Lueg Mercedes Center

„Super Beratung und Service .
Haben ein tolles Verkaufsgespräch gehabt ,danke dafür.
Schon wenn man rein kommt , wird man an der Tür im Empfang gen…ommen .
Sehr nettes Personal , kümmerten sich sofort um uns .
Danke” Weiterlesen Text ausblenden

„Unglaublich guter und freundlicher after service von frau Da Silva ! Viele GruBe David aus Belgien”

„Lieber nicht! Also Kundenfreundlichkeit wird hier nicht gerade groß geschrieben. Gerade Herr Couraceiro, Antonio scheint es nicht nötig zu haben, Kun…denfreundlich zu agieren. Dafür, dass ich ein Auto für ca. 93.000,00 gekauft habe. -Das Fahrzeug ist bislang nicht geliefert, trotz Zusage Ende Juli (nun ist der 17.08.). Es wird nicht mitgeteilt, wie der Status ist. Nach Rückfragen, arrogante Äußerungen des Mitarbeiters...Nie Wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlich die meisten. Wenn man morgens früh kommt um 7 Uhr und guten Morgen sagt kommt höchstens von einer Person ein guten Morgen zurück. Di…e anderen drei Personen bekommen ihren Mund mich auf. Zwei mal hintereinander passiert. Unglaublich . Normalerweise gar kein Stern.” Weiterlesen Text ausblenden

„@Lueg WittenLeider muss ich einen Stern vergeben - verdient haben sie es nicht. Mailanfragen werden ignoriert, Erinnerungen ebenfalls. So geht "Servic…e" nicht ....” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr enttäuschend! Diese Filiale ist nur auf Profit aus, Fehler v. der Werkstatt, keinen Verkäufer zur Hand!

LUEG in Bottrop TOP!”

„Terminvereinbarung online war super, ebenso wie der Rückruf der getätigt wurde um
Einzelheiten zu besprechen.
Morgens bei der Abgabe des PKW erfolg…te kein freundlicher Empfang, was vielleicht der Uhrzeit geschuldet war. Allerdings gestaltete sich die Abholung noch unfreundlicher. Man wird nur gegrüßt, wenn man als erstes grüßt. Ansonsten darf man auf ein: „Hallo“ oder „Guten Tag“ nicht warten.
Angekommen an der Theke sitzt eine blonde Empfangsdame (3 weitere waren beschäftigt) die es nicht für wichtig erachtet den Kunden anzuschauen. Geschweige denn, das Anliegen mit: „Bitte“ oder „Wie kann ich helfen?“ zu erfragen.
Als renommierter Autohersteller sollte vielleicht bei der Personalauswahl nicht nach dem Prinzip „sex sells“ eingestellt werden, sondern vielleicht eher nach sozialen Kompetenzen wie „Freundlichkeit, Kundenorientierung etc“ entschieden werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kaum Verkäufer zu sehen, die zudem unfreundlich sind und nicht einmal auf die Idee kommen würden, einen Kunden anzusprechen.
Die Autos sind scheinb…ar willkürlich verteilt, das Ambiente ist schlecht.
Ganz besonders dümmlich empfinde ich aber, dass ALLE Fahrzeuge verschlossen waren. Welcher Kunde möchte schon einen dieser Verkäufer aufspüren, um ihn zu bieten, mehrere Fahrzeuge aufzuschließen?? Und was macht es für einen Sinn, wenn man nicht einmal in einem Wagen Platz nehmen kann?
Dann genügt mir auch ein Parkplatz, um die Autos von außen in Augenschein zu nehmen.
Für mich miserabel, da hat Mercedes deutlich bessere Händler, sogar innerhalb der Lueg-Gruppe...” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer Mercedes kauft, bekommt Mercedes-Service.

(Kleine Korrektur: bei BMW wurde das Auto beim Räderwechsel und Service gewaschen und gesaugt...bei… Mercedes nicht.)” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Mercedes Center Lueg in Essen ist eines von vielen Lueg Centern im ganzen Ruhrgebiet. Hier findet man eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwage…n der Marke Mercedes und SMART. Leider sind besonders die Gebrauchtwagen der LUEG Niederlassungen oft sehr teuer und die Auswahl speziell an höherwertigen Modellen recht übersichtlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„das mercedes lueg center ist wirklich sehr sehr schön die mitarbeiter sind alle freundlich die preise sind ok aber daher ist auch die qualität sehr ho…ch an der arbeit was sie leisten. die beratung ist 1A Klasse und garantie wird einem auch mit gegeben die reparatur und die lackierung dauert nicht lange sie sind zuverlässig und arbeiten schnell. ich bin sehr zufrieden ” Weiterlesen Text ausblenden