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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.12.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ich war von Anfang bis Ende mit den Anliegen zum Tod meiner Mutter in allerbesten Händen! Ich kann JEDEM absolut meine Empfehlung aussprechen! Nochmal… vielen lieben Dank für Ihre Unterstützung!”
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Be4dwerdo1ithunc8g meh9 dlden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
31.10.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sie haben uns den richtigen Rahmen für einen würdevollen Abschied von unserem Vati gegeben. Es war eine Lebensfeier!”
Bewertuvuvlnd82g mdeldeqa1n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.10.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.10.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.10.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.10.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr gute Beratung Dank an Frau Jäger und Herrn Krause. Wir wurden umfassend beraten und fühlten uns gut aufgehoben.”
Behizhwela zrtgungtx m3elden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.10.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr geehrte Familie Dunker, es gibt sie also doch. Engel auf Erden. Sie, lieber Herr Stahn, und die fleißigen Helferlein im Hintergrund haben dafür g…esorgt, dass es ein sehr schönes und würdevolles Abschiednehmen von meiner Mutti wurde. Sie waren immer da und standen mir mit Ihrer sehr feinfühligen Art beratend zur Seite. Und in der angenehmen Atmosphäre des "Haus Apfelbaum" liesen sich Trauer und Schmerz ein klein wenig besser aushalten. Herr Stahn hat auf ganz wunderbare Art meinen Wunsch nach Leichtigkeit umgesetzt und er hat mich ermutigt, auch mal andere Wege bei der Gestaltung einer Abschiednahme zu gehen. Vielen Dank an Sie alle. Ich werde und habe Sie bereits sehr gerne weiter empfohlen.
Kathrin R.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.10.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir wurden gut beraten und alles wurde gut erklärt. Es fand eine kooperative Zusammenarbeit statt. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden zu unserer …vollsten Zufriedenheit mit berücksichtigt und umgesetzt. Die Beerdigung war sehr angenehm und die Umsetzung entsprach unseren Ideen, es wurde alles so einbezogen wie wir es uns wünschten.”
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Bk0ewdf2e00rtung zinmeldx8imen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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31.08.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ihr Mitarbeiter, Herr Krause, hat uns wunderbar betreut. Er hat alle (wirklich alle) Wünsche von uns erfüllt, auch wenn sie manchmal etwas ungewöhnlic…h waren. Wir würden uns immer wieder an ihn wenden, hoffen jedoch dass wir Ihre Hilfe nicht so schnell wieder benötigen. ”
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djzBewert3lrung megwlhdexin
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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23.08.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Erstklassiges Unternehmen, seriös, transparent. Betreuung zu jeder Zeit und immer ein offenes Ohr. Aus dem "Abschied nehmen" wird ein "Fest des Lebens…". Großer Freiraum für Ideen und super Umsetzung der Wünsche.
Habe meinen Mann in Berufskleidung auf die letzte Reise geschickt. Er war Schauspieler, Clown und Entertainer. Als Clown Colo habe ich ihn im Kostüm, geschminkt mit seinen großen Schuhen und Requisiten verabschiedet. Er hat in seinem Leben tausenden von Menschen, Spaß und Freude gebracht.
Ich hatte beim "Fest des Lebens" den optimalen Spielraum.
Vielen Dank an das Team und weiter so!”
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Bempwveigertun6ceg mevl4zden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.08.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir waren rundherum zufrieden. Es gab nichts, was zu kritisieren wäre. Wir wurden bestens betreut und unsere Wünsche wurden engagiert erfüllt. Der ges…amte Ablauf war sowieso perfekt. Hervorzuheben ist auch das besondere Ambiente des Hauses Apfelbaum. Trotz des traurigen Anlasses haben wir uns dort sehr wohl gefühlt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.08.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir wurden einfühlsam und kompetent begleitet, gut beraten und konnten die Möglichkeit nutzen, im Haus Apfelbaum von unserem Vater Abschied zu nehmen.… Alle Mitarbeiter standen uns jederzeit sehr wertschätzend zur Seite und unser besonderer Dank gilt unserer Trauerbegleiterin Frau Werner.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.08.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.07.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.07.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir haben in einer schweren Zeit eine allumfassende und eine gefühlvolle Betreuung durch das Bestattungshaus Dunker erfahren. Die Trauerfeier war sehr… gut und vollumfänglich nach unseren Vorstellungen organisiert.
Wer in Ruhe um seine Angehörigen trauern will und sich nicht um die Behördengänge kümmern will, dem kann ich das Bestattungshaus Dunker empfehlen. Gemessen an dem Leistungsumfang der erbracht worden ist, sind die Kosten gerechtfertigt. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.06.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 4.0
Gesamteindruck: 5.0
„Es ist ein großes Glück von den Mitarbeitern dieses Instituts beraten und betreut zu werden.
Nochmal danke. Schade, dass ich nicht in Leipzig zu Hau…se bin sondern 600km entfernt.
H-B.G”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.06.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Die Betreuung durch Frau Unger war sehr angenehm. Sie hat eine schöne Trauerfeier organisiert und uns sehr in der schweren Zeit geholfen. Jetzt wurden… uns noch sehr schöne Fotos aus der Kapelle zugesandt.
Vielen Dank für alles!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.05.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.05.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr gute Beratung. Alle Fragen wurden von Hern Krause ausführlich beantwortet.
”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
24.04.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Gute Betreuung und Kommunikation. Ausgezeichnete Gestaltung der Trauerfeier und der Urnenbeisetzung.”
Bnewenkfrn0atfn0vung melrwden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.04.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Liebe Katja Dunker, lieber Oliver Dunker, lieber Stephan Büschel,
wer Eure Dienste noch nicht in Anspruch nehmen musste, kann nicht im geringsten… erahnen, dass der Abschied von einem geliebten Menschen auch etwas sehr schönes sein kann.
Danke für die liebevolle Betreuung, Eure Geduld, Unkompliziertheit und Leichtigkeit.
Danke fürs Zuhören, für die warmen, berührenden Worte und die wundervoll erzählten Geschichten über meine Mutsch.
Danke für eine so herzliche, emotionale und unvergessliche Abschiedsfeier, Ihr konntet es in den strahlenden Augen aller Beteiligten sicherlich selbst gut wahrnehmen.
Danke auch an die vielen Helfer im Hintergrund.
Mit Euch verliert der Schmerz seine Tiefe, werden Tränen der Trauer schnell zu Tränen des Glücks, spürt man die Kälte nicht im Winter…
Das ist ein so unbeschreiblich gutes Gefühl!
Petra Beer und alle, die diese wunderbare Art des Abschieds miterleben durften…”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
14.03.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Waren bei ihnen immer in guten Händen.
Sie haben uns sehr kompetent und freundlich zuvorkommend in diesem schweren Schritt bekleidet.
Danke schön …nochmals
Familie ROICK
Familie ARNHOLD
Familie STIER und
Familie Leuschner ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.02.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Bereits im Jahr 2008 haben wir unseren damals verstorbenen Vater von der Firma Dunker beisetzen lassen. Unsere damaligen guten Erfahrungen haben uns v…eranlasst uns nach dem Tod unserer Mutter im Dezember 2021 wieder an die Firma Dunker zu wenden. Wieder waren wir von den Leistungen, der gezeigten Umsicht und der Empathie von Herrn Dunker und seinen Mitarbeitern sehr beeindruckt. Meine Schwester und ich wohnen beide nicht in Leipzig. Daher hat sich die Firma Dunker um so gut wie alles was mit der Beisetzung zu tun hat und auch um vieles mehr gekümmert. Wir hatten ein langes Gespräch in Leipzig, bei dem auch der von Herrn Dunker vorgeschlagene Trauerredner Herr Max anwesend war. Es ist unglaublich, wie viel Zeit uns gewidmet wurde. Bemerkenswert ist auch, dass es nicht nur todernst und traurig war. Der Umgang mit dem Tod und der Trauer ist bei der Firma Dunker sehr angemessen. Aber es wird nicht vergessen, dass das Leben auch viele schöne Seiten hat. Dafür spricht auch, dass bei Firma Dunker es nicht Trauerfeier sondern Lebensfeier heißt.
Wir bedanken uns nochmals ganz herzlich und senden viele Grüße aus Berlin und Frankfurt”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.02.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Frau Jäger hat alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Vorbereitung, Trauerfeier und angebotene Leistungen waren sehr gut. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.02.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr einfühlsame Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die einem sehr zugewandt sind. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.01.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.01.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ich war in jeder Beziehung mit den angebotenen Leistungen und der menschlichen Kompetenz sehr zufrieden. Es wurden alle Leistungen wie besprochen umge…setzt. Die Art und Weise wie Frau Unger mit der Problematik umgegangen ist war sehr angenehm, einfühlsam und in jedem Falle beispielgebend. Ich bin wiederum, nach 1x im Jahr 2018, voll von Ihrem Unternehmen überzeugt worden! Vielen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen T. Oehme”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.01.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Mit dem vom Bestattungsinstitut erbrachten Leistungen war ich von der ersten bis zur letzten Minute der Betreuung sehr zufrieden.Ich habe mich in dies…er schwierigen Situation als hinterbliebener Sohn sehr gut aufgehoben gefühlt. Pietät wird in diesem Bestattungsunternehmen in hohem Maße gelebt. Ich kann Bestattungen Dunker mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Ein besonderes Dankeschön an Frau Jäger. Sie sieht ihren Beruf als Beraterin und Betreuerin als Berufung an. Sie lebt ihren Beruf.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.01.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir waren mit der gebotenen Leistung sehr zufrieden. Sie entsprach in vollem Umfang unseren Vorstellungen und Wünschen.”
Beweratu542yng obmeciyldej7f8n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.01.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Einen verstorbenen Angehörigen zu beerdigen, ist nichts Alltägliches. Bestattungen Dunker hat uns in dieser dunklen Zeit zuverlässig den Weg geleuchte…t. Die Ansprache im Gespräch zur Vorbereitung der Trauerfeier und Beerdigung war stets aufmerksam und wertschätzend. Unsere Ideen wurden ernstgenommen und angemessen umgesetzt. Die Trauerfeier im Haus Apfelbaum war warm, hell und freundlich. Das Haus ist sauber und gepflegt. Es bietet zahlreiche Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung der Trauerfeier. Vieles ist möglich, so wie das Leben bunt ist.
Wir können Bestattungen Dunker ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Sie sind in guten Händen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.01.2022
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.12.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
21.10.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.10.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Schon, als wir die Zweigstelle Windmühlenstraße betraten, waren wir positiv über das stilvolle u. Ruhe ausstrahlende Ambiente überrascht. Das Team, in…sbesondere Frau Meyer-Kalis, waren sehr einfühlsam und haben sich viel Zeit für uns (meinen Bruder u. mich) genommen. Dabei war sie stehts, ein professioneller Wegweiser durch diese Zeit bis zur Beerdigung .
Besonderen Dank möchten wir dem uns von ihnen zugeteilten Trauerredner Herrn Ronald Max aussprechen. Das ausführliche Vorgespräch mit ihm empfanden wir als großen Teil unserer Trauerverarbeitung. Er hat es verstanden das Wesen unseres Vaters auf den Punkt zu bringen u.hat während der Rede, die er völlig frei hielt, eine menschliche Wärme ausgestrahlt, die uns sehr berührte.
Die Gestaltung der gesamten Feierlichkeit (Blumenschmuck, Dekoration, Verabschiedung am Grab) entsprach voll unseren Vorstellungen. Danke liebes Dunker-Team. Sie haben uns diese schwere Zeit, sehr erleichtert!
Jörg u. Sylvia Heilmann
”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.10.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.10.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr einfühlsame und stets freundliche Mitarbeiter. Sehr guter Service inklusive Umsetzung aller Wunschvorstellungen, immer mit dem nötigen Respekt un…d einer großen Portion Herz. Vielen Dank für den Beistand in schweren Stunden”
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Beohwcamce5prtung me5kxnlqden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.10.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sie sind unseren Weg der Abschiednahme empathisch mitgegangen und haben uns da unterstützt, wo wir Ihre Hilfe benötigt haben. Sie haben für uns einen …wunderbaren Redner ausgesucht. Vielen Dank für Ihre Geduld und diesen würdevollen Abschied.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.10.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr gute und liebevolle Betreuung, an jedes Detail wurde gedacht!
Alle notwendige Schritte für die Bestattung und dessen Vorbereitung sind zu unse…rer Zufriedenheit erfüllt! Es war ein würdiger Abschied von unserer Mutti! ”
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m1Becr2rwertuw6xng mweldiwen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.10.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„vielen vielen Dank an Frau Hadrich, Sie hat uns die ganze Zeit hervorragend betreut ”
Be8pvwderdaxctung me2llden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.10.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir sind sehr zufrieden. Wir danke Ihnen recht herzlich das sie in dieser schweren Zeit da waren und wir uns immer an sie wenden konnten. Sie haben un…s aufgefangen . Vielen Dank dafür. ”
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Bweweqkrt15uvung mheld269ken
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.09.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Der Herr Krause ging vollständig auf die Wünsche unserer Familie ein. Selbst die Urne wurde individuell gestaltet, so wie wir uns das wünschten. Er re…spektierte den Willen des Verstorbenen im vollem Umfang. Wir waren sehr zufrieden.”
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Bewhl1ertunjgge mc5eprpxlden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.08.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Mein Vater ist am 15.06. gestorben und Frau Gabriele Schmidt hat uns wirklich sehr geholfen, den großen Verlust zu verkraften. Ihre ruhige und sanfte …Art aber auch lachen konnten wir mit ihr, was alles doch sehr aufgelockert hat. Wir fanden uns sehr gut aufgehoben bei Frau Schmidt und werden sie auf jeden Fall weiter empfehlen. Vielen, vielen Dank an Frau Schmidt.”
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Beweertunwgwg ltlmeoldqen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.07.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Alles sehr angenehm und die Beratung sehr ausführlich und kompetent.”
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kanzleikuesel
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06.07.2021
golocal
„In der für uns nicht einfachen Lage haben wir uns sehr gut durch Herrn Stahn betreut gefühlt.
Wir möchten uns daher auch auf diesem Weg nochmals für …die sehr gute und mitmenschliche Leistung des Bestattungsunternehmens Dunker bedanken.”
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f9bBeowertue4psng me7qln4rwden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
30.06.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir haben uns rundum durch Herrn Krause gut betreut gefühlt. Er hat uns sehr gut beraten, ohne aufdringlich zu sein. Dankbar haben wir seine Anregunge…n zur Gestaltung der Trauerfeier im Friedwald zu Musik und Text aufgegriffen.
Auch der Kontakt mit den anderen Mitarbeitern der Filiale war angenehm. Wir können das Bestattungshaus Dunker gerne weiterempfehlen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.06.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ich bin sehr zufrieden und fühlte mich dort sehr gut beraten. Aber auch das Team ist sehr lieb und verständnisvoll.”
veBewpertung m3eulomden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
25.06.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.06.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ich war sehr zufrieden, bin gut betreut worden. Hilfreich fand ich die klare Führung, die ganz praktische Hilfe (z. B. Erledigung von "Behördenkram") …und die kompetente Beratung von Frau Koßmann in dieser für mich so unsicheren Zeit. Auch die durch Corona bedingten Probleme wurden sicher gemeistert. Mir gefiel auch, dass flexibel reagiert wurde, wenn ein Vorschlag für mich mal nicht der richtige war. Die Feier des Lebens im Haus Apfelbaum war ein rundrum gelungener Abschied von meinem Papa und dieser lichtdurchflutete Raum ein Geschenk. Vielen Dank an das ganze Team. Ich kann euch keinen Rat geben, was ihr besser machen könntet. Macht einfach weiter so. Auch wenn ich natürlich hoffe, dass ich eure Hilfe nicht wieder in Anspruch nehmen muss. Aber ich habe euch schon weiterempfohlen.
Herzliche Grüße
Gerit Sander
”
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nh5Bde 4ewtqerghtung melde6dv3n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.06.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir haben uns vom ersten Treffen mit Frau Werner über die Beratung bis zur sehr würdigen Beisetzungsfeier sehr gut aufgehoben, professionell betreut u…nd beraten gefühlt. Danke, dass Sie uns diesen schweren Weg so "leicht" gemacht haben.”
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Beweiomrns1ttau4g2rng meld2pm3en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.06.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Es war bereits die 2. Bestattung, die durch die Firma Dunker für uns durchgeführt wurde. Kompetent, herzlich, professionell von der ersten Minute an b…is zur endgültigen Verabschiedung. Besonders hervorzuheben erneut Frau Jäger als Ansprechpartnerin zu jeder Zeit.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.06.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.05.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.05.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ja, ich war mit der erhaltenen Leistung voll und ganz zufrieden. Ich habe mich in einer schwierigen Zeit durch die Mitarbeiterin Ihres Institutes sehr… gut begleitet, beruhigt und unterstützt gefühlt.
Dafür bin ich sehr dankbar.”
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dxBxer7eowerctung meloeqden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.04.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Auf dem letzten schweren Weg, den wir mit unserer Mutter gehen mussten, wurden wir von der Firma Dunker sehr kompetent und einfühlsam begleitet. Ganz …herzlichen Dank dafür an Frau Meyer-Kalis und Herrn Stahn für die Vorbereitungen und die jederzeit erteilten Auskünfte! Die Trauerfeier war sehr schön und auch perfekt organisiert.”
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Bewerthjungwn7 metlpnyzd5is8en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.04.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Das Bestattungshaus Dunker bietet einen hervorragenden, freundschaftlichen, professionellen und äußerst niveauvollen Beistand in den schweren Stunden …des Abschieds.
Mit unserem Betreuer Herrn Stahn, haben wir einen vertrauensvollen, zuverlässigen und empathischen Begleiter gefunden, der uns unseren Wünschen entsprechend beraten, alle Wichtigkeiten für uns erledigt sowie mit einer perfekten Organisation dazu beigetragen hat, dass wir den traurigen Tag trotz alledem mit positiven Emotionen in Erinnerung behalten können.
Wir haben uns zum Abschiednehmen für eine Lebensfeier in Dunkers „Haus Apfelbaum“ entschieden, wo uns in heller, freundlicher Atmosphäre, mit vielen liebevollen Details und Annehmlichkeiten sowie geschmackvoller Dekoration und Floristik ein würdevoller Rahmen für den Abschied gegeben wurde.
Ein ganz herzlicher Dank an Katja und Oliver Dunker und Ihr Team!
Wir empfehlen Sie weiter!
Familie Schmuck”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.04.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Es ist sehr hilfreich welche Unterstützung man bekommt ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.04.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Hervorragende, fürsorgliche und umfassende Beratung und Begleitung”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.03.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.03.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr herzliche, freundliche sowie kompetente Betreuung von der Vorbereitung bis zur Beisetzung.
”
Beweal3rs6ktunbhg meld0aere7n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.02.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.02.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir wurden durch die Mitarbeiterin freundlich, kompetent und umfangreich beraten. Wir wurden bei allen notwendigen Tätigkeiten unterstützt.
Die Tra…uerfeier fand coronabedingt in einem kleinen Kreis statt, wurde aber sehr würdevoll durchgeführt.
Wir empfehlen Firma Dunker auf alle Fälle weiter. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.02.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Nochmals vielen Dank für die sehr gute Beratung und Begleitung auf der letzten Gang unserer Mutti Margot Neumeier,
Viele Dank an Frau Schmidt, sie …war eine sehr gute Beraterin und Einfühlsame , nochmals danke für alles.
Ihr Andreas Rümmler, die gesamte Familie und alle Angehörigen ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.01.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Liebe Firma Dunker, vielen Dank für die einfühlsame, kompetente und umfassende Betreuung zur Beisetzung meines Vaters, die Dank Ihrer Mitarbeiterin Fr…au Jäger, Dank Ihnen sowie Ihren Mitarbeitern einen sehr würdevollen Rahmen bekam. Meine Mutter und ich fühlten uns zu jedem Zeitpunkt gut beraten, verstanden und getröstet. Vielen Dank dafür! Machen Sie weiter so!
Sebastian Taubert und Familie”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.01.2021
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ich bin total froh, mich an Bestattungen Dunker gewandt zu haben. Es bleibt die Erinnerung an eine wirklich schöne Abschiedsfeier von meiner Mutti. Ic…h fühlte mich bestens informiert und betreut. Das "Haus Apfelbaum bietet ein sehr schönes Ambiente, sodass auch alle Urenkel von 3 - 16 Jahren mit dem Thema "Sterben" in einen lichtvollen Kontakt kommen konnten. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.12.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir waren sehr zufrieden und fühlten uns in der gesamten Zeit sehr gut beraten und immer verständnisvoll betreut. Auch unsere Familie und Freunde empf…anden alles als sehr angenehm und kompetent und vorallem würdevoll. Danke nochmals dafür ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.12.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr würdevoll, alles zur absoluten Zufriedenheit durchgeführt. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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20.12.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Eine professionelle und liebevolle Begleitung, persönliche Wünsche sind zu vollster Zufriedenheit umgesetzt wurden.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.12.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Eine wirklich ganz tolle Betreuung und die etwas andere Art mit dem Ableben umzugehen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.12.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Die Mitarbeiter haben sich auch diesmal für die Beerdigung meiner Mutter Ruth Jentzsch (Ihr Mitarbeiter Herr Krause) sowie letztes Mal für meinen Vate…r Wolfgang Jentzsch (Ihre Mitarbeiter Frau Werner und Herr Krause) Zeit genommen und sind auf alles sehr empathisch eingegangen. Alles lief sehr professionell und reibungslos ab.
Besonders auch bei der Betreuung wenige Stunden nach dem Tod meiner Mutter, dem Anziehen, Abholen etc. - eine sehr schwierige Situation für mich - waren Herr Krause und seine Frau/ Kollegin sehr professionell, sensibel, einfühlsam, geduldig und damit "auffangend". Dieses "Erlebnis/ diesen Eindruck" werde ich auch jederzeit weitergeben an andere Menschen, die einen Trauerfall haben oder vorbereiten.
Unbedingt erwähnen möchte ich auch noch Frau Raschke-Maas (die Rednerin), die sich auch viel Zeit genommen hatte, sogar im Hausbesuch, und genau die richtige Rede hielt. Alle bei der Trauerfeier Anwesenden bestätigten das und fanden Umfang, Genanntes und nicht Genanntes genau richtig.
An alle Mitarbeiter nochmals ganz herzlichen Dank für alles.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.12.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Von Anfang bis zum Ende eine würde- und respektvolle Betreuung. Jeder noch so kleine Sonderwunsch wurde gewissenhaft umgesetzt.
Es war schon fast ei…n familiärer Umgang bei den Besprechungen. Wir können uns nur bedanken für die geleistete Arbeit.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.12.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.11.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.11.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Für uns als Familie war der Tag des Abschieds meines Mannes und unseres Vaters eingebettet in Ruhe und Frieden. Dem gilt der Dank den Mitarbeitern des… Bestattungsinstitutes, die unsere Last der Trauer verstanden, den Tod als ein Teil zum Leben dazugehörig vermitteln konnten. Wir werden den Tag der Trauerfeier und Beerdigung in dankbarer Erinnerung behalten.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.11.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.11.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„ Ja, ich war sehr zufrieden - habe Herrn Molnár -Pethke als uns sehr zugewandt erlebt. In einer Situation, die für uns emotional sehr angespannt war, …hat er uns ein Gefühl von Ruhe und Sicherheit gegeben.
Und stets hat er uns vermittelt, dass er, bzw, das Unternehmen, unsere Vorstellungen und Wünsche respektiert und unterstützt, auch wenn sie etwas eigen waren. Der Abschied von meinem Mann vorigen Oktober im Apfelhaus war sehr eindrucksvoll, an einem wunderbarer Ort, an dem alles möglich war... was dieses Ereignis für alle, die dabei waren, auch heute noch über den Verlust hinweg "trägt". Ein Ort, der soviel Lebendigkeit vermittelt und Zuversicht und Schönheit - was angesichts des Anlasses, dort zu sein, überraschend gut tat.
Danke dafür.
”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.10.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Grosse Einfühlsamkeit und Zuverlässigkeit ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.09.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Danke an ein großartiges Team, danke an Frau Werner, welche uns vertrauensvoll und liebevoll mit viel Zeit, durch den Trauerprozess begleitet hat. Dan…ke auch für die Abnahme der bürokratischen Wege. Danke für eine schöne Trauerfeier. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.09.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr kompetente, freundliche und der Situation angemessene Beratung. Persönliche Wünsche wurden berücksichtigt. Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit g…enommen, um alles genau zu besprechen. Die Trauerfeier/Lebensfeier war sehr schön gestaltet, mit einem Redner, der sich sehr viel Zeit für die Erarbeitung seiner Rede genommen hat.
Ich fühlte mich vom ersten Augenblick sehr gut verstanden und aufgehoben.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.08.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr zufrieden
Alle einzelnen Punkte zur vollsten Zufriedenheit erfüllt und damit für das Gesamtpaket volle Punktzahl.
Frau Schmidt ist der Hamm…er, ebenso die Anfangsbetreuung durch Frau Friedrich. Ebenso war die Zusammenarbeit mit der Rentenberaterin, Frau Götz, sehr angenehm. Mein Auftrag für Sie erfolgte durch eine Empfehlung, die mit höchstem Lob für Frau Schmidt „ausgestattet“ war.
Vielen Dank und viele Grüße,
Frank Ronniger”
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29.07.2020
golocal
„Besser, einfühlsame, tröstende, und professioneller kann man kein Bestattungsinstitut finden. Also wenn sie in Trauer sind und jemand verloren haben i…st dieses Institut das einzige was auf alle Wünsche der Betroffenen und des Verstorbenen eingehen und den Abschied so leicht und so schön wie möglich machen. Diese Menschen haben es verdient besonders hervorgehoben zu werden. Es ist nicht leicht in dem Job, aber den so gut zu machen ist beispielhaft”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.07.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Vom Erstkontakt über das Ambiente in den Räumlichkeiten für die Gedenkfeier einfach kompetent, einfühlsam, ideenreich und abgestimmt auf die persönlic…he Situation. Vielen Dank”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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26.07.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr gute Betreuung! Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.07.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Alle Absprachen wurden eingehalten! Herr Stahn hat uns professionell beraten. Er ist ein aufmerksamer, freundlicher und feinfühliger Berater.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.07.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Eine sehr liebevolle und persönliche Betreuung. Frau Schmidt war sehr kompetent. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.06.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„extrem kompetent und mitfühlend, ohne rührselig zu sein
eigene Wünsche hundertprozentig berücksichtigt
immer ansprechbar
Frau Werner ist eine Se…ele von Mensch”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.06.2020
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr liebevolle Betreuung von Anfang an. Büro in sehr angenehmer Atmosphäre und sehr gute Leistungen.
Kann ich nur empfehlen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.09.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Mehr Menschlichkeit und Kompotenz kann man nicht rüber bringen.Einfühlsamkeit und Verständnis und immer ein offenes Ohr und eine Herzlichkeit wurde v…om gesamten Team gezeigt.Frau Wiese die uns in den schweren Stunden intensiv zur Seite stand ein ganz großes Dankeschön.Im Oktober 2017 musste ich mich von meiner geliebten Mutti nach schwerer Krankheit verabschieden und 9 Monate später von meinen Väterchen.Es tut verdammt weh....Frau Wiese wusste immer ein Trost zusenden und fand auch immer die richtigen Worte.Also die Familie und ich bedanken uns nochmal für alles getan. Gern und mit einen guten Gewissen werde ich ihr Bestattungsunternehmen empfehlen.LG J.Moser und Familie”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.06.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.05.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Wir haben nach dem Verlust eines lieben Menschen in dieser schwierigen Zeit eine kompetente und sehr einfühlsame Betreuung erleben dürfen. Viele organ…isatorische Aufgaben wurden vom Bestattungsunternehmen Dunker übernommen und auch die Organisation und Gestaltung der Trauerfeier war einfach optimal. Vor Ort, telefonisch oder per Mail - wir hatten immer einen sehr freundlichen Kontakt und einen kompetenten Ansprechpartner. Es war für uns eine sehr angenehme Zusammenarbeit. Dafür nochmals ein herzliches Dankeschön! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.05.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr zufrieden. Super Unterstützung in der schweren Zeit. ”
Bewwepercatungrzj6 mep8gldcen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.04.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Das Bestattungshaus Dunker gibt der Trauer und dem Abschied eine Form, die der Einzigartigkeit des Verstorbenen gerecht wird. Die Begleitung auf diese…m Weg war außergewöhnlich einfühlsam und vermitteltete uns Angehörigen das Gefühl nicht allein zu sein. Die Art und Weise des Bestattungshaus Dunker hebt sich von den üblichen Bestattungshäusern deutlich ab. ”
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palestar
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22.04.2018
golocal
„Wir waren von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Trauerfeier sehr zufrieden.
Einen besonderen Dank geht an Frau Katrin Hartung sie hat uns zugehört… und ist steht's auf unsere Wünsche eingegangen. Die Gespräche während der Trauerbekleidung mit Frau Katrin Hartung haben uns sehr gut getan. Ihre kompetente und einfühlsame Art hat uns den Abschied von meinem Mann ein klein wenig leichter gemacht.
Einen Dank geht auch an Frau Werner, für die Durchführung der Trauerfeier.
Wir würden uns auf jeden Fall wieder für Fa. Dunker entscheiden.
Vielen Dank Frau Elke Hausmann und Familie”
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B5eawerlxtu7phng meld1a4zen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.04.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Die Bestattung meiner Mutter ist mit beeindruckender Kompetenz, Anteilnahme und Sorgfalt erfolgt.
Ich bedanke mich sehr herzlich bei Frau Gabriele S…chmidt und Herrn Steve Molnar-Pethke.
”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.04.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.03.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Vom ersten Gespräch bis zur Beerdigung und der Nachsorge wurde alles zu unserer Zufriedenheit sehr professionell durchgeführt. Ein besonderer Dank g…eht an Frau Sylvi Koßmann sehr kompetent und freundlich.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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20.03.2018
Meinungsmeister
Kompetenz: 5.0
Betreuungsqualität: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Besonders die einfühlsame Betreuung durch Frau Jäger hat uns beeindruckt. Sie ist stets auf alle unsere Wünsche eingegangen.”
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