SB Möbel Boss Handels GmbH & Co KG

„Liebe Käufer ich kann ihnen aus private Erfahrung raten, lassen sie bitte die Finger von diesen Laden oder (viel Spaß). Aber mit den Sternen kann ich …nur -minus 5 Sternen geben. Kunde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Küchenplanung, Montage verlief reibungslos, für kleinere probleme wurde noch vor Ort Lösung gefunden”

„Mein Einkaufserlebnis bei Moebel boss: schon als wir den Markt betraten, gab es von nirgendwo mal einen "guten Tag" oder so, da hat man leider nicht d…as Gefühl ein willkommener Gast zu sein. Wir sahen uns dann einige Möbel an und gingen dann in den Haushaltsbereich, wo die Verkäuferin gerade zwei Damen ziemlich unwirsch mitteilte, das vorne ein paar Teppiche ausgepackt seien und sie die aufgerollten nicht aufmachen sollen, was sie gar nicht taten. Die Damen hatten dann auch Mühe die Verkäuferin zu beruhigen. Wir haben uns dann den Gardinen zugewendet und auch etwas gefunden. 3x auf dem Haken, mit 14,99EUR ausgezeichnet. An das Muster kam ich leider nicht, da es zu hoch hing ( doppelt überschlagen) War aber auch egal, denn ihre Kasse hatte nun einen anderen Preis. Leider alles am Haken falsch ausgepreist. Da gab es eine höfliche Entschuldigung und fertig. Ich glaube die 5EUR hätten sie nicht in den Ruin gestürzt, aber da ich auch nichts dafür kann starte ich sicher keinen weiteren Versuch bei Ihnen etwas zu kaufen. Ich mag solche Überraschungen nämlich gar nicht. Vielleicht auch mal "zu einem Fehler stehen" wäre sicher ein gelungener Umgang mit dem Kunden gewesen. Lg” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder Möbel boss !!!!”

„Ich hatte eine Reklamation an einem Fernsehsessel und heute konnte ich mir einen Neuen abholen.
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern bei Boss Oran…ienburg bedanken.
Alle waren nett von der Kasse,dem Verkäufer Herrn "S"sowie im Warenlager haben mir geholfen.
Vielen Dank !
P.St” Weiterlesen Text ausblenden

„Super erstklassige,kompetente Beratung und Verkauf,gute Preise und Termingerechte Lieferung,wir sind äußerst zufrieden und hatten durch den Verkäufer …Herrn S. eine super Beratung...kompetent,hilfsbereit,freundlich und humorvoll,so wünscht man sich das.Weiter so!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Super nette Küchenabteilung!!!!. Hat alles reibungslos geklappt. Sehr kompetent”

„Wenn ich könnte, würde ich noch Punkte abziehen.
Im November letzten Jahres wurde unsere Küche und Anbauwand geliefert.Aufbau wurde bei beiden Teil…en gewünscht. Küchenaufbau soweit ok, bis auf 2 grosse Löcher im Bad , durchgebohrt. Diese wurden bei der 2.Sitzung einigermassen behoben.
Der komlette Aufbau der Anbauwand erfogte bis heute nicht, da keine Dübel und Haken mitgeliefert wurden. Dazu noch eine zerkratzte Tür der Anbauwand. Liefertermin war am 14.11.18 und bis heute29.03.19 ist es von Seiten Möbelhaus nicht möglich, diese Sachen zu beheben. Leider hatte ich am Liefertag die kompletten Aufbaukosten bezahlt.
Wir werden jetzt einen Anwalt einschalten.
Nie wieder Möbel boss !!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Küchenkauf fand super nett und fair statt. Man sollte sich auch trauen zu handeln. Da ist am Preis meist was machbar. Super netter Verkäufer. Nac…h Montage hat alles gepaßt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit 29.3.2018 laufen unsere Küchenreklamationen. Bereits 4x ist angerückt, immer fehlte ein Schrank o ging kaputt. Z.t. Schrankteile nicht belastbar.… 8h für kompletten Küchenaufbau hieß es damals.
Nachdem wir vor Wochen mal wieder direkt vor Ort waren, wurde auf Drängen 2 von 4 reklamierten Teile erneuert(natürlich wurde man einen Tag vorher erst avisiert). Auf eine besprochene Entschädigung oder eine Kulanz von dem Tag warten wir noch heute. Der versprochene Rückruf der Chefin ist bis heute nicht erfolgt.
Noch immer können wir einen Doppelhängeschrank nicht belasten (sprich er ist nicht nutzbar). Eine Sockelleiste zu montieren hatte die Spedition keine Lust. Die versprach hier auch wieder einen RR. Nicht erfolgt. Nun wieder seit letzter Wo am hinterhertelefonieren - die Chefin, an die man uns verweist, scheint nicht zu existieren. Heute 3Std lang nicht erreichbar (trotz abspr. MA). Verkäufer sagt plötzlich ein Schrank wurde garnicht reklamiert - der von uns unterschriebene Auftrag dafür liegt seit 29.3. vor u existiert schon seit Tag des ersten Aufbaus. Die versprochenen Rückrufe der Spedition erfolgen nicht. Keiner will verantwortlich sein. Einen Kundenservice haben wir noch nie!! gesprochen.
Man wird abgefertigt und es wird auf Zeit gespielt. Aber ihr werdet uns nicht los. Unsere Erfahrungen werden natürlich weitergegeben.
Ein halbes Jahr ist vergangen und wir können unsere teure Küche, die wir bei Möbel Boss Oranienburg kauften noch immer nicht komplett nutzen!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie schon eine andere Bewertung sagte, es ist unfassbar.
Wir haben in Oranienburg eine Für uns nicht billige Küche gekauft,weil wir uns gut verstan…den fühlten und deren Verkäufer keinen Verkaufsdruck hatte Wie in anderen Möbelhäusern.
Leider wurden wir eines besseren belehrt.
Bis zum heutigen Tag (07/2017) sind immer noch nicht alle Mängel (13 !) abgestellt worden.
Die externe Firma, die für Boss die Küchen aufbaut muss man wohl als unfähig bezeichnen, da nicht einmal Griffe gerade angebracht werden können.
Wir sind keine Motorischen Nörgler, aber was dort im Verbund angeboten wird spottet jeder Beschreibung.
Der Service ist miserabel, man muss ständig hinterhertelefonieren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist unfassbar, wir haben schon so einige Sachen von Möbel Boss gekauft auf der Hoffnung das nicht alle schlecht sein kann, aber wir wurden mal wied…er eines Besseren belehrt. Wir haben schon alles durch, von defekten Möbeln wo eine Wartezeit von zwei Monaten für ein Ersatzteil normal sind, die defekten Teile muss man selber wieder hinbringen und die neuen abholen (egal wie weit weg man wohnt), bis hin zu falschen Möbeln. Heute mal wieder ein neues Beispiel, wir wollten einen Spiegel kaufen (angeblich auf Lager), waren schon vor einem Monat da, da hieß es er ist leider aus aber kommt im September wieder rein, eine Bestellung ist nicht nötig. Also waren wir heute nochmal da und ihr glaubt es kaum aber der Spiegel war schon wieder oder immer noch nicht vorrätig obwohl am Ausstellungsstück stand sofort mitnehmbar. Zuvor hatten wir ewig warten müssen bis der Herr aus der Kleinmöbelabteilung (nach mehreren ausrufen lassen) erschien ohne eine einzige Begrüßung einfach nur völlig unhöflich. Nicht weiter zu empfehlen und für uns war es das letzte mal das wir da waren. KEIN STERN WERT!” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich bin ich nicht der Prospektfan, aber dieses Mal hab ich was zum Verschenken gesucht und in der Oranienburger Filiale von Möbel BOSS gefunden…, DANK Prospekt.

Ich bin früher in diesem wohl sortierten Haus schon sehr gut beraten und bedient worden und war also diesem zweckgebundenen Besuch nicht abgeneigt.
Mir ist es auch gelungen, NUR DAS EINE zu kaufen, was im Beisein meiner Frau oftmals problematisch war. Da muss mal Danke an SIE sagen, dafür dass ICH bis zum Schluss standhaft bleiben durfte…

Mir hat hier immer gefallen, dass sie bei Terminhaltungsproblemen (Z. B. zur couchlieferung) schnell reagieren und man da auch problemlos Umtauschen kann, selbst als die Ware aus war, haben sie es noch mal besorgt, damit ich tauschen konnte.


Einen Wermutstropfen gibt’s für mich trotzdem, die bei Möbel BOSS „eingemietete“ Spedition fand ich recht teuer.

Ich hab sie mal für 120 Euro Möbel transportieren lassen. Dabei handelte es sich um ein Bett, einen Schlafzimmerschrank, eine Couch und eine Schrankwand.
Die Fahrstrecke betrug ca. 1 Kilometer und der Aufbau war nicht inbegriffen.
Das kann man billiger haben, indem man sich ein Fahrzeug mietet. Leider verhinderte damals mein Gesundheitszustand in Verbindung mit enormem Zeitdruck eine derartige Aktion.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute Preise haben sie auf jeden Fall. Das Angebot erstreckt sich über 2 Etagen, oben findet man zum größten Teil die Küchen und Essbereiche und Stühle…. Im Erdgeschoss findet man Sofas und Couchtische bis hin zu Anbauwänden und kleinen Assecoires die eine Wohnung noch den gewissen Pepp geben. Das Personal ist auch sehr nett und man kann auch wenn man dich traut ein bisschen handeln :-) Im großen und ganzen immer gut wenn man neue Einrichtung braucht” Weiterlesen Text ausblenden