Bäderstudio Kloth GmbH GF: Jörg Kloth

„Schlechter Service, mangelhafte Qualität, träge Reaktionszeiten; wo ist eigentlich der Meister hier? In der Branche besteht Meisterpflicht. Jörg Kloth… arbeitet dort seit 3 jahren nicht mehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Völlig überteuert und unterirdischer Service!

1. Überhöhte Preise: Im Bäderstudio Kloth werden Ihnen immer die teuersten Stücke empfohlen. Sie find…en aber im Baumarkt bspw. WCs selbst von renommierten Firmen zu normalen Preisen. (Bsp. WC für 200EUR im Baumarkt oder online / Bei Kloth ab 800EUR) Die Preise werden mit einer „Garantieleistung“ gerechtfertigt. Lassen Sie sich davon nicht beirren. Sollte Ihr WC doch mal kaputt gehen, dann kommen Sie immer noch günstiger bei weg, wenn Sie sich selbst ein WC bestellen und liefern lassen. Den Einbau kann jeder Handwerker übernehmen.
2. Miese Verkaufstaktik: Unterschreiben Sie nie den 250,00EUR „Schutzgebühr Vertrag“. Sie bekommen eine lächerliche und ungenaue Zeichnung für Ihr Vorhaben. Damit sie damit nicht alleine weitermachen, wollen sich die Kloth mit der Schutzgebühr für angefallene Leistungen (Zeichnung) absichern. Tatsächlich bekommen Sie die Zeichnung aber nur nach dreimaligen Nachfragen in die Hand und auch dann könnten Sie damit nichts anfangen, weil die Maße fehlen. Es ist nur eine Verkaufstaktik, um Sie als Kunde zu binden. Eine andere peinliche und kundenunfreundliche Verkaufstaktik aus den 90zigern ist die, beim Aussuchen der gewünschten Stücke keine Preise „aus dem Kopf“ nennen zu können. Es erwartet sie also eine krasse Überraschung im völlig überteuerten Angebot, weil sie sozusagen ohne Preise vor Augen blind aussuchen.
3. Überraschungen am Ende: Achtung - Erwarten Sie nach der Rechnung auf jeden Fall auch noch eine „Schlussrechnung“. Es ist gut möglich, das Bäderstudio Kloth noch die eine oder andere Leistung vergessen oder übersehen oder einfach nicht mit geplant hat. Die sogenannte „Schlussrechnung“ kommt überraschend und Sie dürfen dafür nochmal richtig in die Tasche greifen.
4. Pünktlichkeit ist bei dieser Firma nichts, womit Sie rechnen dürfen.

FAZIT: Ich bin kein Güstrower. Leider wurde ich von Güstrowern erst viel zu spät gewarnt, dass das Böderstudio Kloth eine Apotheke wäre. Das scheint in Güstrow wohl bekannt zu sein. Haben Sie Fragen rund um Ihr Bad, dann suchen Sie in Bützow oder anderen kleineren Städten rund um Güstrow einen ehrlichen und guten Service.
Ich vergebe einen Stern, weil der Vorarbeiter es nach mehreren Besprechungen doch noch geschafft hat, das Produkt zumindest zufriedenstellend einzubauen.” Weiterlesen Text ausblenden