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Haus des Abschieds Inh. Ralf Beran Bestattungsinstitut

Eintrag gefunden unter: Friedhöfe Flensburg
Eckenerstr. 20
24939 Flensburg
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Anca 180450

, 12.03.2024 golocal

„Die Erfahrung mit dem Bestattungsinstitut "Haus des Abschieds Inh. Beran Ralf" war für mich tief enttäuschend und traurig. Die Art und Weise, wie die gesamte Situation gehandhabt wurde, hinterließ einen unangenehmen Nachgeschmack. Meine tiefe Ruhe fand ich erst, als ich die Gewissheit hatte, dass die verstorbene Person tatsächlich im Sarg lag. Die vorgeschlagenen Optionen im Vorfeld kamen mir merkwürdig und respektlos vor.

Die Begleitung vor der Beerdigung war entsetzlich. Die Planung und Handhabung waren mangelhaft, sodass ich 24 Stunden vor der eigentlichen Trauerfeier immer noch nicht sicher war, ob diese stattfinden kann, da der Leichnam nicht anwesend war.

Zusätzlich zur unzureichenden Organisation, war auch der Umgang des Managements mit den Trauernden enttäuschend. Trotz der Bemühungen des Personals, konnte dies die negative Aufmerksamkeit, die durch das Management erregt wurde, nicht wettmachen.
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anonymous

, 11.09.2023 11880

„Die Begleitung der Angehörigen bei einem Trauerfall ist eine sehr sensible Sache und für alle beteil...mehr

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Spiraffe

, 11.09.2023 golocal

„Die Begleitung der Angehörigen bei einem Trauerfall ist eine sehr sensible Sache und für alle beteiligten nicht leicht. Ein zentrales Element ist hier die würdevolle Verabschiedung der Angehörigen im Sinne des verstorbenen Familienmitgliedes. Dieses hilft den Angehörigen sehr bei der Verarbeitung des Verlustes. Dieses lässt auch einiges vergessen was vorher nicht so gut gelaufen ist, wie zb. falsch geschriebene Namen in der Traueranzeige oder vergessene Beileidsbekundungen gegenüber den Angehörigen am Tag der Beisetzung).
Leider war es Hr. Beran nicht so wichtig die letzten Wünsche der verstorbenen zu erfüllen, die sich gewünscht hatte das Ihr Lieblingslied während der Trauerfeier gespielt wird. Wie verabredet waren wir 1 std. vor der Trauerfeier an der Kirche. Hier wurde uns leider von Hr. Beran nicht mitgeteilt das er den letzten Wunsch nicht erfüllen kann, obwohl noch genügend Zeit gewesen wäre etwas zu organisieren, um den letzten Wunsch der Verstorbenen zu realisieren. Er überließ es der Pastorin dieses mitzuteilen und der Gottesdienst wurde daraufhin chaotisch. Dieses hatte nichts mehr mit einer würdevollen Trauerfeier zu tun.
Mit diesem Verhalten hat Hr. Beran es der Familie verwehrt sich würdevoll zu verabschieden und hat den schmerz des Verlustes noch vertieft.
Es war ihn wohl wichtiger die Rechnung in der Kondolenzmappe zu übergeben als den letzten Wunsch einer verstorbenen zu respektieren.
Bis heute, eine Woche nach der Beisetzung, hat sich Hr. Beran noch nicht bei meinem Schwager gemeldet oder wenigstens eine Entschuldigung per E-Mail gesendet.
Ich überlasse es ihnen dieses zu bewerten. Ich hoffe nur das ich mit diesem Erfahrungsbericht einigen Familien helfen kann diese Erfahrung nicht zu machen.
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*

anonymous

, 06.09.2023 11880

„Unfassbar.. Der letzte Wunsch meiner Tante war ihr Lieblingslied in der Kirche .. Beran hat den Date...mehr

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anonymous

, 18.02.2023 11880

„Vorsicht! Meine Erfahrungen: schon das Beratungsgespräch verwirrend, x mal habe ich gefragt, wieviel...mehr

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Lillemo

, 27.08.2021 golocal

„Leider nicht zu empfehlen. Die Rechnung liegt bei der Polizei incl Anzeige

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Jesa Walter

, 04.04.2021 golocal

„Bin sehr zufrieden mit Beran
sehr schön gemacht alles
auf jedenfalls weiter zu empfehlen

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Ein golocal Nutzer

, 07.02.2021 golocal

„Einfach nur hervorragend. Besser geht nicht

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anonymous

, 16.09.2020 11880

„Sehr undurchsichtig und fragwuerdig. Anfangs einfuehlsam, bis wir den Antrag unterschrieben hatten....mehr

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nwalther37

, 28.05.2020 golocal

„Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht , bei Beran er war einfühlsam, und hat seine Arbeit sehr gut gemacht . Ob es die Trauerfeier war , und das rundrum . Ich finde es geht darum das man sich bei seinem Bestatter wohlfühlt und zu Frieden ist mit der Arbeit, und das waren wir ! Ich kann das Bestattungsinstitut empfehlen , und das meine ich auch so ! Und wenn ich hier die Bewertung sehe dann schüttel ich nur mit dem Kopf . Weil das passt ihr nicht rein , ob man fast von dem Transporter überfahren wurden ist , es soll keine Entschuldigung sein , aber man muss auch mal seinen Kopf anstrengen vielleicht mussten sie zu einen Einsatz . Und wenn ein Krankenwagen einen fast überfährt dann schreibt man auch nicht die Bewertung?! Oder
Ich würde echt überlegen was manche hier vom
Stapel lassen ! Wiegesagt ich war sehr zufrieden mit der Arbeit von dem Bestattungsinstitut
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Muer48wik

, 14.05.2020 golocal

„Das „Haus des Abschieds“ kann ich jederzeit mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Die unerwartet auftretenden Probleme sind mit hoher Kompetenz und Organisationstalent gelöst worden. Herr Beran und sein Mitarbeiter haben mich kompetent und sehr einfühlsam betreut. Die Trauerfeier für meinen Mann ist feierlich und würdevoll gestaltet worden. Ich hatte die Möglichkeit, sie nach
meinen Wünschen mitzugestalten. In dieser schwierigen Lage habe ich mich sehr gut aufgehoben und getröstet gefühlt.
Herzlichen Dank.
Jutta Zielke, Dortmund

14.05.2020
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Marko Ludwig

, 07.12.2019 golocal

„Haus des Abschieds Inh. Beran Ralf
Eckener Straße 20, 24939 Flensburg
Ralf Beran ist einfühlsam-Höflich-Mittrauernd-Hilfsbereit-entgegenkommend- und viel mehr. Ich danke Herrn Beran für seine Hilfe sein tun ohne das ich dabei sein konnte. Er hat meine Mutter beerdigt wie ich es immer und sie gerne wollte. Dass ich das Haus des Abschieds das zweite Mal in Anspruch nahm hat einen Grund. Es war eine gute fast traumhafte Beerdigung beim ersten Mal. Doch diesmal bei der Beerdigung meiner Mutter fantastisch. Er hat alles so getan als ob HERR Beran zur Familie gehört. Danke! Danke für deine Anteilnahme. Danke für die viele Hilfe wo ich im Krankenhaus lag. Danke für die Hilfe als ich nach Hause kam. Danke für alles. Es ist gut zu wissen dass es noch solche Menschen gibt und eine Bereicherung diese kennen zu lernen.
Wer auch immer jemanden zu Grabe tragen muss ist im Haus des Abschiedes sehr gut aufgenommen und wird noch besser beraten. 2-mal brauchte ich Herrn Beran seine Dienste! Ich würde sie immer wieder in Anspruch nehmen. Bei Herrn Beran ist man Tod oder Lebend in guten Händen. Danke Herr Beran für alles.
Leider gibt es nur 5 Sterne aber von mir 100.
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Ein golocal Nutzer

, 12.08.2019 golocal

„Bin enttäuscht

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anonymous

, 20.03.2019 11880

„Wurde nun schon zum 2. Mal fast von einem Fahrzeug des Beran B.Institus "über den Haufen" gefahren.....mehr

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Ein golocal Nutzer

, 20.03.2019 golocal

„Wurde nun schon zum 2. Mal fast von einem Fahrzeug des Beran B.Institus "über den Haufen" gefahren. Das erste mal saß ich auf einem Roller und wurde kurz vor einer Kurve von einem Mercedes mit ca. 80-100 km geschnitten, das andere Mal von einem Smart fast frontal auf dem Fahrrad getroffen, da fehlte nicht mehr fiel und er fuhr zudem mit ca 70-80 km/h in Husby, um einen anderen Verkehrsteilnehmer zu überholen. Runter vom Gas!Weiterlesen Text ausblenden

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Ursel01

, 15.01.2012 golocal

„Der Bestatter, Herr Beran, ist sehr einfühlsam. Die Trauerfeier für meine Mutter war sehr würde- und liebevoll ausgerichtet. Ich fühlte mich gut und kompetent beraten. Die Räumlichkeiten sind sehr ansprechend. Das Haus des Abschieds in Flensburg kann ich nur weiterempfehlen, es stimmte alles. Weiterlesen Text ausblenden

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anonymous

, 31.10.2008 11880

„Auch wenn das Thema tabuisiert wird aber hier ist man an der richtigen Adresse, wenn es um einfühlsa...mehr

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anonymous

, 01.01.2008 11880

„Das Geschäft mit der Trauer: Dieses Unternehmen wirkte zunächst sehr einfühlsam und ich konnte den.....mehr

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    Seebestattungen, Vermittlung von Steinmetzarbeiten, Urnen, Särge, Traueranzeigen, Trauerdrucksachen, Trauerfloristik, Beran, Beratung, Bestattungen Schleswig, Bestattung, Beerdigung, Betreuung, günstige Bestattungen, Trauerhalle, Überführungen, Waldbestattung, individuelle Sarggestaltung, Erledigung aller Formalitäten, Feuerbestattungen, Friedhof, Erdbestattungen, Organisation der Trauerfeier

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Haus des Abschieds Inh. Ralf Beran Bestattungsinstitut

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