist über jeden Zweifel erhaben, wer hier etwas nicht findet, der hat nicht richtig gesucht ;)”
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„Ich glaube der neue OBI in Aachen Brand wird mein neuer Lieblingsbaumarkt, sofern es sowas geben kann. Der Markt ist riesig, eigentlich der größte Bau…markt, den ich kenne. Das Sortiment lässt keine Wünsche offen und ich meine die Preise liegen etwas unter denen der Mitbewerber. Leider braucht man eine Weile, bis man alle Dinge gefunden hat. Das sieht bei den anderen großen Baumärkten leider nicht besser aus. Auch könnte ein wenig mehr Personal verfügbar sein.”
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FrankyB
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24.10.2012
golocal
„Der OBI in Aachen Brand ist der absolut neueste Baumarkt in der Region Aachen und vielleicht der größte. Die Ausmaße sind riesig. Dementsprechend lang…e kann man sich darin aufhalten da man sich an das neue Design erst einmal gewöhnen muss. Das Sortiment ist aber auch dementsprechend groß. Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich sehr gut. Allerdings muss man eben schauen, ob sich der Aufwand lohnt, extra nach Aachen Brand zu fahren, wenn z.B. andere Baumärkte näher liegen.”
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„Ähnlich wie das riesige Bauhaus in Würselen ist auch der Obi in Brand sehr neu und gigantisch! Die Auswahl ist riesig, aber man sucht eben auch schon …mal recht lange und läuft von einem Ende zum anderen, wenn man was vergessen hat. Das Preisniveau ist durchaus ok, evtl. ein wenig günstiger als vergleichbare Baumärkte. ”
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Heinrich S
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12.05.2010
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„„…oder bei Obi!“
Viel gibt es zu finden, was den üblichen Heimwerkerbedarf befriedigt. Da ist die Beratung kompetent und für diesen Bedarf passend; …meist auch freundlich (na ja, mehr als ein oder zwei Lächeln dürfen es auch mal sein).
Bei Haustierbedarf und Gartenzubehör inkl. Pflanzen ist der OBI mehr als mager ausgestattet. Da empfiehlt sich der Fachhandel!
Auch hohe Preise? Bei OBI? Auch schon mal, ja zugegeben. Besonders, wenn es um tatsächliches Verbrauchsmaterial geht, d. h. wenn ich mal 500 Schrauben verbrauche, oder bei Baustoffen wie Putz, Beton, Fliesenkleber, Bauholz, Sand, Spielsand…. Da ist der Baustoffhandel oft die bessere Adresse. Und nicht weit weg ;-)
Nur Mut also, liebe Hobby-Handwerkerin oder –Handwerker. Mischen Sie sich in diesen Fällen unter die Profis, halten Sie den bedauernden Blick der Handwerkerkunden und des Personals beim Baustoffhändler bei Fragen, was denn der Unterschied zwischen Mörtel und Beton sei oder ob es für sägeraue Hölzer eine spezielle Hautcreme gibt, aus und kaufen dort solche Dinge ein.
Aber zu OBI noch der Insider-Tipp: Die Jungs von Holzzuschnitt (ganz hinten rechts) sind zu fast allem bereit und der Zuschnitt ist kostenlos!”
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