Altenzentrum St. Nicolai

„Die Pflegekräfte sind -nach meiner Beobachtung -freundlich und überwiegend motiviert, aber hoffnungslos überfordert aufgrund der ständigen Unterbesetz…ung. Mein Vater bekommt seine Medikamente auch nach vielen Monaten immer noch nicht nach dem medizinisch unbedingt erforderlichen Einnahmeplan, obwohl das bei seiner Erkrankung schwerwiegende Folgen hat. Mehrfache Interventionen, auch seitens des Arztes, haben keine Abhilfe gebracht. Mein Vater wirkt oft ängstlich, weil er einige eher ruppige Pfleger nicht "verärgern" möchte. Bei Besuchen während der Mahlzeiten fiel mir zum Teil der wenig empathische Umgang mit psychisch kranken Bewohnern auf. Habe dann auch den barschen Ton kritisierst. Sein Zimmer riecht oft sehr unangenehm, Wäsche und Bettwäsche werden viel zu selten gewechselt.
Bei den Physiotherapeuten, die ins Heim kommen,habe ich nur positive Erlebnisse gehabt, sie gehen sehr zugewandt mit den Patienten um. Ebenso der sehr engagierte Heimarzt Dr. Kijunke.
Einzelne, sehr gute Pfleger "verschwinden" leider nach kurzer Zeit, weil die Arbeitsbedingungen in diesem Heim offenbar ganz besonders schlecht sind.
Auch Wertsachen sind nicht im Zimmer aufzubewahren, die Sicherheit vor Diebstahl ist - nach persönlichen Erfahrungen - leider nicht gegeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es macht mich immer wieder fassungslos, wie schlecht dieses Altenheim geführt wird. Unsere Mutter ist seit 5 Jahren dort und es gibt ununterbrochen Sc…hwierigkeiten. Schlechte Pflege, Medikamente werden nicht verabreicht, das Zimmer ist ungeputzt, schmutzige Wäsche wird liegen gelassen, Stützstrümpfe werden nachts nicht ausgezogen etc. Jetzt ist sie stark an Demenz und die gesamten Schwierigkeiten haben sich verschlimmert. Beispiellos sind die Versprechen, die gegeben werden und nie eingehalten werden. Wir suchen jetzt ein anderes Altenzentrum.” Weiterlesen Text ausblenden

„Pflegerisch ist das Haus eine Katastrophe. Alte Leute mit Demenz werden dort schlecht betreut. Man unterstellt den Bewohnern bei Kritik dass sie lügen…. Wir haben unsere Mutter dort untergebracht und müssen ständig überprüfen dass sie vernünftig gepflegt wird. Es gibt immer wieder Anlass zu Kritik. Die Leitung verspricht dann dass es abgestellt wird aber nach einiger Zeit ist es wieder wie vorher. Die Leitung hat den Laden überhaupt nicht im Griff. Bei 32° Hitze sitzen fanden wir unsere Mutter verwirrt und dehydriert auf ihrem Zimmer mit geschlossenen Fenstern und ohne genügend Wasser. Auch glaubt das Personal einer dementen 90-jährigen, dass sie sich Stützstrümpfe alleine anziehen kann. Kann sie natürlich nicht ud schläft daher in den Strümpfen was gefährlich ist. Wer kann, sollte sich eine bessere Einrichtug suchen.
Wir suchen jetzt was anderes.” Weiterlesen Text ausblenden