toom BauMarkt GmbH

„Das Personal ist nicht bemüht, im ersten Stock Hilfe um schwere Sachen nach unten Fahren ,erwartet man vergeblich, der Lieferant hat die ganze Sachen …Einfach auf der Straße gelassen und gesagt es sei nicht seine Aufgabe die bis zu Tür zu bringen. Insgesamt zu wenig Service.
Schade, ein Einkaufserlebnis stell ich mir anders vor” Weiterlesen Text ausblenden

„Zur Zeit ist so gut wie nichts offen. Der Toom Baumarkt war geöffnet. Hier neine Erfahrung mit dieser TOOM-Filiale. Zunächst waren meine Erwartungen …hoch, den TOOM ist ein Unternehmen mit Sitz in Köln. Genauer ein Subsidiary von REWE. Die Bediehnung ist mangelhaft, Note 5. Ok ich beschwere mich nicht, den mich haben Verkäufer und keine Roboter bedient. Roboter? Ja! Denn vereinzelt kamen auch Roboter für die Betreuung der Kunden zum Einsatz. Fundstelle: Handelsblatt Printausgabe ... vom 25. Juli 2007 / Seite 19. TOOM ist ein Discounter. An umsatzschwachen Standorten wurde ein Baumarkt, genauer ein Discount-Konzept TOOM umgesetzt. Begonnen hat alles mit der Marke Zack. Was kann man bei TOOM kaufen? Das Sortiment umfasst Produkte aus den Bereichen Garten und Freizeit, Bauen und Renovieren, Wohnen und Haushalt, Werkstatt und Maschinen sowie Bad und Sanitär. Insklusive ein Bio-Sortiment für den Nutzgarten. Im Fokus von TOOM sind die Heimwerker. Aber auch der professionelle Handwerker.
Das Preis- / Leistungsverhältnis hat ein weite Spanne. Von sehr gut, Note 1 bis geht so, Note 4. Preisvergleiche vorher sind geboten und sozusagen Pflicht. Die Qualität ist wie woanders auch. Massenware eben. Wünscht man Betatung, kann es sein, dass gerade niemand da ist. Man läutet und wartet und wartet. 15 Minuten sind hier normal. Kommt ein Verkaufer vorbei, gut. Nur, der ist von einer anderen Abteilung und richtig, nicht zuständig. Wer genau weiß was er will und die Preise kennt, kann hier durchaus einkaufen. Den Handwerkerservice kenne ich nicht, soll aber besser sein!” Weiterlesen Text ausblenden