Wimmer und Merkel GmbH

„Wollte bei meiner GSX-R einige kleine Reparaturen machen lassen. Habe leider keinen Termin bekommen weil ausgebucht bis November 2023 und ich das Fahr…zeug nicht bei Wimmer gekauft habe. Also, nachgefragt ob die Reparaturen im Frühjahr 2024 möglich sind. Auch hier eine Abweisung. Ich soll bei einen anderen Suzuki Vertragshändler nachfragen. Und das sagt mir ein Suzuki Vertragshändler obwohl mein Fahrzeug ein deutsches Modell ist. Ist das normal?” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Werkstatt arbeitet unzuverlässig und ist nicht zu empfehlen.
Die Geschäftsleitung macht Zugeständnisse, die hinterher nicht eingehalten werden. …
Meine Rollerfrontverkleidung wurde beim Bremsflüssigkeitswechsel von der Werstatt beschädigt. Erst nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung , da der Schaden abgestritten wurde, haben wir uns geeinigt.
Das Ersatzteil wurde auf Werkstattkosten bestellt.
Seither warte ich auf das Ersatzteil, das sind mittlerweile
3 Monate!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„leider kein professioneller Service.
Hatte meine Vespa zur TÜV Vorstellung vorbeigebracht.
Leider wurde kein TÜV gemacht, weil man es wohl vergess…en hatte.
Man hat darauf verwiesen, dass viel los sei und man daher auch vergessen hat mich entsprechend telefonisch zu informieren.
Also besser nicht die VESPA vorbeibringen, die sind völlig überlastet und dem Ansturm nicht gewachsen.
Eine Entschuldigung für das versehen gab es natürlich auch nicht.” Weiterlesen Text ausblenden