Krautzberger Erika KFZ-Werkstatt

„Ich habe mein Auto dahin gebracht, weil der Wagen die Bremsflüssigkeit verloren hat. Der Meister meinte, dass der Bremsschlauch gerissen war und sollt…e gewechselt werden. Darauf bin ich eingegangen. Nach 2 Stunden Wartezeit wurde mir gesagt, dass der Meister den Schlauch nicht gewechselt hat, weil er in Ordnung war, wurde aber nicht korrekt montiert und er hat jetzt alle Fehler behoben und die Bremsflüssigkeit würde nicht mehr rausfließen. Doch da er so viel Zeit damit verbracht hat, würde es genauso viel kosten, wie der neue Schlauch mit Einbau. Nach zwei Tagen habe ich einen anderen Autocervice aufgesucht, wo ein anderer Meister mich auf ein Loch im Bremsschlauch aufmerksam gemacht hat und meinte, dass es lebensgefährlich ist so zu fahren, noch mit den 2 Kindern, die wir haben! Dann bin ich zurück zu dem Herr Krautzberger gefahren.Anstatt sich für sein Fehler zu entschuldigen, fing er an höflich zu erzählen, dass es nichts über Bremsschlauchwechsel auf dem Kassenbon steht, also werde ich es nicht beweisen können. Deswegen sollte ich nochmal für den neuen Schlauch zahlen und die Arbeit wird er nicht berechnen, worauf ich eingegangen bin, da die Diskussion zu lange dauerte und ich nur da weg wollte! Einfach inkompetent und noch frech dazu!!!!! Der Meister hat mir noch erzählt, dass ich unbedingt den Zahnriemen wechseln sollte, der von 600-800 Euro kostet, weil wir das Auto erst gekauft haben und nicht wissen, ob es gewechselt wurde, und einfach so kann man es nicht sehen,” Weiterlesen Text ausblenden