Danhausen GmbH

Eintrag gefunden unter: Autowerkstätten Aachen
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Cape

, 01.10.2013 golocal

„Ich war bis jetzt immer zufrieden. Vor einigen Wochen hieß es dann mein Auto würde Öl verlieren. Erste Diagnose: Simmerring kaputt. Der Chef meinte dann jedoch der Öldruckschalter sei defekt und dieser wurde dann auch ausgetauscht. Nachdem ich mein Auto dann beim VW-Händler zur Bewertung vorgeführt hatte und dort ein hoher Ölverlust aufgrund eines kaputten Simmerrings festgestellt wurde, bin ich wiederum zu Danhausen gefahren, um zumindest die Kosten für die offensichtlich unnötige Reparatur des Öldruckschalters einzufordern. Dort wurde ich vom Chef in einer unfreundlichen Art belehrt, ohne dass dieser auf meine Argumente auch nur ansatzweise einging - anstelle dessen bedeutete er mir, seine Werkstatt zu verlassen.
Die Art und Weise, wie dort mit Kundenbeschwerden umgegangen wird, ist für mich ein klarer Grund diese Werkstatt nicht mehr aufzusuchen.
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lisa_niessen

, 01.06.2013 golocal

„ich war super zufrieden, werde diese Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen!!!

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