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BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH - B.O.C.

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golocal (8 Bewertungen)
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Sehr gerne

, 27.04.2021 golocal

„Sehr freundliche Beratung und problemlose Einlösung der Zufriedenheitsgarantie. Top!

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*****

Bikebernd

, 04.01.2021 golocal

„Ist für mich definitiv der Beste Bikeshop in Aachen.
Freundlich schnell und kompetent. Ich bin jetzt dreimal da gewesen mit nicht alltäglichen Fehlern an meinem E Muntainbike und jedesmal konnte mir schnell geholfen werden.

Für mich bleibt dabei herauszuheben die Fachkompetenz von Herrn Ghaith Zoubeidi

Bernd Nauen
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*****

Vera Aachen

, 09.10.2020 golocal

„Ich habe dort das Fahrrad für meine Tochter gekauft und nach ein paar Tagen knackte es (wie sich nachher herausstellte im Tretlager). Als ich das Fahrrad in die Filiale brachte, haben sich die Mitarbeiter SOFORT um das Rad gekümmert und den Mangel behoben. Auf meine Nachfrage die Schaltung betreffend wurde mir direkt angeboten, dass sie mir auch zeigen könnten, wie ich diese einstellen kann, wenn sie mal etwas hängt. Ich durfte mit in die Werkstatt kommen und bekam einen super netten kleinen "Workshop", in dem mir die Funktionsweise der Schaltung genau erklärt wurde und ich durfte mit ausprobieren, wie man sie so einstellt, dass sie gut läuft. Außerdem weiß ich jetzt, wo und wie man sie einstellen kann wenn sie mal unsauber schaltet. Echt ein super Service - ich bin beeindruckt. DANKE!!!!mehr weniger

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Daniel Muller

, 17.08.2020 golocal

„Lächerlicher Kundenservice

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Marta Mika

, 11.07.2020 golocal

„Ich habe mir mein E-bike bei B.O.C in Aachen gekauft.
Nach einigen Monaten ist es mir leider hingefallen, quasi auf die shimano Gangschaltung.Danach Konnte ich nicht mehr vernünftig schalten, die Geräuschkulisse war beängstigend. Fahrrad ins Auto gepackt und ab zur B.O.C Werkstatt. Ich habe ehrlich nicht mehr daran geglaubt aber in ein paar Minuten hat mir der Jeremy Gilessen das Fahrrad wieder vernünftig eingestellt. Ich kann wieder stabil in den nächsten Gang schalten, alles ohne störende Geräusche. Vielen vielen Dank an Jeremy . Top Mitarbeiter mit Leidenschaft und Motivation für die Kunden seines Unternehmens.
Ebenso möchte ich die anderen Mitarbeiter aus Aachen bei B.O.C. Loben.
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einkunde1234

, 26.06.2015 golocal

„Liebes BOC. Eure Verkäufer sind top, danke für die Räder, alles bestens gelaufen und sehr zu empfehlen!
Ihr solltet euch aber drigend von dem Typen mit dem Zopf am Service trennen. Der gehört eher zum Therapeuten als an eine Stelle mit Kundenkontakt. Was macht der überhaupt (ausser Kunden verschrecken?) - reparieren tut er ja scheinbar nix selbst.
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warumnicht

, 27.06.2014 golocal

„Man wird hier leider wie ein Bittsteller behandelt, anstatt wie ein Kunde der zahlt. Kundenservice ist bei einigen Angestellten leider ein Fremdwort.mehr weniger

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manfzimm

, 19.10.2012 golocal

„Hier haben wir bereits diverse Fahrräder und Fahrradzubehör gekauft. B.O.C. führt auch Servicearbeiten an den Fahrrädern durch. Die Preise sind angemessen. Kleinigkeiten werden meist sofort erledigt. Alles andere meist innerhalb weniger Stunden.

Die Beratung fällt je nach Verkäufer sehr unterschiedlich aus. Die beste und auch freundlichste Beratung erfolgte durch den Filialleiter. Leider hat die Filialleitung zwischenzeitlich gewechselt...
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Informationen

BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH - B.O.C.

BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH - B.O.C. in Aachen-Mitte erreichen Sie unter der Telefonnummer 0241 99 72 86-0. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH - B.O.C. an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH - B.O.C. nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Aachen: Lassen Sie sich die Adresse von BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH - B.O.C. auf der Karte von Aachen unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH - B.O.C. in Aachen. Für einen längeren Besuch sollte man im Vorfeld die Öffnungszeiten prüfen, damit die Anfahrt zu BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH - B.O.C. nicht umsonst war.

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