Autohaus Schroeder GmbH

„Hallo,
nachdem ich nun zum 2.ten mal auf der Suche nach Ersatzteilen im Autohaus Schröder in Essen aufgeschlagen bin, teilte man mir mit, dass man v…ergessen hatte, nach den Ersatzteilen zu suchen. Man gab mir zu verstehen, dass es im Moment sehr stressig sei.
Als ich dann zum 2.ten mal dort war, war auch der Inhaber, Herr Schröder, zugegen.
Dieser wies seinen Mitarbeiter an, zunächst eine Rechnung zu schreiben, anstatt die Kunden zu bedienen.
Nachdem der Kollege nun auch ganze 12 Minuten brauchte, um eine Rechnung zu schreiben, teilte er mir mit, dass es wieder vergessen worden sei, die Ersatzteile zu besorgen.
Kundenfreundlichkeit : mangelhaft
Verbindlichkeit: ungenügend.
M.E. nicht weiter zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden