Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Media Markt stellt sich in seinen TV-Spots und den Plakaten immer als Billigheimer dar. Im Markt hier in Passau stellt man dann bei vielen Produkten f…est: Der Online-Preis vom Media-Markt Online Shop ist meist etwas niedriger. Das Paradoxe daran: Man kann die Sachen online bestellen und sich dann im Markt abholen, dann bekommt man den Online-Preis. Im Markt selbst gibt es das gleiche Produkt nur eine ganze Ecke teurer.
Man sollte also vorher vergleichen. Der Markt selbst hat ein ganz gutes Sortiment, das Personal kann zumindest leichtere Anfragen gut beantworten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin immer wiedermal bei Media Markt wenn ich auf der Suche nach etwas bin.
Letztens waren es ein paar Kinder DVD's die sie leider nicht da hatte…n.
Als ich am Infopult der Mediaabteilung nachfragte wurde mir gesagt das man mir die gewünschten Titel bestell würde und ich sie in ein paar Tagen abholen könne.
Hat alles super geklappt.

Auch als wir uns unseren Fernseher vor ein paar Monaten gekauft haben, war der Berater sehr hilfsbereit und hat uns gut beraten. Als wir darauf hinwiesen das der Ferseher bei Amazon günstiger zu haben wäre, checkte er das kurz ab und machte uns dann den selben Preis. 70 Euro gespart.

Wenn man weiß was man will ist es von Vorteil vorab die Preise zu checken und dann das Personal damit zu konfrontieren. Funktionierte bei uns prima.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt ist meiner Meinung nach immer sehr auf dem neusten Stand. Hier findet man die neuesten Laptops, Fernseher und Computerspiele beziehung…sweise Filme. Die neusten Elektronikartikel sind hier immer auf Lager und somit in ausreichender Anzahl vorrätig. Auch die Beratung, die ich hier durch einen Mitarbeiter bekommen habe, war sehr fachlich und freundlich dazu. Beim Kauf unseres Fernsehers haben wir mindestens eine Stunde mit einem Mitarbeiter über die Vor- und Nachteile gesprochen und der Mitarbeiter zeigte mir alle Fernseher und ging auf die verschiedenen Optionen der jeweiligen Marke genauer ein. Hierbei ließ sich der Mitarbeiter auch nicht von anderen Kunden abhalten und schenkte uns seine ungeteilte Aufmerksamkeit. Letztlich hatten wir einen Fernseher gefunden und wollten diesen uns dann auch liefern lassen, da wir Angst hatten, dass er bei uns im Auto zu Bruch gehen könnte. Da meinte der Mitarbeiter, dass er uns den Bring-Dienst nicht empfehlen würde, da die Zusteller nichts anderes mit dem Fernseher machen würden, wie man selber auch mit dem Auto machen würde. Also könnte man sich dieses Geld wirklich sparen. Über solche eine Kundenberatung und vor allem auch für solch eine ehrliche Meinung liebe ich diesen Media Markt. Jeder andere Elektronik Fachmarkt hätte das Geld für das Liefern des Fernsehers auch noch mitgenommen und dabei die Nachteile dessen gar nicht angesprochen.
Fazit: Hier kann ich sagen, dass ich bin ein zufriedener Kunde bin und immer wieder gerne her komme, vor allem wegen der kundenfreundlichen Beratung, die ich so selten gesehen habe und die man auch nicht in einem Internetkaufhaus findet, obwohl es dort unter Umständen etwas billiger ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war letztens drin und wurde echt gut beraten. Auch dafür das Passau keine Großstadt ist haben sie sehr sehr viel angebote von a bis z. die preise …sind gut (eig wie in jedem anderen media markt auch) ich finde ihn spitze und fahre gerne mal eine halbe stunde hin damit ich einfach eine große auswahl an elekto geräten habe. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Für Passauer Verhältnisse großes Angebot an Elektrowaren. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man sehr häufig gefragt wird, ob man Hilfe oder Unterst…ützung bei der Kaufentscheidung benötigte - diese Hilfe konnte leider nicht in allen Fällen kompetent geliefert werden. Dennoch sehr freundlich, wenngleich teils sehr teuer - insbesondere im Vergleich zum Internetversandhandel. Service (bei Reparatur) nicht unbedingt zu empfehlen: Anstatt eine Digitalkamera einschicken und reparieren zu lassen (Alter: 2,5 Jahre) wurde mir geraten, doch einfach eine neue zu kaufen, welche dieses Problem nicht mehr hätte...” Weiterlesen Text ausblenden