Deutsche Telekom s. Dessau-Roßlau unter Deutsche Telekom
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„Sehr guten Service bei Störung !Freundliche Absprache, vielen Dank!”
4xBeuew91lertung mxaapelsvden„Bin sehr zufrieden mit der Telekom und mit dem Service vielen Dank!!!”
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„Leider kann ich keine Bewertung abgeben. Ich wurde komplett falsch beraten, es wurden Fehler bei der Vertragseingabe gemacht. Das kann alles passieren…, aber leider sind die Mitarbeiter (nach mehrmaliger Bitte) nicht in der Lage / nicht gewillt, diese Fehler zu beheben und lassen mich jetzt mit ca. 220,00 Euro (meiner Meinung nach ungerechtfertigt) zusätzliche Kosten sitzen.
Ich bin scherst enttäuscht über so ein Verhalten seitens Mitarbeiter der Telekom.
Andreas Wieghaus”
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„Herr Demir hat mir sehr freundlich und mit viel Geduld mein neues Handy eingerichtet.
Für Wartezeit könnten ein paar Sitzplätze geschaffen werden”
„Herr Yavas hat uns professionell, freundlich und umfassend beraten. Er ist.ausführlich auf unsere Fragen eingegangen und hat überzeugend argumentiert.… Wir werden Ihren Shop gerne weiter empfehlen. Julia Rosenthal-Spaniol u. Uwe Spaniol” Weiterlesen Text ausblenden
Bceewertu9nugyv6p meldeucmtn„Herr Yavas hat uns professionell, freundlich und umfassend beraten. Er ist.ausführlich auf unsere Fragen eingegangen und hat überzeugend argumentiert.… Wir werden Ihren Shop gerne weiter empfehlen. Julia Rosenthal-Spaniol u. Uwe Spaniol” Weiterlesen Text ausblenden
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„Ich war mit der Beratung von Hr. Reichert sehr zufrieden ich wurde sehr gut beraten und ich habe ein sehr gutes Angebot erhalten.
Das Ambiente im Lad…en war sehr Herzlich und Freundlich.”
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„Sehr kompetente,nette und freundliche Beratung. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!”
Bp5k0ewe386prtze2uu0dmng meldu46aen„Nicht Kunden / Lösungsorientiert bei Problemen wird vernümpftige Hilfe abgelehnt ... Hauptsache eine schnelle Provision ... nicht zu empfehlen der Sho…p” Weiterlesen Text ausblenden
Bkyewerytublqrng33 mvelden„wurde am 22.04.2022 vor meinem Termin, sehr freundlich und mit positivem Ergebnis beraten und betreut. Frau Heinze hat sich Zeit genommen um mit mir m…eine Probleme anzugehen. Vielen Dank und gerne wieder, so wünscht man sich das !” Weiterlesen Text ausblenden
uidBbeewertwun7y4yg melfzgzden„Bei allen Problemen bisher immer sehr gut und freundlich beraten worden”
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„Diese Filiale und alle anderen Filialen dieses Betreibers sollte man unbedingt meiden.
Seit November letzten Jahres versuche ich, einen Vertrag, d…en man dort mit meinem demenzkranken, fast 90-jährigen Vater abgeschlossen hat (der nur wegen einer Funktionsfrage bezüglich seines Handys dort erschienen ist), rückgängig zu machen. Ich war seither 5 mal vor Ort und habe mit der Buchhaltung telefoniert, Jedesmal wurde mir der Rückruf des Filialleiters versprochen, kein einziges Mal hat sich auch nur IRGENDWER zurückgemeldet!
Meinem Vater wurde ein SURF & TRAVEL-Vertrag für monatlich EURO 60,- aufgeschwatzt, dazu ein neues Smartphone. Er weiß nicht einmal mehr sein altes Handy zu bedienen, ist schwer gehbehindert und hat nun einen SURF & TRAVEL-Vertrag !!!! Seine Demenz ist klar erkennbar, auch hat er es selbst dort verschämt geäußert, als er unterschreiben sollte. Mittlerweile haben ich und meine erwachsenen Kinder allesamt unsere Verträge bei der Telekom gekündigt, um auf unser Problem aufmerksam zu machen. Die Zentrale hat sich nun eingeschaltet. Mal sehen, was das bewirkt.
Auf jeden Fall unsere Empfehlung: MEIDEN SIE DIESEN LADEN !!!!!”
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„Herr Thöne hat sich sehr gut um mein Anliegen
gekümmert, eine Zierde für Ihren Shop, das findet man selten. Ihre Hotline war nicht sehr hilfreich, d…aher kann ich mich nur vielmals bei Herrn Thöne bedanken!”
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„Gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter”
Bewertun1gxnr me8zlkk0zd98en„Ich bin sehr freundlich empfangen und gut beraten worden.”
rBew0ertung gc3kmelxdneen„freundlich und kompetent”
Be3wertda ouxbng i7mqmeldea2q5n„Bei Problemen plötzlich extrem überheblich, frech und repektlos. Zudem werden unhaltbare Behauptungen aufgestellt, die einer Nachprüfung nicht standha…lten. Zwar werden Probleme abschließend gelöst, aber die Form ist unmöglich.” Weiterlesen Text ausblenden
iBpeweratung m2elugden„Kompetent, nett, nimmt sich viel Zeit, super Beratung.”
rBp7qewedtayrtung6 me7lden„Nett, sachkundig, geduldig im Erklären”
Be01swg6lnertunzg ybmel6den„gute.Hatt immer wunderbar geklappt. Danke.”
Bewe2ibroal9tung my2e2ldnen„Bin sehr freundlich und kompetent beraten worden beim iPhone 12 Kauf. Auch die noch aufgetreten Fragen wurden direkt am Gerät gelöst zu meiner vollen …Zufriedenheit.” Weiterlesen Text ausblenden
Bedwtoedrtmung meln2o0den„Frau Schwarz hat mich super beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen. Sehr zu empfehlen”
Bewqelierwmtunpf g melbdzr7qen„Immer freundlich und kompetent!”
B220ewe8a8grfftun9jgg meldepn„Von Herrn Aslan super Beratung. Er hat sich sehr viel Zeit genommen. Sehr zu empfehlen”
Be869w p3te4rtojyeung melh0sden„Super freundlich und sehr hilfsbereit und sehr kompetent”
Beikwertb3fcungow2 y0meldemy7cn„Sehr gute Beratung .Ich würde auch wegen Internetfernsehen befragt .”
Begv0wmzertung 4zdom4eld1f7en„schlecht, seit August kein Anschluss”
B 6ewxipzegrtfung me3lden„Ich bin begeistert, hat uns richtig gut geholfen. Werde diese Filiale weiterempfehlen,”
Bewerstung m5belqagqdldeybeun„Beste Beratung seit Jahren.”
Be4wertung 5uxmeus5lupdf1acen„Beste Beratung due ich je hatte. Vielen Dank.”
Bewerkwtujng buy meildoen„Immer nett, hilfsbereit und gute Erfahrung gemacht.”
5f5vBe2swz7fxers0xtun g melden„sehr kompetent hilfsbereit und nett”
uBeduwertung mposhenlrqmden„Der Telekom Shop im Luna Center kann ich nur weiter empfehlen, sehr freundlich,sehr geduldig (für einen wie mich die von Handys und Tarifen keine Ahnu…ng hat, sehr hilfsbereit, nehmen sich viel Zeit.” Weiterlesen Text ausblenden
Bgfpewye5xrtun3 fg mealden„Haben uns immer gut weiter geholfen”
B1ewer7t75u2utaumng m3phelden„In diesem Telekomshop arbeiten wirklich noch fähige Kundenbetreuer. Bis jetzt wurden alle unterschielichen Anliegen immer ordentlich bearbeitet und zu…r Zufriedenheit von mir erfüllt. Telekom ist zwar ein wenig teurer als andere Anbieter aber dafür stimmt wenigstens die Qualität. Wenn dann der Kundenservice stimmt kann man ja nicht mehr nein sagen.” Weiterlesen Text ausblenden
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