Matthias Schuffert-Raguse Praxis Orthopäde

„Terminvergabe schnell, kaum Wartezeiten.Ein Arzt der gut zuhört noch besser erklärt und super behandelt. (ich bin eigemtlich ein Angsthase) Dr. Schuff…ert Raguse schafft es jedesmal mir die Angst zu nehmen. Einfach toll!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfähig privat von beruflich zu trennen! Hatte eine Meinungsverschiedenheit mit der Sprechstundenorga, seiner Ehefrau. Es ging um Willenserklärung zu …Empfehlungen anderer Dienstleister wie MRT oder Physio. Ich hatte mich dagegen entschieden. Die Sprechstundenehefrau wollte das anscheinend nicht akzeptieren. Ich blieb bei der ersten Entscheidung und versuchte meinen Standpunkt deutlich zu machen. Ohne, dass sie es interessiert hätte. Die Diskussion dazu war auch längst beendet, als er später aus seinem Sprechzimmer kam und das Thema noch einmal aufbohren wollte. Rolle "Retter": "Was ich für ein Problem hätte?" fragte er mich. Statt neutral das Thema zu hinterfragen war für Ihn schon klar, wer hier Opfer und wer Täter war. Auf Grund dessen eskalierte die Situation und er verwies mich der Räume. Natürlich ärgerte mich das im ersten Moment. Im Nachhinein bin ich sehr froh : Meine Tochter ist dort bis jetzt in Behandlung gewesen (:-D nun nicht mehr!) Ich erinnere mich auch an bemüht empathische Gespräche. Unauthentisch! Er konnte sich auch gar nicht mehr an die bestehenden Verbindung erinnern, obwohl ich ja bereits zwei Mal mit meiner Tochter vor Ort war.” Weiterlesen Text ausblenden