Autohaus Müller Schmidt + Koch GmbH

„Ich bin durch Freunde auf dieses Autohaus aufmerksam geworden, die ausnahmslos gute Erfahrungen, sowohl beim Kauf als auch beim anschließenden Service… gemacht haben. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an Herrn Gramberg für seine freundliche, geduldige und kompetente Beratung, mit dessen Hilfe ich das optimale Auto für mich gefunden habe. Eine klare Empfehlung für dieses Autohaus von meiner Seite!
Karin Schramm” Weiterlesen Text ausblenden

„Termin Inspektion und Scheibentausch vor 3 Wochen vereinbart. Daten mit Schadennummer der Versicherung abgegeben.
Beim Termin lag diese Schadennumme…r dem Kundenbetreuer nicht vor.
Der soganannte Kundenbetreuer Herr R. benötigte 2 weitere Personen zur Abwicklung. Hätte er sich im Vorfeld gekümmert, dann hätte er es alleine gekonnt. Wir brachten unseren Unmut über die Vorgehensweise zum Ausdruck. Darauf ließ er uns ohne Verabschiedung sitzen und sagte der nächste Kunde warte auf ihn. Eine Frechheit. Dieses Autohaus in Delmenhorst hat uns das letzte Mal gesehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe leider schlechte Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht und ziehe ab jetzt eine kleinere Werkstatt vor.”

„Super Team, Danke an das Team, an Frau Adam und vor Allem an Herrn Rüdebusch.

Ein sehr kompetenter Mensch mit einem grossen Mass an Empathie. Er …hat uns angesichts einer sehr vertrackten Situation ( Verdacht auf Motorschaden unseres Skoda) sehr geholfen und unseren lange geplanten Verwandtenbesuch vom Emsland nach Magdeburg mittels einer intelligenten Leihwagenregelung doch noch ermöglicht. Als wir nach Pfingsten wieder zurück waren, kam der Anruf von Herrn Rüdebusch, der Wagen sei repariert und Alles sei wieder in Ordnung. Wir wieder nach Delmenhorst, den Skoda abgeholt, kein Schreck bei der Rechnung und, ja, der Skoda schnurrt wieder wie unsere Katze. Eine herzliches Dankeschön für die Aufmerksamkeit, das service- und ergebnisorientierte Tun und die Freundlichkeit!

Gerne wieder schreibe ich jetzt nicht:-), aber: Absolute, ehrliche, überzeugte Empfehlung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe vor zwei Tagen einen Gebrauchtwagen gekauft. Und ich kann aus voller Überzeugung 5 Sterne geben! Warum?
1. Der Verkaufsberater, Herr D., ist übe…raus fachkompetent und ließ keine Frage unbeantwortet.
2. Hilfreich waren unsere Gespräche, bei denen pro und kontra Argumente intensiv erörtert werden konnten!
3. Alternativen wurden vorgestellt und auch gezeigt.
4. Eigene Vorstellungen wurden einzeln erörtert und mit den vorhandenen Ausstattungsmerkmalen verschiedener PKW-Typen abgeglichen, bis letztendlich eine hohe Übereinstimmung zwischen Kundenwünschen und automobiler Realität gefunden wurde.
5. Ich hatte nie den Eindruck, dass für den Kunden keine Zeit vorhanden sei. Im Gegenteil, ich beendete nach Klärung aller meiner Fragen das Gespräch.
6. Großzügigkeit in Kleinigkeiten, die alle Gespräche bestimmten führten zu einer angenehmen Atmosphäre.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe bei der Firma Schmidt und Koch in Delmenhorst sehr schlechte Erfahrungen bei einem Autokauf (gebraucht) gemacht! Auf meine Frage bei der erst…en Begutachtung ob irgendetwas an dem Fahrzeug sei, wurde dies verneint. Als der Verkäufer die Motorhaube öffnete, fiel mir auf, das an der Innenseite der Motorhaube kein Dämmmaterial vorhanden war. Auf meine Frage warum das so ist, wurde mir gesagt:" Das ist bei dem Auto so." Später, nach dem Kauf, bei der Durchsicht der Reparaturrechnungen des Vorbesitzers, stellte sich heraus, das das Fahrzeug früher massiven Marderfrass hatte! Wurde verschwiegen!
Ich habe das Fahrzeug mit einer Anhängerkupplung bei Schmidt und Koch Delmenhorst nachrüsten lassen und anschließend eine Rechnung dafür verlangt. Diese wurde erst auf mein Verlangen ausgestellt!! Die Rechnung lautete lapidar "Fremdleistung: AHK nachgerüstet." und der Rechnungsbetrag.
Da ich als Verbraucher gerne wissen möchte was genau ich kaufe, forderte ich bei Schmidt und Koch Delmenhorst eine aussagekräftigere Rechnung, mit genauer Angabe des Herstellers und des Modells der Anhängerkupplung. Mehrfach wurde mir dort dann gesagt, das dies nicht möglich sei. Eine solche Rechnung könne man mir nicht ausstellen!!!!
Erst nach schriftlicher Aufforderung mir eine aussagekräftige Rechnung zu senden und der Androhung rechtlicher Schritte kam dann ein kurzer Brief mit den von mir geforderten Angaben.
Das war ganz bestimmt mein letzter Kauf bei Schmidt u. Koch Delmenhorst !!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Meiner Meinung nach der beste Ansprechpartner, wenn um Autos geht,bieten sehr gute.,, zu guten Konditionen an,was in der heutigen Welt in der Form ech…t selten ist,also 3 Sterne von mir,drei nur weil ich mir nicht gerne Autos kaufe,aber sonst ein Topbetrieb,also ich finde dieses Autokauf ist einer von Deutschlands besten Autohändler,sehr empfehlenswert, schaut einfach mal hin, wenn ihr ein neues Auto kaufen wollt” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug landeten wir hier. VW, AUDI und Skoda sind die Hauptmarken, aber auch OPEL, Ford und Porsche kann man dort kau…fen.
Allerdings nicht am Standort Delmenhorst.

Toller Kundenberater, wir wurden uns sehr schnell einig, und meine Frau war begeistert. Vorher hatten wir 4 andere Fahrzeughändler besucht.

Morgen um 17 Uhr beginnt für mich ein neuer Abschnitt, mein altes nicht mehr fahrbereites Auto wurde in Zahlung genommen, für zwei Tage erhielt ich einen Vorführwagen, gleiches Modell nur eine andere Ausstattung und Motor.

War schon ein Glücksfall, innerhalb von 2 Stunden ein passendes Ersatzfahrzeug zu finden, der Markt bietet ja so allerhand an. Allerdings werden 3 Tage für die Abwicklung benötigt.

An- und Abmeldung habe ich heute schon erledigt, wir sind voll begeistert.

Nun nach 70 km in der anderen Ausstattung einfach toll. Die Ambition Ausstattung und Quicksilver Design mit Leder Lenkrad, -Schaltknauf und -Handbremse. Elektrische Fensterheber und Außenspiegel.

4 Lautsprecher sorgen auch für den musikalischen Genuss aus Radio CD.

In der Umweltfreundlichkeit Spitze, Platz 2 mit VW up! und Seat Mii hinter dem Toyota Yaris Hybrid.

Energieeffizienzklasse A+

Witzig auch die Start Stop Automatik an der roten Ampel.

Und nun die Tochter aus Frankreich zurück. PEUGEOT Auto macht Stress und Heilungskosten zu hoch. Nach meiner guten Erfahrung wieder zu Schmidt und Koch.

Wieder ein Vorführwagen bis zur Zulassung des bestellten Neuwagens. Ebenfalls ein CITIGO.

Auch hier super Beratung, Kundenwerbung bringt zusätzlich 50 EUR in die Kasse.

Heute hat sie ihren neuen Wagen mit km Stand 6 bekommen.

In zwei Wochen gehe ich zur 97.000 km Inspektion, nach 4 Jahren eine gute Erfahrung mit dem Auto und der Werkstatt.” Weiterlesen Text ausblenden