ALDI Süd

„Heute, 02.10.2021, bin ich beim Aldi im GEP Germering gewesen.

Die Kassiererin an der Kasse (nicht der Kollege an der andere Kasse), um 17.55 Uhr…, war unfreundlich zu fast alle Kunden in der Zeit, als ich in der Schlange stand.

Eine Kassiererin sollte wissen, wie man mit Kunden umgeht, auch wenn man privat vielleicht ein schlechter Tag hatte.

Sonst sollte man sie, meiner Meinung nach, nur im Lager arbeiten lassen, wo der Kundenkontakt nicht so intens ist.

Ein sonst zufriedener ALDI-Kunde,

Mit freundlichen Grüßen
Ein Kassierer-Kollege” Weiterlesen Text ausblenden

„In beiden ALDI-Süd Märkten in Germering beobachte ich seit Jahren immer wieder, dass trotz langer Schlangen das Personal nur zögernd weitere Kassen öf…fnet. Man(n)/Frau blickt - beinahe wie einstudiert - geflissentlich weg und stellt sich teilweise taub, wenn hinten wartende Kunden nach einer weiteren Kasse rufen. Darauf angesprochen, bekommt man sogar nicht selten eine pampige und respektlose Antwort. Ein Zeichen mangelnder Führung, denn Bezirks- und Marktleitung scheinen ihren Angestellten nicht ausreichend vermittelt zu haben, dass es die Kunden sind, von deren Einkäufen ihr Gehalt bezahlt wird.” Weiterlesen Text ausblenden