IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung Berlin-Spandau

„Ich bin gerne mal bei Ikea. Früher war ich öfter in der Filiale in Spandau, aber die ist auch nicht mehr so wie es mal war. die Arbeiter schauen einen… nicht einmal an, wenn man eine Frage stellt. Es könnte auch viel freundlicher gehen. Ich hatte mal einen Termin wegen der Küchenplanung aber die Mitarbeiterin war dermaßen unhöflich, dass wir uns von einem anderen Mitarbeiter beraten lassen haben. Die Filiale in Tempelhof finde ich hingegen besser.” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich bin schon in vielen Filialen von ikea gewesen aber die in spandau schießt den Vogel ab. Beim den Verkäufern hat man den Eindruck sprich mich …bitte nicht an habe keine Lust auf dich. Sowas unfreundliches. Also ich hoffe das sich das mal endert, wir haben alle mal keine Lust aber wenn man mit Kunden zu tun hat, dann doch bitte..... Oder” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben heute ein Bett von der firma sklät gekauft... natürlich gab es nur ein Lattenrost auf Lager. ..man benötigt zwei..für das ausziehbare Gäste…bett .. nach aufsuchen der Kundenbetreuung wurde uns empfohlen auf den Bett oben ein anderes Lattenrost zu kaufen das super zu der Firma passt...60 Euro mehr aber was soll's.. der Weg war sehr weit... nach drei Stunden Bettaufbau...passt natürlich das Lattenrost der Firma leirsund nicht...die Matratze rutscht vom Hauptbett... da das Lattenrost natürlich eine bessere Qualität hat...aber viel zu hoch ist... unglaublich
..” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe eine Küche gekauft hab mit denn alles geplant und bei der Lieferung haben mir sehr viele teile gefehlt und musste immer wieder zu Ikea gehen …und selber die teile nehmen und kaufen , obwohl ich für die Lieferung gezahlt habe. Ich war leider 1 Woche lang ohne Küche ich empfehle keinen weiter eine Küche von Ikea zu kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte heute um 14.oo einen Termin bei IKEA. Kurz vor 14.oo kam ein
Mitarbeiter auf die Strasse u. wies die Wartenden darauf hin, dass sie hinter… die
Markierung auf den Bürgersteig treten sollen, da das ein Bürgersteig sei, na da gehen sowieso nur IKEA-Kunden entlang. Des weiteren im Kommandoton, dass
die Codes bereit zu halten sind. Kurz vor Eintritt in die Vorhalle wurde ich ermahnt,
dass ich bereits mit einem Fuss schon drin war, ich musste nämlich mein Tablet herausholen. Jetzt reichte es mir, ich sagte ihm, dass sein Ton mit dem Militär vergleichbar wäre, es fehlt nur noch das Zücken der Waffe. Antwort, er wäre verpflichtet, darauf zu achten und und und, es nahm kein Ende mit seiner Rederei.
Merkwürdig, dass sein Kollege völlig ruhig die Leute hinter einander abgefertigt hat.
Ich habe den Eindruck, dass sich einige Leute wegen Corona aufspielen, viell.
sollte das Personal bzgl. Umgang mit Kunden überprüft werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine unmögliche telefonische Abfertigung. Es ist nach dreimaligen Versuchen von der Vermittlung niemand an den Apparat gekommen. Die Angaben über Maße… ohne Bezeichnung von Höhe,Tiefe, Breite versteht man nicht z.B. 80x60x75. Was ist da Breite, was ist Höhe, was ist Tiefe??? Niemand ist zu erreichen, um das zu klären!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Kann man auch 0 Sterne vergeben???!! Ich wollte gerade mit Klick und collect kaufen, hat beim letzten Mal toll geklappt. Jetzt wollen sie auf einmal b…ei einem Kauf eines Kissens über 29,99 EUR 10 EUR Servicegebühr zusätzlich haben. Das ist empörend!!! Habe den Kauf abgebrochen und warte jetzt, bis wieder geöffnet wird. Oder bis ich geimpft bin. FRECHHEIT!!!! Habe versucht anzurufen und hänge bis jetzt in der Warteschleife, open end.....” Weiterlesen Text ausblenden

„Maskenpflicht draußen, trotz Attest. So ein Schwachsinn. Nie wieder.”

„Ich liebe das Restaurant hier :)”

„Alles gut ausser das Essen hat extrem nach gelassen in 2 schnitzel 2 Knochen das geht garnicht und das Trinken schmeckt nur noch nach Wasser und die k…ottböller haben kaum noch Geschmack. So was geht garnicht kein Vergleich zu waltersdorf da schmeckt es wenigsten noch ich war jetzt das letzte mal in spandau.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ikea spandau und ihr Kundenservice sind das letzte, jeder der hier einkaufen kommt ist selber schuld, die überweisen willkürlich ohne das Einverständ…nis des Käufers bei der Rückgabe das Geld der ikano Bank, wo selbst die ikano Bank sagt das IKEA dazu nicht verpflichtet ist , jetzt stehe ich hier und soll mir noch ein Kredit von der ikano Bank nehmen um die Teile mir wieder zu kaufen die ich e schon einmal gekauft habe und nur umtauschen wollte weil es in der Farbe keine Produktion mehr gibt und es aus dem Sortiment ist. Es wird null kolanz gezeigt und null Hilfe geleistet sondern auf eigene Faust ohne den Kunden zu fragen gearbeitet. Also liebe Leser überlegt es euch zweimal in diesem Haus einzukaufen , stattdessen wendet euch lieber an das IKEA in lichtenberg oder am Sachsendamm die sind wenigstens hilfsbereit und fragen vorher ob man die Summe aufs Kredit konto überweisen soll oder einen Umtausch Gutschein haben möchte .
Aber das kommt davon wenn man Kinder ein Zäpfchen in die Hand gibt, für mich ist dieses Haus gestorben und ich werde die Möbel in Höhe von 10k am Montag alles zurück bringen und nie wieder Einen fuss hier rein setzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mitarbeiter der Fundgrube hat uns am Samstag Abend sehr freundlich geholfen und beraten.Wir fanden es auch gut,dass er jedem gerecht werden wollte,obw…ohl er scheinbar allein war. Danke Hr. T.R.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich liebe Ikea

Im Ikea fühle ich mich immer sehr gut. Die Auswahl ist extrem riesig und jeder findet etwas für kleines Geld. Blöd nur, wenn man …sich verläuft, obwohl ja diese Wegpfeiler überall im Laden verteilt sind. Trotzdem habe ich mich verlaufen und bin immer wieder in der falschen Abteilung gelandet. Ich finde sowas ja sehr cool, einfach weil ich Ikea liebe. Ich habe an sich nichts gekauft, die Preise waren aber alle in Ordnung. Die Lage ist okay und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Und doch, ich habe mit etwas gekauft: Einen leckeren Hotdog für 1EUR !” Weiterlesen Text ausblenden

„love”

„Super Angebote und toller Service”

„Es ist nich möglich IKEA telefonisch zu erreichen, Der Telefonautomat der zentralen Nr bringt einen zur Verzweiflung wenn man ein normales Anligen hat….
Leider kann man keinen Stern vergeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„IKEA-Spandau abends ab 20.30 h :
wollte nur eine Gewürzmühle für 6.99 EUR kaufen. Suchte l…ange herum, hatte sie um 20.45 h gefunden, hetzte schnell die Zickzack-Tour zur Kasse.Kurz vor den Kassen unterhielt sich eine etwa 8- köpfige Gruppe Ikea-Mitarbeiter entspannt., An drei Kassen war noch geöffnet und natürlich lange Schlangen davor. Ich hatte die langsamste Schlange / Kasse erwischt und als ich um 21 Uhr endlich dran war,sagte die junge Kassiererin mit meiner Gewürzmühle in der Hand, zu mir, dass Diese dummerweise kein Ettikett mehr dran hätte und um eine andere zu holen, wäre es jetzt schon zu spät.
Ikea Spandau bitte nie wieder !
P.S. Nebenbei haben mich dort immer die extremen Farbgerüche in der Möbelabteilung gestört.” Weiterlesen Text ausblenden

„Was soll ich denn schon wieder schreiben?
Das mir IKEA gefällt? Naja, nicht gleich übertreiben.
Das Personal ist sehr aufmerksam aber nicht aufd…ringlich. Es ist sauber, auch oder besonders die Toiletten.

Aber ich finde es schon fast etwas merkwürdig, dass mein Schatz und (damit notgedrungen irgendwann auch ich) immer wieder etwas finden, was wir dann doch mitnehmen wollen. Dieses Mal waren es keine Möbel oder an irgendeine Wand anbaubaren Teile sondern ein Lampenschirm, LED-Leuchten, Kleinigkeiten für die Küche und so was alles.

Da war dann noch das hauseigene Restaurant.
Mennow haben die leckere Torten, ich wusste, dass es schief geht, wenn ich da rein gehe. Ich bin rein gegangen UND es ist schief gegangen....

Aber mein Schatz war glücklich, dann bin ich es auch.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der typische IKEA, wer kennt ihn nicht. Gut zu finden, man kann ihn kaum übersehen. Parkplatzmöglichkeiten mit weiter Fussstrecke sind ebenfalls vorha…nden. Das gefällt mir nicht so. Inhaltlich kein Unterschied zur restlichen Kette, brauche hier glaube ich keinem groß erklären was das ist und wofür IKEA steht. Die sind einfach da. Positiv muss ich aber erwähnen, wir waren im Sommer dort um nach Gartenmöbeln zu stöbern. Draussen waren Landschaftgärtner beschäftigt die einige Blümchen für IKEA gepflanzt haben. Eigentlich nichts ungewöhnliches, nur leider wurden Kunden bepöbelt und angeschriehen wenn sie durch die noch unbepflanzten Beete abkürzten oder jemandem mit einer Schubkarre im Wege standen. Das in gar keinem freundlichen Ton, sondern von 0 auf 100 sofort unterhalb der Gürtellinie. Das geht mal gar nicht. Ich selbst war unbeteiligt, meinem Freund platzte fast der Kragen. Drinnen meldeten wir uns an der Infobos um aus das Verhalten hinzuweisen. Andere Kunden bestätigten das, aber offenbar beschwerte sich niemand. IKEA Kundendienst reagierte innerhalb von 2 Minuten. Da sag ich doch mal Hut ab. Eine Kollege ging umgehend raus, eine Dame entschuldigte sich ausdrücklich mit einem Mittagsgutschein für kostelose Köttbular. Also zum essen sind wir nicht gekommen und haben die Gutscheine andern Kunden weiter verschenkt aber diese Geste muss ich wirklich sehr lobenswert nennen. Super Kundenservice und schnelle Reaktion.” Weiterlesen Text ausblenden

„Übertrag von einer geschlossenen Community:

28.11.2011

Ich gebe zu, es ist fast immer interessant hierher zu kommen. Das Essen im Restaurant ist… zwar billig, aber nicht nach meinem Geschmack und schon gar nicht nach meinem Qualitätsbedürfnis. Mit den Möbeln verhält es sich ähnlich. Das schwedische Design fällt nicht in meinen Stil. Doch für Leute mit geringen Ansprüchen oder die nicht viel für Möbel ausgeben können oder wollen, ist das Angebot gut.

Gefunden haben wir günstige Weingläser zum Verschenken, und für mich einen neuen Teppich. Der alte war auch von IKEA und hielt zwei Jahre bis sich die untere Gummierung auflöste.

Fazit: Es gibt weitaus bessere Qualität und schönere Möbel. Doch dann kostet das auch entsprechend.” Weiterlesen Text ausblenden

„ist ja wohl angeblich der grösste ikea-markt in berlin. ob es stimmt weiß ich nicht wirklich. aber hier bekommt man eigentlich immer alles. wenn ich b…ei den anderen ikea-märkten bin, ist immer irgendwas nicht vorrätig. nehme ich dann den weg in kauf, um nach spandau zu fahren, finde ich es immer hier. an sich ist ja jeder ikea-markt gleich aufgeteilt, aber hier wirkt es zumindest anders und angenehmer. zum essen brauch man glaube ich nicht viel sagen. hier bleibt man ja immer stehen und gönnt sich etwas, wie hotdog oder köttbullar. also empfehlenswert” Weiterlesen Text ausblenden

„der IKEA Spandau :-)

Ist der größte IKEA in Berlin, Und das merkt man auch er ist leicht zu erreichen wenn man aus dem Westen des Landes zur Stadt …fährt.
Es steht ein gigantisches Parkhaus neben ihm indem ich noch nie vergebens nach einem Platz gesucht habe zudem sind die Parkplätze wie immer bei IKEA kostenlos.
Dadurch gibt es auch nach stundenlangem bummeln kein böses erwachen an der Parkuhr.
Wie in jedem IKEA ist hier im oberen Bereich die Möbel Ausstellung und im unteren die Markthalle. Alles ist sehr sauber trotz der sehr vielen Besucher ist das Personal stets freundlich und hilfsbereit.” Weiterlesen Text ausblenden

„wir gehen sehr gern zu ikea. auch als familie. unsere kinder freuen sich immer auf den spielbereich bzw au die möglichkeit im möbelhaus selber viele d…er spielideen ausprobieren zu dürfen. ikea bietet viele möbel und dekoideen. ich persönlich muss sagen, dass die möbelqualität leider nicht immer ganz befriedigend ist und im laufe der jahre die preise doch recht deutlich in die höhe gegangen sind, deshalb gehen wir hauptsächlich wegen der vielen dekosachen dorthin. gerade was kerzen, stoffe und weihnachtsdko angeht bietet ikea nicht nur moderne highlights sondern vorallem recht preiswerte angebote. was bei keinem ikeabesuch fehlen darf ist das leckere und günstige mittagsessen. unsere kleinen finden ihr kindermenü klasse. und wir als eltern genießen das entspannte essen, da die zwerge ja viele spielmöglichkeiten bekommen, falls sie vor uns fertig sind.” Weiterlesen Text ausblenden

„IKEA - Also früher mochte ich IKEA. Es gibt die verschiedensten Designrichtungen für verhältnismäßig günstige preise. Auch hat es Spaß gemacht durch d…ie vielen Schauräume zu laufen.
Mittlerweile find ich es meist furchbar Möbel zu kaufen, die auch so gut wie alle anderen haben. Ein paar Klassiker ausgenommen (zB. "Billy", "Peter" oder "Ivar").

Wenn man sich nicht viel Gedanken zur Einrichtung machen will, ist IKEA okay.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich liebe Ikea. Es ist einfahc ein riesiges Möbelhaus, dass eine große Auswahl moderner Möbel udn Zubehör hat und preiswerte, mittelwerte aber auch ho…chwertige Produkte anbietet.
Es gibt viele nettte Gestaltungsideen und ab und ann einige nette Angebote. Sonst sind die Preise aber auch wirklich gut.

Darüber hinaus gibt es leckeres Essen: Günstige Hot dogs^^

Man kann die Möbel selber mitnehmen oder sich liefern lassen. Stehen auch diverse andere Lieferdienste vor dem Ikea Haus.
An Wochenenden ist immer sehr guter Andrang.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier muß ich immer erst mal frühstücken. Das Restaurant gefällt mir. Ansonsten ist das Haus wie so ziemlich jede Filiale aufgebaut. Man hat also einen… Weg den man gehen kann um am Ende auch ja zum Kassenbereich zu kommen. Das ganze auf zwei Etagen und danach tun einem die Beine weh. Also muß man nach dem Bezahlen erst mal nen Hotdog zur Stärkung zu sich nehmen. Ansonsten kann ich mich nicht beklagen, weder über den Service, noch über das Personal.

Was leider manchmal nicht so eindeutig ist, sind die Preise. Besonders wenn einige Artikel nur für Familymitglieder billiger zu bekommen sind. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Im IKEA Spandau gibt es ja immer was zu shoppen!

Ob Kleinigkeiten oder auch Möbel - Beim IKEA findet man ja üblicherweise alles.

Letztes Jahr ga…b es eine ganz Interessante Aktion:
Man hatte auf den Kassenbons 5EUR Gutscheine und konnte diese dann auf richtige Gutscheinkarten transferieren. Da hatte man dann schon mal um die 100EUR zusammen und der neue Stuhl hat sich finanzierbar gemacht :))

Es gibt, wie in jedem IKEA, mehr als 10 Kassen. Davon einige auch Selbstbedienungskassen, wo man nicht allzu lange warten brauch.

Aber für die gute Beratung würde ich auch einmal ein paar Minuten an der Kasse warten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kaufe sehr gerne bei IKEA ein, vor allem die Filiale in Spandau gefällt mir sehr gut.

Die Auswahl ist einfach gigantisch. Ich komme oft am Sams…tag morgen einfach nur wegen dem leckeren Frühstück und verlasse den Laden dann oft mit der einen oder anderen Kleinigkeit.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Einziges Manko: Wenn man das Möbelhaus wieder verlassen möchte muss man quasi durch den ganzen Laden laufen, das stört schon ein wenig wenn man wie ich nur wegen dem Frühstück kommt, aber gut, es ist ja schliesslich ein Möbelhaus und kein Restaurant. ;)” Weiterlesen Text ausblenden

„ich finde für "Krims-Krams" und kleine dinge ist IKEA durchaus empfehlenswert, handelt es sich jedoch um größere Möbel, so finde ich stimmt das Preis …leistungsverhältnis nicht. ikea ist auch leider selten kompatibel mit anderen herstellern. Ich kaufe dort oft deko und auch gläser u.ä. da bekommt man auch was für sein geld.” Weiterlesen Text ausblenden

„Jeder der umzieht, wird sich schon mal in einem Einrichtungshaus von IKEA wiedergefunden haben. Und egal, ob man es hasst oder liebt, jeder hat irgend…was von IKEA Zuhause und wenn es nur der Teelichthalter aufm Fensterbrett ist. Hier in Spandau ist dazu aber auch noch der Service gut und man wird nicht sofort für dämlich gehalten, wenn man Valmö nicht kennt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Dekorationsideen finde ich persönlich sehr schön. Nur das Preis-Leistungsverhältnis lässt manchmal zu wünschen übrig.
Leider ist man gezwungen, …die Küche komplett bei Ikea zu kaufen und einzurichten, denn was für den Unternehmer eine lukrative Idee ist, ist für den Endverbraucher der absolute Ruin. Versucht mal eine Arbeitsplatte woanders zu besorgen !!!! Leider zu wenig Standardmasse, um nicht zu sagen eigentlich gar keine.
Schränke - das kann abenteuerlich werden, manchmal ist Kreativität gefragt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer gern ohne Anleitung Bretter zusammen nagelt ist hier gut aufgehoben.”

„Nie wieder kaufen wir eine Küche bei IKEA Spandau. Freunde waren vom Küchenstudio in Tempelhof begeistert. Trotz eines Preisnachlasses von 200 EUR ist… der fast eineinhalb Jahre andauernde Zirkus nicht vertretbar. Wir haben insgesamt 8 Monteure kennen und nicht lieben gelernt und Service wird in dieser Filiale überhaupt nicht groß geschrieben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr große Filiale des bekannten Möbelhauses. Parkplätze reichlich im Parhaus vorhanden. Personal leider nicht immer freundlich. Trotzdem lohnt sich e…in Besuch, da es hier auch Möbel für den kleinen Geldbeutel gibt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles, was man von einem IKEA erwartet, findet man hier erfüllt: angenehme Parkplatzsituation, große Ausstellungsräumlichkeiten, große Auswahl, mehr o…der weniger freundliche Bedienung, großes Restaurant, Hot-Dogs bis zum Abwinken. Viele preisgünstige Angebote, die einen Besuch immer mal wieder wert sind. Entscheidet man sich für die qualitativ hochwertigen Produkte, ist es vorbei mir günstig. Qualität hat auch bei IKEA seinen Preis. Für den Schnick-Schnack eines jungen Haushaltes immer noch eine recht empfehlenswerte Adresse. Und ein aufregendes Bastelerlebnis ist immer garantiert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das ist ein Standart IKEA.
Parkmöglichkeiten gibt es in dem 3 geschossigem Parkhaus.
Das Sortiment ist vielfältig. Die Kantine ist top. Frühstück, …1,95EUR. 2 Brötchen. 1 Scheibe Salami, 1 Scheibe Lachs, 1 Scheibe Käse, 1 Marmelade und Kaffee so viel man will.

Guter IKEA. Da geh ich gerne hin.” Weiterlesen Text ausblenden