Khalili Ali Dipl.-Med. Facharzt für Innere Medizin

„Keine Änderung!!!!!!!!!!!!”

„Nach der Überweisung meiner Hausärztin habe ich versucht, telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Entweder war besetzt oder man landete in der Wartes…chleife, manchmal 10 Minuten und mehr. Keine Verbindung! Als ich dann persönlich einen Termin machen wollte, war niemand an der Rezeption anzutreffen. Nach 15 Minuten erschien eine männliche Sprechstundenhilfe. Der Herr fühlte sich aber nur für die Physiotherapie zuständig. Eine Kollegin würde gleich kommen. Pustekuchen! Als ich nunmehr erklärte, dass ich weder telefonisch noch persönlich bisher einen Termin erhalten konnte, meinte er: "Wenn es Ihnen nicht passt, können Sie ja gehen!." So eine unhöfliche Behandlung habe ich noch nicht erlebt. Diese Praxis werde ich nicht mehr betreten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Arzt und das Praxis-Team sehr gut aber....... das ganze drum herum katastrophal. Möchte man telefonisch einen Termin oder ähnliches haben, ist die… Leitung ständig besetzt.Ruft man außerhalb der Sprechzeiten an,hat man nicht die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Fortbildungen oder ähnliches werden auch nicht rechtzeitig angekündigt. Als Patient fühlt man sich in dieser Hinsicht absolut nicht ernst genommen. Dr. Khalili sollte endlich einmal auf diese Kritikpunkte eingehen und diese Punkte abschaffen.” Weiterlesen Text ausblenden