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BB medica

Eintrag gefunden unter: Medizinische Geräte Aachen
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trebi92191

, 28.04.2025 Das Telefonbuch

„Auch bei mir hatte die Befreiungskarte vorgelegen,
auch hier hatte man 8 Monate benötigt, um den Betrag von 5,00 EUR anzumahnen. Kein Wort der Entschuldigung. Mir blieb keine andere Möglichkeit,
als den Betrag zu zahlen.
Nie wieder BB medica - es gibt auch noch andere Sanitätshäuser!!!
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Findus123

, 08.04.2025 golocal

„Die Erfahrung, die ich mit BB medica medizinische Vertriebs- u. Ingenieurges. mbH gemacht habe, war leider enttäuschend und hat mich verärgert. Ich wurde nach 8 Monaten mit einer Mahnung konfrontiert, die aufgrund eines internen Fehlers der Mitarbeiter entstanden ist - meine Befreiungskarte wurde nicht korrekt erfasst. Nun bin ich in der misslichen Lage, den Betrag im Voraus zu bezahlen und hinterher bei der Krankenkasse um eine Erstattung zu bitten. Bei Nichtzahlung wurde mir sogar ein Mahnverfahren angedroht. Es ist sehr unerfreulich, dass ich die Konsequenzen für einen Fehler tragen muss, den ich nicht begangen habe. Es ist einfach unangebracht, Kunden so zu behandeln.Weiterlesen Text ausblenden

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Artistocki

, 13.02.2024 golocal

„Leider bin ich mit BB Medica medizinische Vertriebs- u. Ingenieurges. mbH absolut nicht zufrieden. Die Inkompetenz, die ich erlebt habe, war schier unglaublich. Ich habe mehrere Bestellungen für Kompressionsstrümpfe aufgegeben, doch keine davon wurde erfolgreich bearbeitet und niemand schien sich dafür verantwortlich zu fühlen. Nun werde ich mich nach einem anderen Sanitätshaus umsehen.

Zu allem Überfluss habe ich zwei ganze Monate auf meine letzte Bestellung gewartet. Als sie endlich ankam, war das neue Jahr bereits angebrochen und die Barmer Ersatzkasse hat die Kosten dafür nicht übernommen.

Leider konnte ich in dieser Situation nichts Positives finden. Das Personal könnte meiner Meinung nach eine komplette Auffrischung vertragen.
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Evelyn Harmann

, 19.09.2023 golocal

„Die Außendienstler sind sehr nett und hilfsbereit, allerdings fehlt es intern an Abstimmung und Absprache. Die ist tatsächlich katastrophal. Da weiß die linke Hand nicht was die Rechte macht.
Leider wird das über die Jahre, die wir dort schon betreut werden immer schlimmer, so dass wir jetzt entschieden haben das Sanitätshaus zu wechseln.
Sehr schade, was mal richtig gut begann, wird immer schlechter.
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RAngelina

, 20.08.2023 golocal

„Fantastische Kundenservice, ich bin sehr freundlich, auf meiner Person abstimmend verständnisvoll erklärend, begegnet worden. Ich bin regelrecht begeistert von der super Qualität dieser Strümpfe, sie passen hervorragend. Es gab sogar ein super schöne ÜberraschungWeiterlesen Text ausblenden

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GTorka

, 25.05.2023 golocal

„Es ging um eine Fußorthese für unseren Sohn. BB medica, insbesondere Herr Skwara, hat uns hier bei der "Diskussion" mit der Krankenkasse unterstützt. Nach Bewilligung erfolgte rasch die Vermessung und dann die Lieferung der Orthese, die sehr gut sitzt und für unseren Sohn eine große Hilfe ist. Vielen Dank!Weiterlesen Text ausblenden

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M.Scheeren

, 25.08.2022 golocal

„Ich kann dieses Unternehmen überhaupt nicht empfehlen und hierfür auch keinen Stern abgeben. Seit dem 18.07.22 warte ich auf eine ordentliche Kompressionshose. Zuerst ohne Stoma Ausschnitt geliefert und auch keine Nachricht erhalten, warum. Hose wurde wieder zu Hause abgeholt und sollte nach einer Woche wieder bei mir sein. Man telefoniert dort immer allem hinterher. Telefonzentrale sehr unfreundlich und die Therapeutin meldet sich auch nicht mehr.
Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich bereits im Krankenhaus darauf bestanden, dass mein mir vertrauensvolle Sanitätshaus vorbei kommt. Ich bin nur froh, dass ich mit meiner Stomaversorgung schon seit 2020 bei einem anderen Sanitätshaus bin.
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Gesundheitslotse

, 24.05.2018 golocal

„Parkplatz vor der Tür, freundlicher Empfang und kompetente Beratung. Das Alles bei vernünftigen Preisen ohne die üblichen Aufschläge wie bei manch anderem Sanitätshaus. Absolut empfehlenswertWeiterlesen Text ausblenden

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Anika Heinen

, 24.10.2017 golocal

„Sehr guter Service. Ich war zuerst in einem anderen Sanitätshaus für meine Kompressionsstrümpfe, die waren allerdings nicht mal in der Lage, alles richtig auszumessen. Dann bin ich zu BB medica gefahren, wo meine Mutter auch seit Jahren ihre Hilfsmittel bekommt und alles passt perfekt!! Keine Schmerzen und bei Fragen wird verständlich geantwortet.Weiterlesen Text ausblenden

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Kalinka2017

, 11.08.2017 golocal

„Bloß nicht. Wehe dem, der alt, krank und alleine auf diese Leute angewiesen ist. Ich musste dringend für meine Mutter einen Rollstuhl organisieren. Service? Fehlanzeige. Mehr möchte ich gar nicht schreiben. Ich habe unglaublich geärgert und werde diese Firma nie mehr in Anspruch nehmen.Weiterlesen Text ausblenden

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