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Sonja Th.
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19.07.2023
golocal
„Anfang Juli war es für mich das erste Mal, dass ich als Patientin in ein Krankenhaus musste.
Die Gespräche und Untersuchungen, die im Vorfeld statt…fanden, waren professionell und sehr informativ. Es wurde mir ausführlich erklärt, was ich zu erwarten hatte und wie der weitere Entwicklungsverlauf meiner ‚Krankheit‘ voraussichtlich sein könnte.
Das Krankenhaus ist durch eine tägliche Reinigung der Räumlichkeiten, Toiletten und Aufenthaltsbereiche in einem sehr guten (und sauberen) Zustand. Die Organisation und Instandhaltung im Gertrauden ist meiner Meinung nach optimal!
Das Schwestern-Team im Brustzentrum ist aufmerksam und herzlich. Die Betreuung während meines Aufenthaltes war sehr angenehm und persönlich und das Beste: die Schwestern konnten alle fast schmerzlos eine Spritze setzen!
Es gibt eine große Menü- Auswahl und es ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Eine tägliche Auswahl an Fleisch, Fisch, vegetarisch oder vegan steht zur Verfügung. Und warme Gerichte werden tatsächlich heiß serviert!
Begeistert bin ich vom Ärzteteam. Die Diagnose Brustkrebs war für mich erschreckend, aber ich bin von Anfang an sehr gut aufgefangen, beraten und optimal betreut worden. Die Informationen zum Tumor und die weitere medizinische Abwicklung wurde ausführlich erklärt. Ich habe die medizinische Betreuung als sehr gut empfunden!
Die positive Gesamterfahrung von Krankenhausaufenthalt und medizinischer Betreuung hat mir viel von meinem ersten Schrecken über die Diagnose genomme”
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Bew fertuung mk4e97xlde5n
„Die Terminvorgaben und Einhaltung eines Termines werden wohl nicht koordiniert im Gertrauden (leider)! Natürlich haben wir, Patiënten, Verständnis wen…n‘s zeitlich mal mehr/mal weniger überzogen wird! Aber wenn gar keine bezw. ganz wenige patiënten da sind und man, nach 40 min warten, die Auskunft bekommt, das man gleich aufgerufen wird, da die Patientenakte schon abgeholt wurde. Wenn 15min später noch immer nichts kommt, sollte man gehen!”
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MaxMutzke2
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20.02.2023
golocal
„Ein ganz großes Lob für die Belegschaft !!! Exakt durchorganisierter Behandlungsablauf , freundliches Pflegepersonal . Besonders bedanke ich mich bei …Frau ROGGE und Frau OSBURG , die mich mit der kopletten Organisation der nötigen Nachbetreuung sehr unterstützt haben !!
Vielen lieben Dank nochmal an alle Beteiligten .
G.Wollank”
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Hans_Berlin
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18.02.2023
golocal
„Ich bin mehr als zufrieden! Wurde gestern operiert. Kreuzbandabriss, komplexer Meniskusriss, Knorpelschaden, Seitenband gedehnt. Von den Voruntersuchu…ngen mit Anästhesiegespräch über die Vorbereitung am OP-Tag bis zur Nachversorgung fühlte ich mich rundum top betreut. Die OP selbst ist offenbar auch sehr gut verlaufen, wie mir der Operateur sagte und ich bin weitestgehend schmerzfrei aufgewacht und am selben Abend mit einem Pfleger bereits wieder gestanden. Die Nacht war komplett schmerzfrei und ich konnte heute bereits eigenständig mit Krücken das Krankenhaus verlassen. Eine wirklich sehr gute Krankenhauserfahrung, jeder Kontakt war von großer Freundlichkeit geprägt. Jederzeit wieder. Ein großes Dankeschön dem Sankt Gertrauden-Team.”
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Maxemillian
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18.11.2022
golocal
„Schlimmes Krankenhaus für Menschen, die 80+ sind. Keine Hygiene. Keine Aufklärung an Angehörige. Besuchsverbot. Selbst wenn der Mensch am Sterben ist.… Als Grund wird Corona in den Focus gestellt. Was ist das für eine üble Welt. CORONA gab es schon 2012, als normale Grippe!!!! Meine Liebe Mutter hatte eine verschleppte Lungeneintzündung, und ist darauf nicht behandelt worden. Jetzt ist sie im Himmel und ich muss damit klarkommen. Ich setzte keinen Fuss mehr in dieses von Corona Prämien gefeierten Krankenhaus. Aber wie das im Leben so ist. Es geht immer ums Geld. SCHÄMT EUCH. Meine Trauer wird nie enden, ihr habt mich kaputt gemacht.”
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Rudolf Wiedenmann
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25.08.2022
golocal
„Nachdem ich in den letzten die Leistungen der Chirurgie in Anspruch nehmen mußte, war ich heute zur Koloskopie. Trotz hohem Andrang und einiger Wartez…eit wurde die Untersuchung freundlich und zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.”
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Unfallpatientin Station 45
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02.01.2022
golocal
„Unfallpatientin Dezember 2021 Station 45
Ganz besonders herzlich danke ich Herrn Dr. Engelmann und Herrn Dr. Tananow sowie dem gesamten OP-Team! Von… der Stationsschwester Heidi habe ich vor und nach der OP eine in jeder Hinsicht herausragende Unterstützung erfahren, und die tatkräftige KH Milena war mir bis zuletzt eine großartige Hilfe. Auch ihnen beiden gebührt mein herzlichster Dank!
Danke an die ganze Station 45 und an das ganze St. Gertrauden-Krankenhaus!”
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YE
„Meine Freundin wurde heute mit starken Schmerzen in dieses Krankenhaus gebracht. Als erstes wurde nach einer Impfung oder Test gefragt. Als ...”
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YE
„Ich war in Station 24. Ich muss für mein langen, angenehmen Aufenthalt eine große Dankbarkeit an das ganze Team aussprechen. Das Ärzte Team ...”
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Charly52
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14.02.2021
golocal
„Dank den Ärzten und Pflegepersonal der Station 34 für die vorzügliche Betreuung. Ich war 3 Tage auf dieser Station, es wurde vom ges. Personal alles g…etan, mir die Zeit so angenehm wie möglich zu machen. Ein herzliches Dankeschön, ich werde dieses Krankenhaus mit Sicherheit weiter empfehlen.”
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Miko1609
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19.11.2020
golocal
„Vielen Dank besonders den Schwestern auf Station 42 für die fürsorgliche und zuvor kommende Betreuung. So wurde mir die Post nachgesendet und per Tele…fon immer freundlich Auskunft erteilt. Dafür nochmals mein Dank.
Herzliche Grüße! Sigrid”
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„Was kann ich dazu als Patient sagen... nun ja da ich am Freitag von meinem HNO hier her geschickt wurde dachte ich mir nichts weiter... der Empfang is…t einfach nur dermaßen unhöflich und inkompetent dann oben angekommen an der Anmeldung beim HNO selbst dort die Damen hinter dem Tresen unhöflich dann musste ich trotz "aus meiner sicht" Notfall 3 volle stunden warten bis ich dran kam wurde mehrfach angemacht vom Personal ich solle nicht im Wege rumstehen unf mich in den Warteraum setzt der ebenfalls gut gefüllt war unverantwortlich dabei war locker ein abstand von 2 Meter zu mir. Selbst nach mehrfachen fragen wann man den ca. Dran sei wurde nur pampig geantwortet "bald, haben sie gedult". Der Arzt und Schwester beide höflich und zuvorkommend haben die diagnose vom HNO bestätigt sollte dann für 3 Tage Stationär aufgenommen werden da ich aber keine Sachen bei hatte durfte ich nochmal wiederkommen. Dann gegen 18:30 angekommen wurde ich direkt am Eingang anscheindend Schichtwechsel extrem angemacht aufgrund meiner "Maske" zur Info ich Trage eine FFP2 Maske mit Filter jedenfalls war sie der Meinung das meine Maske nichts bringe außer das sie nur mich schütze aber nicht die Mitmenschen stattdessen solle ich die OP Maske drüber machen die sie mir in die Hand gedrückt hatte... ich bin eigentlich davon ausgegangen das dass Personal geschult sei... Fehlanzeige. Also wir nehmen zur Kenntnis das eine OP Maske besser schützt als eine FFP2 Maske lol. Dann wieder oben Angekommen musste ich wieder ca. 30 Minuten warten bis ich dann endlich aufs Zimmer konnte. Dort angekommen netter Empfang der Schwester scheinbar bis zum Schichtwechsel danach nur noch unhöfliche Mitarbeiter. Hätte ich das gewusst das es im Westend ebenfalls eine HNO Station gibt wäre ich dort hingegangen. Sowas wie hier habe ich noch nie erlebt. Dann musste ich heute kurz zum Auto was direkt vor der Tür parkten wurde ich von diesen möchtegern schwester personal Security aufs übelste angemacht musste den 3x erklären das dort was wichtiges liegt und ich Patient sei kam nur "uns scheiß egal" bin trotzdem raus sowas muss ich mir echt nicht bieten lassen Corona hin oder her das geht gar nicht. Vor mir wurde eine Schwangere ebenfalls extrem angeschrien "Sie dürfen hier nicht raus sie dürfen nur in den Hinterhof!"
1x und nie wieder da bevorzuge ich jedes Vivantes KH.
Wie gesagt Corona hin oder her man kann es auch übertreiben aber hey genau verteilt mal die OP Masken die nicht nur jemanden selbst schützen sondern auch Mitmenschen...
PS: Wlan hat heutzutage fast jedes Krankenhaus selbst in der Kirche gibt es Free Wlan ;)”
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dressler.anette
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03.07.2018
golocal
„Sehr freundliche, kompetente Ärzte und Krankenschwestern! In der Notaufnahme war ich eigentlich nicht richtig, weil ich wegen eines neurologischen Pro…blems gekommen bin. Die Internistin hat mich kompetent beraten, aufgenommen und die entsprechenden Untersuchungen durchgeführt und mich danach unbürokratisch entlassen!”
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„Sehr unfreundlich e pflegen und Organisationen.
Ich würde dort operiert. Nach ein jahr ist es immer noch nicht geheilt. Hab von vielen Mitarbeiter n… werden schlecht Bezahlt und Arbeitsbedingungen
Sind schlecht. Kein wunder dass viele von denen unzufrieden und krank sind.”
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YE
„ProTipp für Freunde guten Aromas:
Beim Automat im Bistro läuft aus der selben Öffnung Kaffee, Zitronentee und Zigeunersuppe; ein ...”
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Labbimaus
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30.10.2012
golocal
„Die Ärzte und Schwestern sind wirklich sehr nett da kann man garnichts gegen sagen, jedoch die Sauberkeit finde ich wirklich nicht berauschend. Gerade… die Gästetoiletten sind überhaupt nicht sauber. Eine Wickelmöglichkeit gibt es leider auch nicht auf den Gästetoiletten. In der Notaufnahme durfte ich mit einem Säugling 4 Stunden warten, da man im Notfall nicht unbedingt gleich jemand hat der den kleinen übernimmt. Untersucht wurde auch kaum da ich genau in den Schichtwechsel ran gekommen bin und wurde gebeten doch Schonkost zu essen. Hätte man Blut abgenommen hätte man gesehen das die Leberwerte nicht so berauschend sind und beim Sono das Gallensteine da sind und die diese fürchterlichen Bauchschmerzen auslösen. ”
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peterarnheim
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18.04.2011
golocal
„Im Sankt Gertrauden-Krankenhaus habe ich 2008 meine Mutter nach einer weiteren und letzten großen Operation leider verloren.
In ihrer 7jährigen Lei…densgeschichte mit vier großen Operationen und unzähligen Aufenthalten für u.a. Strahlen- und Chemotherapien in großen Universitätsklinken und einigen kleineren Krankenhäusern, die allein von den Befunden her einen großen Ordner füllten, kann man schon fast einen Krankenhausführer herausbringen.
Festhalten möchte ich hier, dass dieses Krankenhaus was die familiärere Atmosphäre und den fürsorglichen Umgang mit Patienten betrifft, eines der besten Häuser war, wo meine Mutter je war und man von Seiten des Pflegepersonals einfühlsam auf die Situation eingegangen ist.
Seelischer Beistand in der Sterbephase wurde angeboten, allerdings in meinem Falle nicht genutzt.
Das Sankt Gertrauden wurde bei einer Studie bundesweit unter Krankenhäusern beim Personal als einer der beliebtesten Arbeitgeber ausgezeichnet, was u.a. auch einer der Parameter ist, woran man erkennen kann mit welcher Motivation und Einstellung das Personal arbeitet. In einem schlechten Arbeitsklima kann nicht optimal gearbeitet werden.
Generell habe ich den Eindruck, dass in den universitär betriebenen Krankenhäuser, der Patient eher in der Masse untergeht und bei den kirchlich und anderweitig geführten kleineren Häusern der Patient und der Dienst am Menschen mehr im Mittelpunkt steht. Dies schließt wohlgemerkt nicht aus, dass in Universitätskliniken und ebenso natürlich in nichtuniversitären Häusern, was das medizinische Personal betrifft je nach Haus und Fachrichtung schon einige Koryphäen ihres Berufstandes zu finden sind.
In der Medizin verhält es sich nicht anders als in allen anderen Branchen. Es gibt gute genauso wie hervorragende Ärzte, Lehrer, Professoren, Beamte, ja sogar gute Politiker soll es geben. Auf der anderen Seite gibt es eben wie überall auch weniger gute. Je nach Einzelfall und Diagnosen herauszufiltern, welcher Arzt in welchem Haus der jeweils beste für einen selbst ist, dies ist heute dank dem Internet und Bewertungen wesentlich einfacher als vor Jahren unter der Prämisse der Planbarkeit. Die Krux liegt allerdings bei den Notfällen, wo keiner wirklich einen Einfluß hat in welches nächstgelegene und aufnahmebereite Krankenhaus er/sie eingeliefert wird.
Es ist nicht die Krankenhausküche warum ich diesem Krankenhaus keine fünf Sterne gebe, denn darüber könnte man ganze Abhandlungen abfassen. Wegen der guten Küche geht niemand ins Krankenhaus von daher lasse ich dies unbewertet zumal man Krankenhäuser nicht nach ihrer Küchenkunst bewerten sollte und alle Geschmäcker schwer zu befriedigen sind.
Vier Sterne gibt es allein deshalb, weil ich einzig auf der Intensivstation den Umgang des Personals untereinander und zu Angehörigen, was den leider sehr langsamen Informationsfluß betrifft, wie es um den Patienten steht, bemängele. Allerdings habe ich in gewissem Maße auch Verständnis für die wesentlich angespanntere Situation in einer solchen Station, wo Sekunden zählen und Intensivpflege und Ärzte Hand in Hand arbeiten müssen.”
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RS71970
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04.02.2011
golocal
„Ich war letzte Woche auf der Station 45 Innere Medizin.
Es war wie im Hotel. Alle waren super freundlich, ständig wurde ich gefragt, ob sie mir etwa…s gutes tun könnten. Morgends wurden mir drei Zeitungen zur Auswahl angeboten.
Keine Hektik, kein streß... irgendwie hatten alle trotz viel Arbeit immer gute Laune und hatten Zeit für einen.
Da ich kurzfristig ins Krankenhaus kam, hatte ich beim packen total vergessen Seife und Handtücher mit zu nehmen und dachte schon einen Rüffel zu bekommen, wenn ich danach frage.
Ganz im gegenteil, ganz freundlich ob ich mehrere Handtücher haben will, ob ich noch eine Zahnbürste usw. brauche...wow.
Ich war schon in einigen Krankenhäusern aber sowas habe ich bisher nur auf einer Privatstation in Heidelberg erlebt.
So kann man gesund werden!
Der Oberazrt und auch die anderen, Ärzte in ausbildung waren sehr freundlich mit kompetenter ausstrahlung. Es wurde auf alle Fragen in ruhe eingegangen - so wie ich es mir wünsche.
Dieses Krankenhaus - zumindest diese Station - kann ich nur empfehlen.
Als ich vom Isolationszimmer in ein normales kam, hatte die Schwester gesehen, dass ich ein Handy mit hatte und fragte mich warum ich das Zimmer Telefon angemeldet hätte wenn ich doch ein Handy habe. erstens dachte ich, dass ich es nicht nutzen dürfte und zweitens hatte ich kein Ladekabel mit. 10 Minuten später kam ein Pfleger mit gesammelten Ladekabeln die liegen geblieben sind und fragte ob ich eines gebrauchen könnte - so könnte ich mir die Zimmer Telefonkosten sparen. WOW... ich war echt beeindruckt.”
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Bewovlergdctlliung melkeldden