FMS-Computer Bruno Kriener

„inkompetentes und nikonsüchtiges Personal”

„Habe ein Defektes IPhone hingebracht mit einem Bildschirmstreifen im Display. Apple Service hatte mich wegen der Hersteller Garantie dorthin geschickt….
Wie sich herausstellte ist die Firma gar kein autorisierter Apple Reparaturservice. Dennoch hat man das Gerät angenommen und mich nicht darauf aufmerksam gemacht, das ich schon für die Überprüfung und Kontaktaufnahme zu Apple etwas zahlen muss. Als mir schließlich gesagt wurde das man nicht reparieren kann, bekam ich das IPhone unsachgemäß verschlossen zurück und sollte ca. 35 EUR für nichts zahlen. Als ich mich wegen dem manghaften Service weigerte zu zahlen, behauptete man dort das Handy wäre nicht unsachgemäß verschlossen worden. Das kann ich durch Foto aber beweisen. Auch hätte man mir sagen müssen das ich etwas bezahlen muss, obwohl ich Garantie habe.
Der Gutachter hat das unsachgemäße Verschließen bestätigt und die Verlangen trotzdem Geld für eine nicht erbrachte Leistung, sondern extra Pfusch.
Na DANKE, da bringe ich weder ein Gerät zur Reparatur nich kann ich die Firma für Kauf und Service empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden