Stadtsparkasse Schwerte Hauptstelle

„seit dem Zusammenschluss mit der Sparkasse Dortmund ist der Service zunehmend schlechter geworden, die Öffnungszeiten haben sich verkürzt, auf einen T…ermin mit einem Berater-Beraterin wartet man länger als üblich, wer eine telefonische Auskunft oder Termin braucht, hängt erstmal in einer Warteschleife und muss sich gedulden und auf einen Rückruf hoffen. Entscheidungen über Kredite werden nicht mehr in Schwerte getroffen sondern in Dortmund, unabhängig davon wie lange man schon Kunde der Sparkasse ist, anscheinend werden nur Kunden mit mehr als 6.stelligen Betrag auf dem Konto gerne gesehen. Dafür wird man genötigt sich mit einem neuen Kontomodell zu beschäftigen. Nach dem letzten Besuch bei meinem Berater überlege ich zu einer Bank zu wechseln die besseren Kundendienst bietet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin vor einer Weile dahin gewechselt und musste bisher nie lange warten, bei Problemen wurde mir schnell und kompetent geholfen und der Wechsel ging a…uch reibungslos.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mitten in Schwerte liegt die Filiale der Sparkasse. Eigene kostenlose Parkplätze (begrenzte Zeitdauer) sind hinter dem Gebäude zu finden. Ausreichende… Automaten für Geldgeschäfte, Abhebungen und Kontoauszüge sind in der Lobby zu finden. Im Innenbereich ein Automat zum Zählen von Münzgeld. Leider nur kostenlos, wenn das Geld sofort auf ein bei der Sparkasse geführtes Konto eingezahlt wird (aber auch verständlich), jedoch oft außer Betrieb. Zur Zeit werden die Räumlichkeiten renoviert. Der 'Betrieb' geht im Gebäude gegenüber weiter.” Weiterlesen Text ausblenden