„Herr Schöppe ist ein sehr unfreundlicher Mensch, auch ich sollte das Rezept blankounterschreiben unterschreiben. Die Kündigungen nur von Herrn Schöppe… unterschreiben lassen, sonst gibt es kein Geld zurück. Die Buchhaltung ist eine Katastrophe.”
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„Diese Praxis wird von meiner Person bestimmt nicht mehr betreten; die Therapeuten sind geben sich Mühe. Ich hatte am Sonntag vormittag von einem Mita…rbeiter, ich nehme an, es war der Chef, Herr Schöppe, persönlich Besuch, dieser wollte meinen Kassenbeitrag einfordern, da er mich telefonisch nicht erreichen konnte. Dieses war ein unprofessionelles Vorgehen und zusätzlich stellte das Auftreten des "Chefs" ein Unverschämtheit dar. Dieses Vorgehen hatte etwas von Geldeintreiberei und für vernünftige Menschen eine absolte Unverfrorenheit dar. Ich werde diese Praxis bestimmt nicht mehr weiterempfehlen. Es ist schade, dass die Therpeuten auch die Anmeldung mitbedienen müssen; die erscheinen oftmals überfordert.”
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„Im letzten Jahr habe ich mir eine 10er Karte fürs Power Plate Training im Rehazentrum von Physiofit gekauft, war nur zwei Mal im Dezember dort. Aufgru…nd einer schweren Sportverletzung und anschließender Knie-op kann ich dies b.a.w. nicht weitermachen und bat Hr Schöppe um Auszahlung des Restbetrages. Dies verweigerte er. Ich solle stattdessen einen anderen Kurs besuchen oder die restlichen Termine an jemanden anderen weitergeben. Als ich ihm erklärte, dass ich in den nächsten 1-1,5 Jahren intensives Beintraining machen müsse und daher keine Zeit hätte für andere Kurse, ist er sehr ungehalten und unfreundlich am Telefon geworden, hat zwei mal das Gespräch unterbrochen, indem er einfach aufgelegt hat! Bei einem Dritten Gespräch behauptete er plötzlich, das Rehazentrum gebe es seit kurzem gar nicht mehr, deshalb könne er mir nichts auszahlen. Dies erscheint mir sehr widersprüchlich, hat er mir doch zuvor noch angeboten, die Termine nachzuholen oder einen anderen Kurs stattdessen durchzuführen ???? Das Rehazentrum hat lediglich die Räumlichkeiten gewechselt und ist mit allen Geräten in die Räume der Physiotherapie gezogen. Ich habe in den letzten Jahren mehrfach erlebt, dass Hr ... teilnahmebescheinigungen für Präventionskurse nach Paragraf 20 SGB V ausgestellt hat, die der Patient gar nicht besucht hat. Dies ist nicht im Sinne der Bezuschussung durch die Krankenkasse!! Ich bin vom Fach und weiß wovon ich rede.”
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„Super unfreundlich.... Wollte das ich das Rezept vorher unterschreibe zudem noch blanko... Nachdem ich das nicht wollte und er auch den Zettel nicht o…rdentlich ausfüllen wollte... Hat er mir gesagt das ich dann auch keine Behandlung bekomme und sein Laden verlassen soll”
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„Ich bin jetzt das zweite mal in Behandlung und kann mich nicht beschweren! Sehr nett und zuvorkommend und man geht auch auf die Kunden ein! ...”
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