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Nuri Taskingül
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25.06.2020
golocal
„Ich habe bei diesem Autohaus einen VW Arteon geliest. Mein Kundenberater ist ein Herr Sven Gouders. Das erste Problem (unwahre Aussage betrifft die Fa…hrzeugüberführungs- und Zulassungskosten) Welches ich aus der Verhandlung her nicht zahlen sollte. Als das Fahrzeug ausgeliefert wurde, bekam ich eine Mahnung um die 1000.-EUR !! Nach langem hin und her musste ich dennoch die Hälfte bezahlen. Ich fühle mich betrogen / Vertrauensmissbruch!
Kurz vor der Abgabe des Fahrzeuges (Termin steht fest) will ich das Fahrzeug käuflich erwerben. Ich habe meine Wunsch umgehend meinem Verkufsberater schriftlich mitgeteilt. Dann erneut und immer wieder. LEIDER OHNE ANTWORT! Dann kam doch eine EMail, dass ich warte soll bis sich die VW-Leasing meldet. Wenn nicht sollte ich mich erneut bei ihm melden. Es tat sich nichts und es tut sich nichts. Ich habe zwischenzeitlich die VW Leasingbank auch angeschrieben. AUCH OHNE ANTWORT. Das Problem ist, dass VW Leasing mit einen Termin zur Abgabe aufdiktiert hat!
Sorry BANANENREPUBLIK MANIEREN. ICH FÜR MICH WERDE NIE WIEDER DIESE FIRMA WEDER BEANTPRUCHEN NOCH WEITER EMPFEHLEN!!!”
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Sunny0304
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16.10.2019
golocal
„Der Erstkontakt, die Bestellung sowie die Abholung funktionierten einwandfrei. Herr Schmitz versteht sein Handwerk und hat mich wirklich gut beraten. …Mit dem Preis-/Leistungsverhältnis bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank nochmal an Herrn Schmitz, der mich in Sachen Reparaturservice und KFZ-Brief wirklich sehr nett beraten hat. Danke für die schnelle Rückmeldung bzgl. meiner Fragen. Manuela Hones”
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„Ist schon mein 3. Wagen bei Audi Fleischhauer, wie immer sehr zufrieden.
Ausgezeichnete Beratung durch Verkäufer Armin Jansen.”
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„Keine Kundenkulanz!
Ich war mit meinem VW Caravelle im April 2018 bei Fleischhauer, weil eine Warnlampe aufleuchtete.
Ergebnis Saugrohrklappendefe…kt. Da ich seit einiger Zeit ein eingeschränktes Vertrauen
gegenüber VW generell habe, habe ich noch mal eine unabhängige Werkstatt konsultiert,
die sich auf VB Busse spezialisiert haben. Dort war man sehr verwundert, da solch ein
Defekt erst ab einem Kilometerstand von über 100.000 km auftreten würde und nicht wie bei meinem mit 40.000 km. Ich denke, dass so etwas auch in der Werkstatt bei Fleischhauer bekannt sein sollte, ich würde darüber nicht informiert. Auch gab es keine Kulanz von VW zu dieser Reparatur, die 1200 EUR kosten sollte. Aufgrund der Info der anderen Werkstatt habe ich mich entschieden, die Reparatur nicht machen zulassen und auch sonst nicht auf die Warnlampen in meinem Auto zu reagieren, ich habe sie löschen lassen ( bei ATU, generell sehr zu empfehlen) und mein VW Caravelle läuft seit einem Jahr komplett fehlerfrei und ich habe 1200 EUR gespart.
Fleischhauer hat zu diesem Vorfall keine zufrieden stellende Auskunft gegeben und besteht auf eine Rechnung von über 100 EUR, dafür, dass sie einen Fehler gefunden haben, den es eigentlich nicht geben dürfte. Ich habe die Werkstatt definitiv gewechselt.”
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nicolehoffmann56@gmail.com
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06.04.2019
golocal
„Fehler am Auto werden erst gefunden wenn man nach 3 Jahren das leasing Fahrzeug abgibt. Die Abgabe des alt Wagens ist auch ungenügend abgelaufen. Man …fühlt sich über das Ohr gehauen. Bei Kauf des neufahrzeuges werden r
Winterreifen vergessen, die man bezahlt hat. Auf Nachfrage, ob gewisse Dinge am Auto dabei sind werden Sie zugesagt. Und wenn das Auto da ist, sind diese Dinge nicht vorhanden. Und noch vieles mehr. Das würde den Rahmen sprengen. Kein Stern geht leider nicht”
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Su Sathian
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23.09.2018
golocal
„Wir danken Herr Dundjer für die kompetente Beratung und den hilfsbereiten Einsatz. Eine sehr gute vor-und auch Nachsorge hat Herr Dundjer uns geboten.…
Jederzeit erreichbar und flexibel in all unseren Wünschen. Sehr zu empfehlen und freuen uns in Zukunft bei ihm ein weiteres Auto zu erwerben.
Ganz herzliches Dankeschön von Familie Sanli”
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Heike Grundmann
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23.08.2018
golocal
„Nachdem wir als Familie insgesamt 5 Autos, durchaus höherpreisige-über 40.000- gekauft haben, kann ich sagen.NIE MEHR. Der Verkauf wunderbar, der Serv…ice unterirdisch. Ich bin restlos bedient. Vermutlich hat die Firma es nicht mehr nötig. Schade. Die letzte Erfahrung war, dass wir mehrmals um Rückruf für einen Termin gebeten haben. Wir warten noch immer. Bzw. nicht mehr.”
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awirtz2
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21.08.2013
golocal
„Sehr freundlicher Kundenservice!Saubere Arbeit!Preis Leistungs verhältnis einfach Passend!Nur Empfehlenswert,da auch ohne Termine Kunden angenommen we…rden! Toller Kunden Service mit hol und bring Service.Verkausbereich ebenfalls zu Empfehlen!”
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YE
„Die haben mich total über den Tisch gezogen. Habe da einen gebrauchten Audi A8 gekauft, der sich im Nachhinein als Schrott entpuppte. Davon ...”
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YE
„Beratung in der Pre-Kauf-Phase war sehr gut, eifriger Verkäufer, der auf Zack war. Die Preise sind auch in Ordnung, habe einen Gebrauchten ...”
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