„Leider kann ich keine Bewertung abgeben. Ich wurde komplett falsch beraten, es wurden Fehler bei der Vertragseingabe gemacht. Das kann alles passieren…, aber leider sind die Mitarbeiter (nach mehrmaliger Bitte) nicht in der Lage / nicht gewillt, diese Fehler zu beheben und lassen mich jetzt mit ca. 220,00 Euro (meiner Meinung nach ungerechtfertigt) zusätzliche Kosten sitzen.
Ich bin scherst enttäuscht über so ein Verhalten seitens Mitarbeiter der Telekom.
Andreas Wieghaus”
Weiterlesen
Text ausblenden
B u16ewerxmh2tung 5zmedqwldemun
*
*
*
*
*
U.Kron
,
09.08.2022
golocal
„Herr Demir hat mir sehr freundlich und mit viel Geduld mein neues Handy eingerichtet.
Für Wartezeit könnten ein paar Sitzplätze geschaffen werden”
Bew7e54rbfdtuk5sng meldeww61n
*
*
*
*
*
JuliaRosenthhal-Spaniol
,
17.06.2022
golocal
„Herr Yavas hat uns professionell, freundlich und umfassend beraten. Er ist.ausführlich auf unsere Fragen eingegangen und hat überzeugend argumentiert.… Wir werden Ihren Shop gerne weiter empfehlen. Julia Rosenthal-Spaniol u. Uwe Spaniol”
Weiterlesen
Text ausblenden
7pm9Bewg8 iertcfuqzng m4elden
*
*
*
*
*
Uwe Spaniol
,
17.06.2022
golocal
„Herr Yavas hat uns professionell, freundlich und umfassend beraten. Er ist.ausführlich auf unsere Fragen eingegangen und hat überzeugend argumentiert.… Wir werden Ihren Shop gerne weiter empfehlen. Julia Rosenthal-Spaniol u. Uwe Spaniol”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bueo7pvwerzfoqtuong meldren
*
*
*
*
*
E. Sanne-Kratzmann
,
22.04.2022
golocal
„wurde am 22.04.2022 vor meinem Termin, sehr freundlich und mit positivem Ergebnis beraten und betreut. Frau Heinze hat sich Zeit genommen um mit mir m…eine Probleme anzugehen. Vielen Dank und gerne wieder, so wünscht man sich das !”
Weiterlesen
Text ausblenden
2tBb0etvwertgqlung me1lden
„Diese Filiale und alle anderen Filialen dieses Betreibers sollte man unbedingt meiden.
Seit November letzten Jahres versuche ich, einen Vertrag, d…en man dort mit meinem demenzkranken, fast 90-jährigen Vater abgeschlossen hat (der nur wegen einer Funktionsfrage bezüglich seines Handys dort erschienen ist), rückgängig zu machen. Ich war seither 5 mal vor Ort und habe mit der Buchhaltung telefoniert, Jedesmal wurde mir der Rückruf des Filialleiters versprochen, kein einziges Mal hat sich auch nur IRGENDWER zurückgemeldet!
Meinem Vater wurde ein SURF & TRAVEL-Vertrag für monatlich EURO 60,- aufgeschwatzt, dazu ein neues Smartphone. Er weiß nicht einmal mehr sein altes Handy zu bedienen, ist schwer gehbehindert und hat nun einen SURF & TRAVEL-Vertrag !!!! Seine Demenz ist klar erkennbar, auch hat er es selbst dort verschämt geäußert, als er unterschreiben sollte. Mittlerweile haben ich und meine erwachsenen Kinder allesamt unsere Verträge bei der Telekom gekündigt, um auf unser Problem aufmerksam zu machen. Die Zentrale hat sich nun eingeschaltet. Mal sehen, was das bewirkt.
Auf jeden Fall unsere Empfehlung: MEIDEN SIE DIESEN LADEN !!!!!”
Weiterlesen
Text ausblenden
dv9pBewer32rtu5xzngnxx5 m30olelden
*
*
Telekomikerinfüssen
,
02.08.2021
golocal
„Bei Problemen plötzlich extrem überheblich, frech und repektlos. Zudem werden unhaltbare Behauptungen aufgestellt, die einer Nachprüfung nicht standha…lten. Zwar werden Probleme abschließend gelöst, aber die Form ist unmöglich.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Ba4lze9lpmwzt ertung mreldeydp3n
*
*
*
*
*
Ein golocal Nutzer
,
22.07.2020
golocal
„Ich bin begeistert, hat uns richtig gut geholfen. Werde diese Filiale weiterempfehlen,”
Bewejrtyungz9 me0ldfonaen
*
*
*
*
Maddin2012
,
04.10.2012
golocal
„In diesem Telekomshop arbeiten wirklich noch fähige Kundenbetreuer. Bis jetzt wurden alle unterschielichen Anliegen immer ordentlich bearbeitet und zu…r Zufriedenheit von mir erfüllt. Telekom ist zwar ein wenig teurer als andere Anbieter aber dafür stimmt wenigstens die Qualität. Wenn dann der Kundenservice stimmt kann man ja nicht mehr nein sagen.”
Weiterlesen
Text ausblenden
0krBewroqvertk79ung 89uhmeldecn