Matratzen Concord GmbH

„Durchweg außerordentlich positive Erfahrungen!
Herr Bhutto ist sehr freundlich, kompetent, entgegenkommend und absolut lösungsorientiert, was die B…eratung und die Matratzenauswahl betrifft. In meinem speziellen Fall (Bandscheibenprobleme) und die damit richtige Matratze zu finden, war gar nicht so einfach.
Nachdem ich mich mit meinem Mann auf eine Matratze einigen konnte und wir diese dann mit einem guten Rabatt gekauft haben, stellte sich nun zu Hause beim dauerhaften nächtlichen Schlafgebrauch die Frage, ob sie bei meinen Rückenproblemen den Ansprüchen entsprechen würde. Herr Bhutto räumte mir bereits beim Kauf eine 14 tägige Probezeit mit der Matratze ein.
Ich hatte vorerst nach 10 Tagen das Gefühl, dass die Matratze für mich nicht passen würde und tauschte sie gegen eine orthopädische Matratze wieder um. Leider stellte sich dies als Trugschluss heraus und Herr Bhutto war wiederum so überaus nett, diese Matratze erneut gegen die vorherige umzutaschen. Ein Entgegenkommen was ich als überaus zuvorkommend und kundenorientiert zu schätzen weiß.
Um so mehr freut es mich, dass so schnell und unkompliziert Lösungen gefunden wurden.
Vielen herzlichen Dank noch mal dafür, aber auch für die außerordentliche Geduld sowie die Bemühungen! Gruß K.V.” Weiterlesen Text ausblenden

„Durchweg positive Erfahrungen! Frau Krämer ist sehr freundlich, kompetent und absolut lösungsorientiert, was in meinem Falle gar nicht so einfach ist…. Ich arbeite im Drei-Schicht-System und bin daher wegen meiner Arbeitszeiten leider wenig flexibel. Um so mehr freut es mich, dass so schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden wurde. Vielen herzlichen Dank noch mal dafür!” Weiterlesen Text ausblenden