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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.07.2023
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich dachte nach dem Unfall mein Auto ist hin! Nach der Reparatur ging die Sonne wieder auf, nix zu sehen von einem Unfall wie vorher ich bin begeister…t von dieser QUALITÄT!!! Ganz großen Respekt, und vielen Dank. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.07.2023
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Nach einem Schaden an der Fahrertür wurde super Arbeit geleistet. Die Lackierung sowie Beilackierung ist ohne Farbunterschiede gelungen.
Kontakt mit… den Mitarbeitern bei Schadenaufnahme, Fahrzeugannahme und -abholung war immer sehr freundlich und es wurde sich Zeit genommen.
Auch die eingeschätzte Reparaturzeit war ok, vielleicht mal 1-2 Tage mehr einrechnen...auch hier haben die Leute schließlich viel zu tun.
War die erste Erfahrung mit dieser Werkstatt und ich kann Sie besten Gewissen nach empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.02.2023
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich war mit der Autowerkstatt sehr zufrieden. Von der Terminvergabe bis hin zur zugesicherten Fertigstellung hat alles gepasst. Ich kann diese Werksta…tt nur weiterempfehlen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.10.2022
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Reparatur nach Haftpflichtschaden zu vollster Zufriedenheit.
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Kann man sehr empfehlen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.07.2022
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr Kundenfreundlich und ausgezeichnete Beratung
zum Reparaturweg. Preis/Leistung io. Schaden wurde professionell behoben und mein Auto gereinigt …wieder übergeben. Weiterempfehlung sicher... Danke”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.09.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.09.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 4.0
Freundlichkeit: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.09.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.09.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
„Mit den Arbeiten waren wir sehr zufrieden. Ein sehr freundliches Team. Preis kann ich noch nichts sagen, da es ein Versicherungsschaden war. ”
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IDENTICA
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29.01.2021
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„Hallo Identica-Team Richter & Zeuner,
heute komme ich nun endlich einmal dazu, mich ganz herzlich für die super Abwicklung meines Schadens zu bedank…en.
Das lag mir schon lange am Herzen, da ich so einen guten Service bisher noch nicht erlebt hatte.
Schnell, kompetent und sehr nett, hat alles rundherum gepasst.
Habe das auch an die Schadenabteilung der Zurich so weiter geleitet.
Mein Golf kam ja zurück, wie aus dem Laden. Ich war total begeistert.
Also nochmals vielen lieben Dank auch an Herrn Schödel, der das toll gemanagt hat.
Alles Gute und herzliche Grüße aus Leutenberg”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.01.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Super Service, Leihwagen wurde gebracht und Auto zur Reparatur abgeholt. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.01.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Vorab hatte ich einen Unfall im Front-Seitenbereich links.
Defekt waren u.a. Scheinwerfer, Tagfahrlicht, Frontschürze 2Teilig, der Kotflügel und div…erse kleinere Anbauteile wie Gitter und Streben.
Versicherungsschaden mit Selbstbeteiligung
Die Versicherung hat mir diese Werkstatt empfohlen da Partnerwerkstatt.
Ich brauchte mich um nichts mehr zu kümmern.
Am Dienstag der Versicherung den Schaden gemeldet und auch gleich am Dienstag noch in die Werkstatt gebracht (Auto war dem Umständen noch Fahrbereit)
Als ich dort ankam wurde ich sehr freundlich von einem Servicemitarbeiter empfangen alles ging schnell und unkompliziert über die Bühne.
Ersatzwagen habe ich für die Zeit bekommen (Service der Versicherung Partnerwerkstatt)
Am Freitag schon erhielt ich einen Anruf das die Reparaturarbeiten am Wagen abgeschlossen sind und ich den Wagen abholen kann.
Damit hätte ich wirklich nicht gerechnet.
Ich war positiv überrascht da unter oben genannten Umständen die Reperatur nach nur 3 Werktagen erfolgte.
Defekte Teile demontieren, neue bestellen, Lackieren, Karosseriearbeit und Montage der neuen (Original Teile)
Ich war sehr froh, dass das Auto wieder fertig war und alles 100% wie vorher ist. Man sieht nichts mehr von einem Unfall. Das Auto wurde zudem innen wie auch außen sehr gut gereinigt.
Abschluss:
Mit dem Service der Karosseriewerkstatt Richter & Zeuner GmbH bin ich mehr als nur zu Frieden in diesem Sinne volle Punktzahl.
Alles andere was dazu gehört wie Freundlichkeit, Leistungen etc. einfach Top mehr geht nicht.
Die Firma ist bedenkenlos weiter zu empfehlen.
In diesem Sinne alles Gute und weiter so”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.12.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.12.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich hatte einen Wildunfall und sofort meine Versicherung informiert. Schon am nächsten Tag wurde ich von Richter & Zeuner angerufen (Vertragswerkstatt…), ob ich denn vorbeikommen könnte, zwecks der Schadensaufnahme. Es ging alles sehr schnell und ich bin mit dem Endergebnis sehr zufrieden! Das war bereits schon das zweite Mal und auch damals war alles super! Definitiv zu empfehlen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.12.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Betreuung im Schadensfall und Abrechnung mit Versicherung alles über die Werkstatt geregelt. Bin absolut zufrieden mit diesem Service. Einfach Spitze.… ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Mein VW-T-Roc war in sehr guten Händen. Bei Übernahme wie Neu. Vielen Dank dafür!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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23.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich war sehr zufrieden mit der Reparaturleistung, dem Service und der Abwicklung.
Gerne wieder.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Schnelle und professionelle Abwicklung im Schadensfall, ausgezeichnete Qualität der Reparaturen”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr kundenfreundlich, fachlich kompetent und zügige Schadensbehebung. Kann Richter&Zeuner nur weiterempfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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17.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr gute Beratung! Professionelle Lackierung!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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17.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Schnelle, kompetente Hilfe. Die Werkstatt kann ich nur empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr moderner Betrieb. Kundenservice und Freundlichkeit wird groß geschrieben und ist angenehm. Kann ich nur empfehlen”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
K
„Reparatur eines Steinschlags in der Frontscheibe. Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe, kompetent ...”
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