Dachser SE

„Scannen”

„Morgens etwas früher aufstehen und die Fahrweise im Stadtverkehr anpassen! Ihr Fahrer (Montag 30.01.19) mit dem Kennzeichen (Anhänger) HH DA 471 sollt…e dringend seinen aggressiven Fahrstil überprüfen oder sich testen lassen, ob er für diese Tätigkeit geeignet ist!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr negative Erfahrungen mit Dachser gemacht. Scheint ein schlechtes Betriebsklima dort zu sein, wie unhöflich manch ein Mitarbeiter da ist. Versandt…arif war zunächst günstig angeboten - und dann auf der Rechnung viel teurer und nicht bestellte Leistungen zusätzlich abrechnet. So kann man es freilich auch machen! Also, VORSICHT.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es sollte ein Ofen wegen Reklamation umgetauscht werden.
Mir wurde vom Internet-Händler mitgeteilt, dass sich die Spedition zur Terminvereinbarung b…ei mir melden würde.
am folgenden Tag rief mich meine Frau im Büro an, dass hier "jemand" bei uns vor der Tür stehe und "ETWAS" mitnehmen solle. Nachfrage ergab, dass dieser Mensch nicht wisse, was denn mitgenommen werden sollte (meine Frau hatte das Telefon an den Herrn vor der Tür weitergegeben). Der Herr telefonierte dann mit seinem Unternehmen, eben Dachser, und teilte mir mit, dass es sich wohl um einen Ofen handeln müsste. Die Übergabe verweigerte ich, da der Herr keinerlei schriftlichen Auftrag oder Ähnliches hatte, sodass die Übergabe quittiert werden könne.
Der Mitarbeiter hat sich vielmals entschuldigt und meinte, er könne auch nichts dafür, da solche Dinge "zwischendurch" telefonisch von der Disposition angewiesen werden.


Ergebnis, der Ofen wurde nicht übergeben.
Daraufhin wandte sich der Internetshop an mich, was denn da los sei......und beauftrage widerrum die Abholung.

Einen Tag später (es war ein Freitag) wurde mit mir ein Termin von Dachser zur Abholung vereinbart - uns zwar für den kommenden Montag zwischen 8.00 und 12.00.

Am Montag um 12.00 kam dann auch tatsächlich der Herr von Dachser !
Aber er wollte keinen Ofen abholen, sondern hatte den neuen Ofen dab” Weiterlesen Text ausblenden

„Zwei vereinbarten Liefertermin wurden nicht eingehalten.
Bezieht sich auf die Filiale Stuttgart.”