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Ein golocal Nutzer
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21.06.2023
golocal
„Ich bin als Eigentümer einer Wohnung, die sie (noch) verwalten, seit über 3 Jahren mit einem Wasserschaden komplett alleingelassen und musste mich bis…her um alles selber kümmern. Dabei streichen sie mehr Geld als andere HV ein, das klappt seltsamerweise reibungslos. Gottseidank geht es unserer gesamten WEG so und wir kündigen ihnen (endlich) Ende diesen Jahres, denn das hält wirklich kein Mensch aus! Finger weg von einer Zusammenarbeit mit denen!!!”
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„Als Dienstleistung sehr schlecht. Mitarbeiter sehr unverschämt, legen im Gespräch auf. Sehr unfreundlich, nicht professionell.”
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„Diese Hausverwaltung scheut sich vor Verantwortung, hält Absprachen nicht ein und ignoriert uns als Wohnungseigentümer systematisch. Probleme werden …nicht angegangen. Habe mich jetzt an die Geschäftsleitung gewandt und warte auf deren Rückantwort.”
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ChristianRiese
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02.11.2022
golocal
„Hallo,
kenne die HVP seit nunmehr über 30 Jahren von unterschiedlichen Anlagen, die diese betreut. In den letzten 2 Jahren trat jedoch eine äußerst …unangenehme Entwicklung auf:
Die telefonische Erreichbarkeit ist "unterirdisch", Mails werden nicht beantwortet, Probleme werden nur mit enormen Verzögerungen angegangen, die verwaltete Anlage, in der ich auch wohne, verwahrlost zunehmend. Das einzige , was funktioniert, ist der Geldeinzug.”
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„Ich kann leider keine Empfehlung für diese Hausverwaltung aussprechen. Als Eigentümer erhält man wochen- bzw. monatelang keine Antwort auf konkrete An…fragen bzw. Probleme werden nicht gelöst, sondern man versucht augenscheinlich Dinge "auszusitzen". Stattdessen wird man immer wieder vertröstet was darin endet, dass gar nichts passiert, außer man wird selbst aktiv. Sehr schade...”
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„Habe vor zwei Monaten viele emails geschrieben und kein Antwort bekommen. Nach der emails, ich rufe Sie an und sagen "bitte auch die Unterlagen, wir a…ntworten ohne Unterlagen". Eine email mit Unterlagen im Anhang "Sie hat mit Unterlagen geschickt, vielleicht es it ein Problem mit Ihre email!". Anrufen, anrufen, anrufen, email, email, email, nur fuer Anmelden so kompliziert!!! Wiess nitch wie es kann gut kunftionieren fuer richtige Probleme zu losen!!
Es ist 2022, es ist nicht so schwierig ein email zu Antworten! Wenn Sie nicht emails antworten wissen, dann sollten nicht das Email as "Kontakt" moeglichkeit in der Website haben.”
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„Nach 14 Jahren Eigentümer einer Wohnung , die von Potzler verwaltet wird, bin ich froh, diese nicht länger zu besitzen. Stress bei Kleinigkeiten, Stre…ss bei Nebenkostenabrechnung. Bin ständig mit dem FA im Clinch, da ich die Steuererklärung nicht abgeben kann.
Eine gute Hausverwaltung stelle ich mir anders vor
Fritz Kramer”
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anonymous
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26.12.2019
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„Meine Frau und ich bedanken uns für die Verwaltung und die Hilfe bei dem Brandschaden Anfang des Jah...”
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Leo Farber
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26.12.2019
golocal
„Meine Frau und ich bedanken uns für die Verwaltung und die Hilfe bei dem Brandschaden Anfang des Jahres. Sie haben uns sehr geholfen und die Damen im …Sekretariat haben immer ein Ohr für uns gehabt. Leonhard und Gaby”
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Siegfried Brüst
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13.12.2019
golocal
„Die Hausverwaltung reagierte bei dem heizungsausfall sofort, Information über das Kundenportal und durch Aushang über den Hausmeister. Trotz anstehend…em Wochenende und überlastete Handwerker gab es Notbetrieb und 2 Tage später war alles gelöst.”
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