SIGNAL IDUNA Manfred Oestreich Hauptagentur

„Meiner Meinung nach schlecht über die eigenen Leistungen informiert.
Verträge wurden abgeschlossen mit gewissen Informationen und Zusagen, die im En…deffekt überhaupt nicht der Realität entsprechen.
Bei Anfrage zur Klärung wurde man auf einen späteren Zeitpunkt verwiesen, bis dato aber keine Rückmeldung kam und das zig male.
Kompetenz und Kundenservice ist meiner Ansicht nach nicht gegeben.
Ein Kunde möchte auch an Tagen betreut werden, an denen er auch nur reine Informationen erhalten und nicht einen Vertrag abschließen möchte.
Bei gewitterten Vertragsabschlüssen wurde man aber mütterlich umsorgt.” Weiterlesen Text ausblenden