Danhausen GmbH

„Ich muss meiner Verwunderung Ausdruck verleihen bezüglich einer Erfahrung, die ich in der Automobilwerkstatt Danhausen GmbH gemacht habe. Mein Mercede…s-Benz CLK benötigte einen Austausch des rechten Spurstangenkopfes. Das Angebot, das die Werkstatt mir hierfür unterbreitete, lag bei erstaunlichen 2252,67 Euro. Aus reinem Misstrauen suchte ich eine zweite Werkstatt auf, die mir denselben Service für lediglich 350 Euro anbot. Dieser eklatante Preisunterschied lässt sich nur schwerlich rechtfertigen und liegt in meinem Verständnis jenseits jeglicher Vernunft.

Ein weiteres Ärgernis war der Versuch eines Mitarbeiters, das überhöhte Angebot zu rechtfertigen, indem er an einem anderen Fahrzeug demonstrieren wollte, dass er im Recht sei. Eine solche Herangehensweise fand ich wenig überzeugend und nicht zielführend, zumal ich selbst sehen konnte, dass der rechte Spurstangenkopf einen Defekt aufwies und der linke bereits ausgetauscht worden war.

Darüber hinaus frage ich mich, weshalb dieser Defekt nicht bei der vorangegangenen Inspektion und der TÜV Kontrolle aufgefallen ist. Diese Untersuchungen haben erst 500 Kilometer zuvor stattgefunden und bereits beträchtliche Kosten von 1271,63 Euro verursacht. Die Missachtung dieses Details wirft für mich weitere Fragen bezüglich der Kompetenz und Zuverlässigkeit dieser Werkstatt auf.” Weiterlesen Text ausblenden

„Toller Service,sehr freundlich,kompetent,wir waren für eine kleinigkeit da,ein Radwechsel,wurde sofort erledigt,plus super Beratung in anderen Fragen …bezüglich des PKW`s,wir sind sehr zufrieden,***” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service ich bin auf jeden Fall zufrieden, und freundliche”