Radiologie am Raschplatz

„Hervorragende Praxis. Gute Parkmöglichkeiten direkt im Gebäude. Telefonische Terminvereinbarung war relativ problemlos möglich. Der Termin war, gemess…en an anderen vergleichbaren Praxen, relativ schnell gefunden.
In der Praxis erfolgte ein schneller, sehr freundlicher Empfang mit den üblichen Formalitäten.
Der Termin wurde minutiös eingehalten; ich hatte keinerlei Wartezeit! Die untersuchende Ärtzin, Frau Dr. Wild, war sehr freundlich und sehr verständnisvoll für die von mir als Patienten geschilderten Sorgen. Die Untersuchungen, Sonographie und Szintigrafie, waren sehr gründlich und professionell. Anschließend nahm sich Frau Dr. Wild Zeit für ein Abschlussgespräch. Insgesamt eine sehr zu empfehlende Praxis!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wartezeit bei der Anmeldung, 14 Minuten in der " Schlange " gestanden.
Wartezeit bis zum Aufruf in die Kabine 43 Minuten
Untersuchung 8 Minuten …
Praxis verlassen nach 70 Minuten.
===================
UNVERHÄLTNISMÄßIG !!
==================” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war in den letzten beiden Tagen zweimal dort und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Das Personal am Empfang und auch bei den Untersuchungen is…t sehr nett und sehr interessiert am Gesundheitszustand. Außerdem nehmen sich alle sehr viel Zeit für einen und haben immer ein freundliches Wort und ein Lächeln übrig. Auch der Arzt erklärt alle Befunde ausreichend und nimmt sich Zeit. Ich würde mich dort jederzeit wieder untersuchen lassen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine Mitarbeiterin ist am Empfang derart genervt und im Ton und Wort im Umgang mit Patienten völlig inakzeptabel. Bei versuchter Hiklfestellung einer …freundlichen und professionellen Miterbeiterin wird auch sie in gleicher Weise angegangen. Meiner Meinung nach im Umgang mit Patienten, die mit einem "Problem" dort auftauchen, ein absolutes no go!” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlimm.
Ich habe im Vorhinein mögliche Komplikationen (Angst, Vorerkrankung) angesprochen und um Klärung gebeten. Es wurde trotzem versucht, mich …Fließbandmäßig durchzuschleusen. Erst hieß es, daginge auch ein CT (neues Rezept besorgt) dann beim Termin sollte es aus wechselnden Gründen plötzlich doch ein MRT sein. Es wurde sich was Methode, Kontrast- und Beruhigungsmittel angeht immer wieder umentschieden bis ich bereits beim Gedanken an das (...dann doch MRT) Panik bekommen habe und erstmal nichts möglich war. Ein Arzt hat nicht mit mir gesprochen. Statt dessen wechselnde Herlferinnen. Vertrauen ist kaum noch gegeben und ich überlege den Termin an dem das (Nun mit den Maßnahmen die ich mir von Anfang an gewünscht hätte) stattfinden soll besser abzusagen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Positiv ist einzig die Tatsache, dass der vereinbarte Termin problemlos um 1h nach vorne verschoben werden konnte.

Dem begleitenden Ehemann der P…atientin wurde mit der falschen(!!!) Aussage, die Patientin hätte in der Praxis einen weiteren Schlaganfall erlitten, der Schock seines Lebens bereitet. So etwas geht gar nicht!
Arzt nimmt keinerlei Rücksicht auf den ausdrücklichen Wunsch der Patientin, nicht umgehend in ein Krankenhaus eingeliefert zu werden. Unterschrift der Patientin allein reicht ihm nicht, er besteht darauf, dass eine Kollegin als Zeugin hinzugezogen wird.
Bericht ist noch dazu falsch: das was auf dem MRT zu sehen war, entsprach eben gerade nicht den im Nordstadtkrankenhaus zwei Tage zuvor festgestellten Tatsachen.
Nie wieder diese Praxis, nicht zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder. Hängenlassen, das ist absolut kein akzeptabler Umgang mit Patienten!
Mein Anruf war am 18.05.20 für einen baldigen Termin mit Überweisu…ng (bin ges. versichert/ Schmerzen li. UA). Ich erhielt dafür den Termin am 04.06.20, 13:45 Uhr, für den ich 1/2 Stunde vorher dann auch vor Ort war. Nachdem innerhalb ca. 1/2 Stunde nur vier Personen vor mir durch die Anmeldung kamen, war ich dann dran.
Wie auch schon vorher bei anderen Patienten auffällig war, wurde vom Personal auf den Bildschirmen hin- und hergeschaut/ggf. etwas gesucht (schwerfällig); dann kam für mich die Aussage, dass ich keinen Termin hätte und als Folge nun einen machen müsste.
Fazit: Obwohl ich früher schon einmal dort war und auch gespeichert bin, werde ich diese Röntgenpraxis Hannover, Rundestr. 10 in der Zukunft nicht mehr aufsuchen, geschweige weiterempfehlen.
Die Internet-Seite suggeriert den tatsächlichen Zustand natürlich nicht; auch eine ggf. mögliche Terminabsage wurde mir gegenüber nicht vollzogen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut unfreundlich. Fliessbandabfertigung, langes Warten trotz Termin”

„Trotz Überweisung und Hinweis was gemacht werden soll (Rheuma)wurden Bilder gemacht (Bandscheibe war schon seit 2012 bekannt das sie hin ist)wo ich ni…chts mit anfangen kann .Mit dem Hinweis das die Schmerzen von der Bandscheibe kommen laut Arzt dort obwohl dies von der MHH und Neurologen ausgeschlossen wurden und deswegen das MRT mit Kontrastmittel was nicht gemacht wurde da ja Bandscheiben Vorfall !? Wo für braucht man dann Überweisung wenn die eh machen was sie wollen !?” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei einem verabredeten Termin 2 volle Stunden warten zu müssen in einer überklimatisierten, also gefühlt KALTEN Halle, das ist einfach zu lange! Neben… mir ein älteresPaar wartete bereits noch eine volle Stunde länger.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kann ich nur empfehlen, sehr moderne Praxis, sehr kompetente freundliche Mittarbeiter.Ich hatte einen MRT Termin hat alles super geklappt,und ich habe… auch nicht lange auf den Termin gewartet 1 Tag, weil 15 Patienten die einen Termin hatten einfach nicht gekommen sind.Selbst Schuld. Da kann man wirklich hin gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf einen MRT-Termin habe ich ca. 4 Wochen gewartet. Ich war15 Minuten vor dem Termin bereits in der Praxis, Aufnahme-Bogen ausgefüllt und in einen Wa…rteraum gebracht. Nach einer Wartezeit von 30 Minuten habe ich nachfragt wann die Untersuchung stattfindet, da ich noch einen anderen Termin habe. Es wurde mir erst dann mittgeteilt, das ein Gerät ausgefallen ist und ich möglicher weiser noch eine halbe bis eine Stunde warten muß. So eine Desinteresse und Arroganz der Arzthelferinnen habe ich noch nicht erlebt. Auf meine bitte mir einen neuen Termin zu geben, da es schließlich nicht mein Verschulden war, das die Untersuchung nicht gelaufen ist, bekam ich einen erst in fünf Wochen. Unverschämt! Am nächsten Tag rief ich in einer anderen Praxis an und bekam einen MRT !!!! Termin in drei !!!! Tagen !!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Fließband. Kein Arzt zu sehen. unfreundliches Personal.”

„Fühle mich sehr ernst genommen- professionelle Beratung gerade durch Dr. Ewig sehr tiefgründig - Beratung und sehr lösungsorientiert. Team sehr gut or…gansiert und bestens aufgestellt. PROFFESSIONELL und immer gerne wieder- sehr empfehlenswert**********” Weiterlesen Text ausblenden

„Lange Öffnungszeiten, große Räume, helle Beleuchtung für Ängstliche, freundliche Behandlung, sehr gut erreichbar, aufschlußreiche Diagnose mit wichtig…en neuen Erkenntnissen, die auch ein Laie versteht. Mehr fällt mir im Augenblick nicht ein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein kompetentes Team, jedoch sind die Wartezeiten für Termine wie auch die Untersuchung extrem lang.”

„Wartezeit nach Telefonkontakt ca.8 Wochen. Als Privatpatient 1 Tag! Pfui sa ich da nur!!!!!”

„Hier ist der Service Mangelware.... medizinische Kompetenz allein genügt nicht... Hilfestellung ist nicht möglich und die Behandlung von Rollstuhlfah…rern ein echtes Problem!” Weiterlesen Text ausblenden